❓ Списание комиссии без ведома владельца карты

Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Список вопросов

Ответ дан

Списание комиссии без ведома владельца карты

Переводы и платежи

19.06.2022 23:30

36

Т-Банк

Автор

user-35708413288

Белгородская обл, г Губкин

Картой Тинькофф пополнила киви кошелёк на сумму 15000р. При совершении операции сумма комиссии не была указана. Однако, на следующий день с карты сняли комиссию за пополнение киви кошелька. Почему сразу не указывается сумма комиссии??? Прошу, пожалуйста, вернуть списанную сумму комиссии 725 рублей на карту Тинькофф

Здравствуйте.

Мы указали информацию о комиссии за пополнение электронных кошельков через сторонние сервисы в тарифе. С тарифом можете ознакомиться в личном кабинете и приложении. Мы приравниваем такие операции к снятию наличных. Полный список операций, приравненных к снятию, можете увидеть в документе. Комиссию списываем после обработки операции. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверю возможность компенсации.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

counter

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой

Т-Банк

Накопительный счет

Вложить деньги

Т-Банк

Наличными

29.8% — 38.4%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

24.86% — 38.88%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными

24.8% — 35.61%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог

21.85% — 33.51%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

21.85% — 33.51%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Оформить кредит

Т-Банк

Молодежная Black

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro

1 990 - 3 588 ₽

годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

до 5 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру

годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

до 6 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

до 3 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз

годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков

годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Оформить карту

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру

до 120 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Оформить карту

Последние вопросы к эксперту

Росфинмониторинг

Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы

Не могу оплатить овердрафт!!!

Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

20.04.2025 Переводы и платежи

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

17.03.2025 Текущий счет

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке

Т-банк закрыл мою кредитку

Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

05.03.2025 Обслуживание

Блокировка карты и счета

Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

21.02.2025 Качество обслуживания

Блокировка карты и счета

Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

16.02.2025 Качество обслуживания

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов

Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.

Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161

Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

БЛОКИРОВКА КАРТЫ. ПЕРЕВОДЫ

Т-Банк

Добрый день. Я, П***** Р**** М*********, являюсь студентом и хотел устроиться на работу начальником охраны. Мне дал... Читать полностью

29.06.2025 Переводы и платежи

Не возвращаются деньги за две покупки.

Т-Банк

Добрый день. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, но к сожалению самостоятельно решить проблему не получается. Об... Читать полностью

28.06.2025 Переводы и платежи

Блокирует все виды переводов, даже самой себе, не рекомендую пользоваться этим банком, при Олеге был банк как банк,

Т-Банк

мне сказала девушка на линии в тех.поддержке, что я могу пользоваться Читать полностью

28.06.2025 Переводы и платежи

Блокирует все виды переводов, даже самой себе, не рекомендую пользоваться этим банком, при Олеге был банк как банк,

Т-Банк

мне на линии менеджер сказала, что я могу пользоваться картой итут же прилетает блок, Читать полностью

28.06.2025 Переводы и платежи

Блокирует все виды переводов, даже самой себе, не рекомендую пользоваться этим банком, при Олеге был банк как банк,

Т-Банк

103330610 табельный номер сотрудника, который позвонил, сказал, да переводите себе деньги Елена и по итогу всё забл... Читать полностью

27.06.2025 Переводы и платежи

Заблокировали счёт т

Т-Банк

Когда будет Ращьлокирвоан Читать полностью

27.06.2025 Переводы и платежи

Разблокировка карты.

Т-Банк

16.06.2025 я совершила перевод на 720 000 ₽, который банк заблокировал. Что странно — накануне я уже перевела 1,5 м... Читать полностью

27.06.2025 Переводы и платежи

«пункт 4.5 и 4.9 УКБО»

Т-Банк

Жду вашего ответа Читать полностью

27.06.2025 Переводы и платежи

«пункт 4.5 и 4.9 УКБО»

Т-Банк

Добрый вечер,хотел бы объясниться и жалобно попросить снять ограниченияМой аккаунт взломали мошенники через сайт по... Читать полностью

27.06.2025 Переводы и платежи

На неделю оставили без денег!

Т-Банк

Пока вы разбираетесь,мне что делать?!сидеть без денег? И дайте пояснение,каким нормативным документом регламентируе... Читать полностью

26.06.2025 Переводы и платежи

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

вклад по акции

Банк ДОМ.РФ

почему не могу открыть вклад Читать полностью

29.06.2025 Другое

Снять учёта реестра контролируемых лиц

Здравствуйте, как подать заявки снять реестра контролируемых лиц Читать полностью

29.06.2025 Эксперты Банки.ру

Мошеничество проверьте пожалуйста

Здравствуйте вчера мошенник позвонил мне и выманил код для входа в банки ру. 12.31 Я хочу проверить взяты ли на ме... Читать полностью

29.06.2025 Эксперты Банки.ру

Списания по подписке

Сбербанк

Добрый день! Хочу вернуть деньги по навязанной подписке, их обратная связь не отвечаетIMP_DAZAEM.SU Читать полностью

29.06.2025 Другое

Заблокировали счёт, не отвечает тех поддержка

Ozon Банк

Заблокировали счёт, не отвечают в тех поддержке, при звонке на горячую линию отправляет робот в чат поддержки Читать полностью

29.06.2025 Текущий счет

Жалоба на ВТБ банк .

Здравствуйте, пишу жалобу на ВТБ банк . 11.06.25 г. мне банкомат 398781, по ул. Танкистов 15 , г. Саратов, не додал... Читать полностью

29.06.2025 Эксперты Банки.ру

Звонок по задолженности лицу, который не указан как дополнительный номер

Совкомбанк

В прошлом месяца была просрочка 1 день. Сотрудники банка каким-то образом выяснили номер подруги, которая не указан... Читать полностью

29.06.2025 Обслуживание

не могу открыть вклад

Банк ДОМ.РФ

система показала что Мфц заблокировал мой доступ Читать полностью

29.06.2025 Иные вопросы

Очень сложный кэшбэк

Т-Банк

23.06.25 решил принять участие в акции с повышенным кэшбэком (протеиновые батончики в маркете Ozon). По условиям, р... Читать полностью

29.06.2025 Качество обслуживания

Проблема с активацией карты Union Pay

Россельхозбанк

Прошло уже три дня. Активации карты как не было так и нет. Знал бы, не за что бы не связался с этим банком. Ездить... Читать полностью

29.06.2025 Качество обслуживания