Здравствуйте!
Оплата по QR коду. Считывается получатель-РЦУ, сумма. И
"Вы допустили ошибку в заполнении реквизитов..."
ХА,ХА,ХА - "автоматическое заполнение"
заполнил в ручную:
"Вы допустили ошибку в заполнении реквизитов..."
Здравствуйте!
Для проведения проверки просим указать ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также направить квитанцию и скриншот с возникающей ошибкой. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 416373».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в втб онлай, пишет вход заблокирован, укажите причину блокировки? Читать полностью
Перевел деньги физ. лицу в другой банк 18.12.2025г., деньги не пришли, до 3 рабочих дней сказали, суббота, воскресе... Читать полностью
В результате мошеннических действий неустановленных лиц, представлявшихся сотрудниками ЦБ РФ и ФСБ, с моей кредитно... Читать полностью
В октябре и ноябре 2025 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты, но никакого согласия на это я не... Читать полностью
13.06.2025 мною были совершены 2 операции на госуслугах по оплате исполнительного листа от приставов по QR коду. Де... Читать полностью
17.12.2025 я хотела снять деньги через банкомат,подошла к банку и в правом нижнем углу было написано снять или внес... Читать полностью
Внесла деньги на свою карту через банкомат. При попытке перевести их на свой счет в другом банке по сбп приложение... Читать полностью
У вас отвратительное обслуживание. Заблокировали переводы и оператор предложил обратиться в офис банка. А я на мину... Читать полностью
Уважаемый Шарихин Алексей, прошу Вас помочь в решении вопроса о 115 ФЗ.В Мае 2025 года я приходил в ВТБ Банк для по... Читать полностью
Вы сами себе портите репутацию.За 8 посещений Ваших отделений нашлось лишь 2, может быть 3 сотрудника, которые были... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация с вашим банком не решается совсем. Мне заблокировали карту, просят подтверждения происхождени... Читать полностью
Маму уговорили в Сбере перевести получение пенсии в банк. Обещали начислить 4000 баллов спасибо черкез месяц. Проше... Читать полностью
недавно поступило смс о том что с меня сняты все ограничения и я могу снова пользоваться услугами банка и выпустить... Читать полностью
Здравствуйте. 5 декабря я пополняла счет на дебетовой карте Халва в банкомате отделения Совкомбанка в г.Кольчугино... Читать полностью
Чеки и выписки, которые можно получить в приложении я уже сделал отправил. Но мне пришел ответ, что нужны именно ко... Читать полностью
Добрый день.Хочу выразить официальную претензию к качеству оказанных услуг и уровню сопровождения сделки со стороны... Читать полностью
В конце августа 2024 года я перевел 10 т.р. себе в банк ПСБ для отправки сыну на подарок внучке. Через час решил п... Читать полностью
Здравствуйте, подержка молчит , идет проверка , сколько можно проверять , чтоб вывести деньги на другой банк Читать полностью
К сожалению при написании обращения указал не верную сумму, её же и вернули, хотя по факту денег было на 5тысяч бол... Читать полностью
Так я жертва мошенников. Или вы можете перевести деньги из моего счета? Или что с вами говорить? Я не знаю зачем ме... Читать полностью