Добрый день.У меня есть вклад в Сбербанке.В приложении Сбербанк онлайн скрыла данный вклад.После скрытия вклада он перестал отображаться везде,ни в сбербанк онлайн,ни в мобильном приложении.Чтобы вклад был снова виден,нужно было обратиться в отделение банка,что я и сделала. Моё обращение приняли,но решить проблему на месте не смогли.Обращение было по поводу одного счета,но видимость в !Счёт,который я скрыла так и остался невидимым.Я не могу совершить никакие операции с ним.Более того сотрудники банка тоже ничего сделать не могут. Что мне делать?
Здравствуйте!
Я проверила, Сберегательный счёт отображается в СберБанк Онлайн, Накопительный счёт вы закрыли 10.11. в офисе.
Извините за неудобства!
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранапрошу ответить Читать полностью
26.09 я заказала товары из пятерочки через Купер. В 20:02 пришло сообщение, что заказ передали курьеру, а в 20:03 в... Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Да, я даже приложу скриншот https://disk.yandex.ru/i/LeB_yW98VTqIaw Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
а как я посмотрю сумму и реквезиты отправителя если у меня полностою закрылся счет в озон банке(банк-отправитель) и... Читать полностью
а куда предоставлять то документы. Все необходимое готов предоставить Читать полностью
Можно ли через 900 изменить номер телефона, который привязан к банковской карте. Старый номер, утерян. Не могу зайт... Читать полностью
Добрый вечер. Вчера при переводе 10 тыс рублей, вышед отказ о проведение денежных средств. (Якобы мошеннические дей... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
При входе появляется сообщение: «Доступ ограничен из соображений безопасности. Для повторного входа необходимо заре... Читать полностью
Как быть, если курьер не привез карту? Почему так произошло? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Какие сроки при закрытии кредитного счёта и возможно ли это, если весит сумма задолженности? Читать полностью
прошу ответить Читать полностью
26.09 я заказала товары из пятерочки через Купер. В 20:02 пришло сообщение, что заказ передали курьеру, а в 20:03 в... Читать полностью
Я работаю на зарубежную компанию, и деньги вывожу с долларов в рубли, поэтому два раза в месяц у меня стабильно пер... Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
Здравствуйте. заблокировали счет!из за мелоч в 8 тыс рублей. все обьсянил, изначально сказали договор купли продажи... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Да, я даже приложу скриншот https://disk.yandex.ru/i/LeB_yW98VTqIaw Читать полностью