Здравствуйте, Алексей!
Все необходимые данные будут в конфиденциальной информаци.
Расскажу всё по порядку.
29.11.2021 в колл-центре Тинькофф банка мне подтвердили, что я и моя
родственница(Р) можем открыть брокерские счета, пригласив друг друга
по реферальной ссылке.
Мы клиенты банка и ранее б/с не имели.
С компьютером я дружу больше по этому всё сделал сам.
1. Чтобы пригласить себя, я зашёл в л/к (Р), скопировал ссылку и
перешёл по ней. (из л/к. я не выходил, позже понял, что это важная деталь.)
Итак, открылась нужная страница, но почему-то уже с данными (Р).
Я кликнул по гиперссылке "анкета", надеясь, что там заполню всё как надо,
но опять подставились данные (Р), и пришло СМС сообщение с предложением подписать анкету т.е. ввести код. Я был крайне удивлён! Получается, что (Р) приглашает сама себя. Вводить код я естественно не стал и закрыл страницу.
Но в л/к (Р) в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся" появилась запись:
её собственные имя и фамилия. (скриншот я прикреплю)
Специалист Тинькофф банка по телефону мне разъяснил, что не надо волноваться,
что ничего страшного не произошло, ведь анкета не подписана и б/с открыт не будет.
И порекомендовал в следующий раз сначала выйти из л/к, сказал, что причина произошедшего в этом.
2. Затем я сделал всё то же самое, но уже выйдя из л/к (Р). Таким образом я успешно пригласил себя открыть б/с. И в л/к (Р) в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся" появилась вторая запись:
мои имя и фамилия.
3. Теперь, чтобы пригласить (Р), я уже в своём л/к скопировал ссылку. Перешёл
по ней (предварительно выйдя из л/к), занёс данные (Р) в анкету и подписал её, введя код из СМС. Но в моём л/к в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся"
никакой записи не появилось.
Я обратился по этому поводу и в колл-центр, и в чат.
(Выдержку из переписки в чате я прикреплю.)
Затем 01.12.2021 пришла СМСка:
обращение по акции l.tinkoff.ru/podrobnee
и там было сказано:
(Р) оформила брокерский счёт по ссылке другого человека,
поэтому мы не начислим за неё бонус.
Какой другой человек?! Всё сделано лично мной! Я это уже описал выше.
Можете ради эксперимента повторить мои действия и у Вас получится то же самое.
Мне не приятна эта ситуация ведь, выполнив все условия по предложенной
Тинькофф банком акции, вместо получения комфорта от выбранного брокера выходит
пока лишь отвлечение внимания на звонки и переписку.
Надеюсь, что Вы развяжите этот узел.
Здравствуйте.
Технически заявка друга по вашей ссылке прошла неправильно, поэтому мы не смогли сразу начислить бонус. Приношу извинения за доставленные неудобства. Ситуацию исправили и уже начислили подарок на ваш счет.
Консультацию сотрудников проверили и отдельно проведем с ними работу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью
Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью
Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью
Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью
Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью
Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте,Мария.Меня зовут Олег.Вы меня извините,но Вы точно сотрудник Сбера?Если да,то прошу прощения.Э... Читать полностью
через банки ру подал заявку на кредит, ее одобрил Совкомбанк как получить деньги? Читать полностью