Список вопросов
Ответ дан

Возврат исполнительного лица взыскателю

03.11.2021 09:55
2405
Сбербанк
Автор
graspolimer
г Москва

27.09.2021г. ООО НПО «Грасполимер» в соответствии с рекомендациями Сбербанка предъявило исполнительный лист серия ФC №037908094, выданный "04" августа 2021 г. по делу №А40-90792/21-29-900, к взысканию в центр приема документации в г. Москва.

По истечении 7 дней заявитель посредством сервиса проверки исполнительных документов на сайте Сбербанка выяснил, что статус исполнительно документа не изменился – документ находится в обработке (не изменился он и до настоящего времени).

При обращении на горячую линию Сбербанка было рекомендовано генеральному директору компании обратиться в любое отделение Сбербанка с целью уточнения статуса исполнительного производства. Однако обращение в отделение результата не принесло – сотрудники сообщили, что помочь не могут и рекомендовали обращаться в банк по телефону.

После неоднократных телефонных обращений сотрудник Сбербанка сообщил, что во взыскании отказано, т.к. у должника отсутствует счет в банке и рекомендовал подать заявление на отзыв исполнительного листа для его скорейшего получения.

Также заявителю сообщили, что исполнительный лист будет направлен на следующий день после получения банком заявления на отзыв, об отправке исполнительного листа придет сообщение на номер, указанный в заявлении.

21.10.2021г. заявителем было подано заявление на возврат исполнительного листа в центр приема документации в г. Москва.

Однако до настоящего времени заявитель не может добиться от Сбербанка достоверных сведений об отправке исполнительного листа взыскателю и о номере почтового отправления.

Сотрудником банка по телефону было сообщено, что в заявлении на отзыв отказано, т.к. исполнительный лист уже был направлен обратно взыскателю. Однако сообщить дату и номер отправления сотрудник не может, но в течение 1 суток эта информация будет выяснена и сообщена взыскателю (обращение №2021-1029-db42-f45f). По истечении указанного срока Сбербанк прислал сообщение, что необходима дополнительная проверка до 08.11.2021г.

Таким образом, на настоящий момент взыскание по исполнительному листу Сбербанком не произведено, возврат исполнительного документа банком также не произведен, информация сервиса проверки исполнительных документов на сайте Сбербанка является недостоверной, а сотрудники банка дают противоречивую информацию.

Требую незамедлительно разобраться в ситуации, выдать исполнительный лист взыскателю лично в руки. 

Добрый день!

Я знаю, что мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по ситуации. Исполнительный лист возвращен в адрес вашей организации. Примите извинения за некорректный ответ банка по вашему обращению.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уменьшение лимита кредитной карты
Сбербанк

Добрый день. За прошедший год с ноября 2024г обьем покупок по карте составил более 5 млн руб. Ваш продукт мне очень... Читать полностью

Инцидент информационной безопасности: Сбер подсунул мне чужой счет на оплату
Сбербанк

Добрый день, пишу отзыв после неудачной попытки решения вопроса в чате приложения Сбера. Всегда оплачивал в андроид... Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

Всегда возвращаю потраченную сумму в беспроцентный период, никогда не допускаю просрочек. Пару недель назад прочла... Читать полностью

наплевательское отношение к клиентам
Сбербанк

Добрый день! Почему банк нарушает законы РФ (в частности закон об испол и наплевательстк относится к клиентам перен... Читать полностью

Рефинансирование автокредита
Сбербанк

Добрый день. Было 2 ипотеки в вашем банке. Они успешно закрыта без просрочек. В мае приобрел автомобиль. Взял авток... Читать полностью

Можно ли вернуть комиссию 200 рублей?!?!
Сбербанк

Сегодня вложил 1500 рублей в банкомат тбанка на карте сбера, написано было 0% комиссия думаю все хорошо, захожу в с... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый день ! Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка и обращаюсь к вам за помощью по поводу разблокировки моей ка... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Почему я должна оплачивать обслуживание карты, если я ей не пользуюсь
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня поступило смс от банка, что спишу 3000 за обслуживанияе карты. Карта зарплатная,зарплата не п... Читать полностью

Заблокировали кабинет и карты
Сбербанк

 здравствуйте, что делать , мне заблокировали карты и личный кабинет , сходила в отделение , создали обращение , от... Читать полностью

Разблокируйте Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Уважаемый клиентВыбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке
Сбербанк

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

Без оснований блокируют по 115ФЗ - не дают разъяснений
Сбербанк

01.11.2025 пришел запрос в интернет-банк сбербанка в рамках 115ФЗ. ДБО не ограничили, прислали запрос на предоставл... Читать полностью

Банк отказывает в выплате транша
Сбербанк

29.09.2023 моим клиентом С-м С. В. был заключен кредитный договор №****** и договор подряда №**** от 21.09.2023 с И... Читать полностью

СБЕР обманывает своих клиентов
Сбербанк

Добрый день! Хочу публично отметить, что Сбер себя ведет немного странно, а именно начал обманывать. Какой-то перио... Читать полностью

Когда сделают реструктуризацию?
Сбербанк

У меня ИП с 2015 года, все это время обслуживался через счет в сбербанк бизнес, брал кредиты в сбербанк бизнес срок... Читать полностью

Менеджер грозит отключением терминала эквайринга
Сбербанк

Добрый день! Менеджер сбербизнеса , прикрепленный к ИП, требует, чтобы р/с эквайринга был открыт только в Сбербанке... Читать полностью

Уже месяц не можем добиться от службы поддержки направления менеджером техника для замены батареи в кассе
Сбербанк

В конце октября перестала работать касса, кое как дозвонились до службы поддержки на 0321, сказали, что на следующи... Читать полностью

Не закрывают досрочно кредит
Сбербанк

ИП Д-ва Е. А.Кредитный договор Договор № 7********6-24-1Заняла денег и внесла 14.11 всю сумму на досрочное погашени... Читать полностью

Заблокировали карту, причину не назвали
Сбербанк

Вместе с картами физлица, заблокировали карту СберБизнес... Причину на горячей линии назвать не смогли. Время вечер... Читать полностью

Как избавится от наглости и хамства ваших сотрудников?
Сбербанк

Ворвались в мой магазин. Не представились, потребовали показать свидетельство о регистрации ИП- вырвали из рук! Сфо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокируют переводы между моими счетами.
ВТБ

Регулярно происходит блокировка переводов. Я делаю перевод СЕБЕ в другой банк по ОДНОМУ и тому же номеру телефона,... Читать полностью

Дополнение! Неисполнение банком обязательств по договору!
Совкомбанк

Добрый день! История развивается... 20.11.2025 подписано доп соглашение с банком(с обеих сторон) о рефинансирование... Читать полностью

Проблема Карта сбер тройка

Здравствуйте, я положила деньги на сбер тройку, пыталась оплатить проезд в автобусе пишет не оплачено, приложение н... Читать полностью

Уменьшение лимита кредитной карты
Сбербанк

Добрый день. За прошедший год с ноября 2024г обьем покупок по карте составил более 5 млн руб. Ваш продукт мне очень... Читать полностью

Что делать, если банк не даëт снять деньги со счëта?

Не могу снять деньги со счëта. Банк шлет отписки типа: "Ваш вопрос решается". Как правильно посту... Читать полностью

Инцидент информационной безопасности: Сбер подсунул мне чужой счет на оплату
Сбербанк

Добрый день, пишу отзыв после неудачной попытки решения вопроса в чате приложения Сбера. Всегда оплачивал в андроид... Читать полностью

Как вернуть акцию 5/10000 по халве?
Совкомбанк

Уважаемый совкомбанк. Прошу Вас отменить дополнительный ежемесячный платеж по карте халва, начисленый мне в связи с... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Проценты кредита сво
ВТБ

дополняю к прошлому вопросу1) получается по вашему если сейчас возьму кредит я оформлю кредитные каникулы сколько я... Читать полностью

Сумма в обработке…..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С прошлой среды жду решения моей проблемы, снимал 50000 руб в другом банке по моей карте мтс, деньги выданы не были... Читать полностью

Требование очередного платежа ранее установленного срока
Т-Банк

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который в очередной раз продемонстрировал полное прене... Читать полностью