Список вопросов
Ответ дан

Неисполнение банком законов РФ

09.08.2021 08:13
54
ВТБ
Автор
kalliera
г Москва

Добрый день. 05.07.2021 г. мной был с дан исполнительный лист в экспедицию банка по адресу Пресненская наб., д.12. Прошло больше месяца. Все установленные законом сроки по выполнению листа прошли. От банка нет никакой реакции. Почему банк нарушает законодательство РФ? У должника необходимые денежные средства на счету иммеются.

Добрый день!

Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, вы можете направить официальный письменный запрос на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

В качестве исключения, мы готовы проверить для вас информацию по статусу документов. Для этого просим уточнить номер исполнительного листа, дату исполнительного производства, также просим указать категорию должника (физическое или юридическое лицо). Если вы обращаетесь в качестве представителя взыскателя, необходимо предоставить скан оригинала доверенности, чьи интересы вы представляете. Всю информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 410813». Мы проанализируем информацию по указанным данным.

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мировое согласшение по залоговому автомобилю
ВТБ

Добрый день!Прохожу процедуру банкротсва. Есть автомоль который приобретался в Росгосстрах банке потом в связи с ли... Читать полностью

Блок по 161фз по инициативе банка ВТБ
ВТБ

На что ограничения вы наложили? я не являюсь клиентом вашего банка, вы самый позорный банк в России, никаких ответо... Читать полностью

Нужна помощь покупка залоговой недвижимости
ВТБ

Добрый деньОформил договор купли продажи с серификатом, который возмещает сумму в случае утраты права собственности... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ВТБ
ВТБ

я уже обращался в отделение банка 2 раза.Номера обращений в моем сообщении как и ответы на них, в которых вы не отв... Читать полностью

В Балаково сотрудники запрещают пользоваться электронной очередью
ВТБ

Сплошная изворотливость в ответах. Может составить жалобу на Алексея Шарихина во все инстанции (ЦБ, Прокуратура и п... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ВТБ
ВТБ

15.07.2025 мои счета были заблокированы на основании 161-ФЗ в связи с тем что Банк России получил от Банка ВТБ (ПА... Читать полностью

получение реквизитов для оплачивания ипотеки
ВТБ

Добрый день, мы с бывшем мужем развелись. Имущество разделить не можем и приняли решение, что ипотеку буду платить... Читать полностью

Что делать банк ВТБ игнорирует заявления
ВТБ

В офисе ссылаються , что они не в курсе. Вы не отвечаете на вопросы с заявлениях, вы присылаете один и тот же скрип... Читать полностью

Почему банк придумал себе врага №1 в моём лице?
ВТБ

Банк заблокировал карты, счета, личный кабинет. Банк обязан разъяснить, конкретную причину. Например, какая транзак... Читать полностью

Согласие от банка ВТБ на присвоение адреса жилому дому и земельному участку, которые находятся в обременении банка(ипотека)
ВТБ

Здравствуйте. Начну с того, что у нас семейная ипотека в ВТБбанке. Жилой дом и земельный участок на данный момент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу отказаться от подписки ДомКлик Плюс
Сбербанк

16.08.2024 г. я оформил кредит по программе «Семейная ипотека» . При заключении кредитного договора мне была навяз... Читать полностью

Совкомбанк не даёт расчёт для досрочного погашения кредита умершего заёмщика
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита.Благодарю за отклик.Очень прошу Вас взять под личный контроль и другие мои обращения:171874... Читать полностью

5 месяцев не могу закрыть кредитную карту
ВТБ

В апреле, мае 2025 года несколько раз обращалась лично в отделение банка (м.Римская) с просьбой закрыть кредитную н... Читать полностью

Досудебная претензия Мегамаркет
Сбербанк

Проблема теперь уже в другом что уже несколько раз в мою сторону судебные письма о якобы продаже товаров на megamar... Читать полностью

Сбер не признает решение ФАС
Сбербанк

В июне 2024 году я заключила договор ипотеки по госпрограмме "Строительство жилого дома по государственной программ... Читать полностью

Банк без уведомления изменил условия по пополнению карты, и списал комиссию.
Альфа-Банк

Добрый день, вчера пополнил карту альфа банка на 100 000 рублей в банкомате Сбербанк, и банк списал за эту операцию... Читать полностью

Агрессивная реклама кредитных продуктов на главной странице.
Т-Банк

Снова перенесли решение до 22го числа. Что сложного в том, чтобы убрать баннер со страницы? Какие мощные мозги нужн... Читать полностью

Лишили средства оплаты - заблокировали старую карту, новую не привезли.
Т-Банк

Вопрос не решается: У меня не работали 2е карты т.к. чип перестал работать, и я заказал превыпуск одной, на другую... Читать полностью

Не назначают менеджера по сделке (ипотека)
Т-Банк

Нашел выгодное предложение по покупке недвижимости, нас устроили условия ипотеки Т-Банк. 13.09.25 я получил автомат... Читать полностью

Как вернуть деньги через Альфа Тревел
Альфа-Банк

6.09.25 купила билеты Уфа-Батуми-Уфа, заказ 125184253850. 10.09.25 рейс был отменён авиакомпанией. В тот же день я... Читать полностью