43
Здравствуйте. Я Лисянский Данил Егорович, серия и номер моего паспорта 1016 479144. Являюсь клиентом Вашего банка, хотел бы попросить вашего содейстия в решении моей проблемы. 29-го марта я обнаружил незаконные списания в пользу севриса фэйсбук (Facebook) :
январь 475 579,64 руб.
февраль 92 119,77 руб.
март 23 105, 66 руб.
Также есть каки-то списания в валюте, со слов оператого Вашего конактного центра.
Сервис (Facebook) незаконно списал денежные средства с моего счета, никакие услуги я от них не получал, никаким инструментами данного сервиса не пользовался. Аккаунта в данной социальной сети у меня нет. Прошу принять мое обращение с фиксацией полной суммы (как в рублях, так и в валюте, если таковые имеются) и сроков возврата моих средств (почему-то ваши коллеги не сообщают эту информацию и отвечают расплывчиво).
Обращение №5-8582798194449.
Также прошу заметить что я не подтверждал списания смс как это принято обычно, по незаконным списаниям в пользу Facebook буду обращаться в ЦБ РФ (насколько мне известно их деятельность запрещена в РФ), росфинмониторинг, МВД, платежну систему Виза и Мастер кард. Прошу вас в соответствии с правилами платежных систем (good faith) незамедлительно осуществить возврат по всем операциям по моему счету. Вынужден уведомить Вас о том, что ответ вашего банка на мое письмо может быть приложен к дальнейшему взаимодействию меня как гражданина и регуляторов к кому я обратился, а так же правоохранительным органам. Огромное спасибо за содействие!
Алексей, в вдобавок к моему обращению, которое вы уже взяли в работу, хотел уточнить, Ваш коллега в режиме переписки проинформировал меня что по правилам платежной системы не может быть оспорено боле 60 транзакций. В ручном режиме я насчитал свыше 100 незаконных траназкций в пользу данного сервиса, при чем на разных ресурсах я видел как людям помогали оспаривать и большее количество, чуть ли не в идентичной ситуации как у меня, можете пожалуйста попросить ваших коллег перепроверить эту информацию и принять к оспариванию все транзакции, общая сумма 590 тысяч 800 рублей, скриншот прикрепляю
Алексей, мне пришел ответ на почту по поводу тех транзакций, которые находятся на обжаловании, там далеко не полный список, их там меньше половины, пожалуйста проконтролируйте чтобы все транзакции были приняты в работу, прикрепляю список уже зафиксированных транзакций к этому дополнению
Здравствуйте!
По 60 операциям все возместили. По остальным, VISA, chargeback не выставили.
Также, чтобы сделать возврат мы направили запрос в сервис, который списал деньги. Ждем ответ до 03.06.2022. Как только получим ответ, мы вас проинформируем.
Ошибок в консультациях не было, все действовали оперативно и правильно.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью