42
На мобильный тлф поступил звонок от сотрудника Совкомбанка, который предложил услуги кредитования на льготных условиях, так как я являюсь держателем карты "Халва". Мне как-бы в это период денежные средства были не очень-то и нужны. Но после нескольких звонков мне было предложен кредит без процентов с рассрочкой на 18 месяцев в размере 115000 руб. + один дополнительный месячный платёж за пользование кредитом (кредитной рассрочкой). Я согласился (по телефону). На карту Халва мне были переведены денежные средства в размере 115000 руб. В этот же день я потратил 15000 руб. на закрытие кредита в банке Восточный, а 65000 руб перевёл в счёт погашения кредита Совкомбанка. На следующий день перевёл и оставшиеся 35000 руб в счёт погашения кредита Совкомбанка, т.к. денежные срежсдва были не нужны (см. писал выше). В приложения Халва от Совкомбанка всё корректно отобразилось, что я остался должен банку 15000 руб и они были разбиты на три месяца по платежам. На следующий месяц в приложение в графике платежей появилась сумма равная месячному платежу (6890 руб) и оставшиеся 15000 руб. Я подумал, что это как раз и есть тот дополнительный платёж в размере месячного платежа за пользование кредитом и оплатил его. Но на следующий месяц этот платеж появилсся вновь!? Дозвониться до сотрудников банка нет никакой возможности, только переписка в чате, которая оставляет желать лучшего (. В приложении история платежей перестала корректно работать и прошлый платеж у меня не отображается, хотя операторы в чате подтвердили, что деньги от меня поступали и были учтены в уплату комиссии за специальные условия кредитования и увеличение лимита. Какого лимита, какое увеличение?? я до сих пор не понял. Ну ладно, тогда на каком основании с меня требуют ещё месячный размер оплаты? Я согласен на 15000 руб, но не 15000 руб + еще одни месячный платёж (который равен 6890 руб). Имею ли я право оспорить? И что я должен в итоге заплатить банку и когда? Спасибо
Добрый день!
От Вашего имени зарегистрировано обращение № 92161443.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью
В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью
Решил получить карту Халву. Мне перезвонили, спросили данные, что- то заполнили и сказали, что одобрено получение.... Читать полностью
Почему вы поставили статус ответ Дан??? НИКАКОГО ОТВЕТА ПО ФАКТУ МОЕГО ЗАПРОСА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ И БОЛЕЕ ТОГО Н... Читать полностью
При повторном обращении в отделение сотрудник не принял у меня заявление на Полное досрочное погашение на 14.05.202... Читать полностью
Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью
Добрый день. У меня в вашем банке есть действующий кредитный договор № 10584120385 от 16 июля 2024 года по программ... Читать полностью
Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью
В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью
Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью
Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью
Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! Читать полностью
Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью
Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью
Россельхозбанк поменял условия кэшбека. Ранее была выбрана программа в зависимости от трат прошлого месяца, начисля... Читать полностью
Обещания выдать дебитовую карту в день обращения в банк являются обманом!позвонил на гор. линию, сказали можете при... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила полис каско , забыла применить промокод от привет мир MIRK2J5T53. Могли пожалуйста до... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью