Я, Филатова Наталья Викторовна, 13 декабря 2019г. заключила Договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома по адресу: г.Санкт-Петербург, Земледельческая улица, дом 3, литера Б на приобретение квартиры с помощью кредитных средств ПАО ВТБ по кредитный договор №634/5836-0008017 от 13.12.2019г.
В соответствии с действующим законодательство регистрирующий орган зарегистрировал залог права требований в силу закона, номер государственной регистрации 78:34:0004009:14-78/038/2019-217 от 26.12.2019г.
15 октября 2020г. я полностью погасила ипотечный кредит, что подтверждается справкой Банка ВТБ от 26.03.2021г. Уведомление (копию уведомления) из регистрирующего органа, подтверждающего погашения государственным регистратором запись об ипотеки 78:34:0004009:14-78/038/2019-217 от 26.12.2019г. Банк ВТБ мне отказался предоставить, мотивирую, что данный документ они предоставлять не обязаны, обременение точно погашено.
17 августа 2021г. я уступила свое право требования новому дольщику и сдала документы на государственную регистрацию в регистрирующий орган. В процессе проведения правовой экспертизы государственным регистратором было установлено, что Банк ВТБ не обращался за государственной регистрацией прекращения ипотеки 78:34:0004009:14-78/038/2019-217 от 26.12.2019г. Обращаю Ваше внимание, что Банк ВТБ уже более 10 месяцев уклоняется от обращения в регистрирующий орган для снятия обременения.
Данное обстоятельство препятствует государственной регистрации уступки права требования, незаконно ограничивает меня в правах, как собственника, влечет к дополнительным расходам (убыткам).
На основании вышеизложенного прошу Банк ВТБ:
1. В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ обратиться в регистрирующий орган с заявлением о погашении обременения - залога права требований в силу закона, номер государственной регистрации 78:34:0004009:14-78/038/2019-217 от 26.12.2019г.
2. Сообщить мне номер описи или номер КУВД, который будет присвоен заявлению о погашении обременения со стороны Банка ВТБ.
3. Провести служебную проверку и выявить лиц, виновных в данной волоките.
Добрый день!
По итогам проведенной проверки установлено, что по вопросу снятия обременения вы обратились в Банк 17.03.2021. Со стороны Банка 17.03.2021 вам было направлено SMS-сообщение с просьбой предоставить необходимые для снятия обременения документы. Документы не поступили в Банк до настоящего времени. Для снятия обременения по вашему ипотечному кредиту необходимо предоставить сканированную копию/фотографию всех страниц договора с застройщиком (ДУДС, уступки по ДУДС). Вы можете подать в Банк ВТБ документы дистанционно, путем отправки их на адрес электронной почты snyatieobremeneniya@vtb.ru. Тему письма просим указать в формате “город оформления ипотеки_ФИО_дата рождения”. О факте получения письма Банком вы будете проинформированы по электронной почте. Подробно ознакомиться с информацией возможно на сайте Банка .
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
После долгих разговоров с операторами и уверения меня в необходимости именно рефинансирования кредита, мы пришли в... Читать полностью
Пытался сделать перевод МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ - по СВОЕМУ номеру телефона Читать полностью
Здравствуйте, у меня фз 161, не могу снять наличные средства с банкомата, а также в офисе банка, подскажите что дел... Читать полностью
По накопительному счёту всего 12 % годовых. поэтомурешил первести деньги в МТС банк под 22 % на два месяца ( разниц... Читать полностью
здравствуйте , получается биометрия платная услуга? А ранее говорили что это бесплатно. Читать полностью
Я иностранец. Когда я впервые подал заявку на карту, продавец провел операцию по моему телефону, а затем я заплатил... Читать полностью
Добрый день. Получил 05.05.2025 смс о присвоении статуса зарплатного клиента. И обнаружил, что категории кэшбэка, в... Читать полностью
Почему вместо 1350 рублей, обещанные за платёжный стикер - банк выплатил только 500? Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)никаких больших переводов не делал, пользовался картойв один м... Читать полностью
Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью