Список вопросов
Ответ дан

Страховка по ипотеке

23.09.2022 14:35
12
Совкомбанк
Автор
Iriska1588
г Москва

Добрый день!

Подскажите ,каким образом решить вопрос со страховкой ?если банк нарушает права при этом,запрещая обращаться в страховые компании ,требуют оформлять страховку только в банке!

оформили ипотечный кредит с мужем ,в мае 2022 года ,при оформлении не дали выбора страховой компании,как возможно сделать практически в любом банке ,выбрать другую страховую компанию отвечающую требованиям.Так как на сделку нужно было выйти как можно быстрее ,согласились на эти условия ,и заплатили не маленькую сумму ,которая превышает сумму. Аналогичной страховки в другой компании в 4-5 раз .

сейчас когда я стала интересоваться оформлением страховки на будущее ,и узнать у банка в какие еще страховые я могу обратиться ,на что банк отвечает ,что в никакие ,только в банке ,при этом если выбиграешь другую поднятие ставки на 2.75 или 1.75% по каждому виду страхования,при Этом даже в договоре указано ,за исключением страховых компаний ,

путем дискуссий ,я узнала ,что это страховая совком страхование и вск.Задаю вопрос ,то есть я могу обратиться к ним на прямую в эти компании и сделать страховку ,на что мне отвечают -что нет нельзя,только в банке ,иначе поднятие ставки

требую разобраться в этой ситуации ,потому что по закону это нарушение 

В соответствии с ч. 2.2 ст. 7 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» банк обязан предложить вариант кредитования без страховки (в таком случае ставка по незастрахованному кредиту, как правило, будет выше). Кредитор обязан предоставить заемщику кредит на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте мне вот одобрили 300 тысяч рублей а почему не могу перейти по ссылке чтобы их забрать или что-то нужно подтвердить просто написано что одобрено и всё
Совкомбанк

Здравствуйте мне вот одобрили 300 тысяч рублей а почему не могу перейти по ссылке чтобы их забрать или что-то нужно... Читать полностью

Условия кредита вернётся больше
Совкомбанк

Если один месяц было потрачено на 3 рубля меньше по карте Халва ,чем надо по условиям, то это условие ещё в силе Читать полностью

Возврат в программу "гарантия отличной ставки"
Совкомбанк

Нам после всех обращений сотрудники банка сказали, что пересчета процентов не будет уже, и смысла дальше соблюдать... Читать полностью

Как закрыть счет после блокировки
Совкомбанк

У меня вопрос был не о разблокировке, а о закрытие счета Читать полностью

23.09.2025 О банке
Отмена доп. Комиссии
Совкомбанк

Прошу банк отменить комиссию в размере 1/30 от покупки. Причина комиссии не предоставление полиса КАСКО. Полис КАСК... Читать полностью

Почему мне звонит робот из вашего банка?
Совкомбанк

Прошу объяснить на каком основании я получаю СПАМ звонки "Здравствуйте, это Мария, ПАО Совкомбанк" из вашего банка?... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Не выполнил условия по халва по уважительной причине.
Совкомбанк

Уважаемый банк.Здравствуйте. В связи с преждевременным рождением ребенка и его проблем с его здоровьем он до сих... Читать полностью

16 звонков за двое суток
Совкомбанк

16 звонков от службы поддержки Совком банка за двое суток, ну это полный беспредел. Я ответила на первый звонок и т... Читать полностью

Оценка в отзыве неверная
Совкомбанк

Здравствуйте! Ошиблась в оценке. Исправьте, пожалуйста, на 5 Читать полностью

23.09.2025 О банке
Невыполнение условий по карте Халва и в последствии «долговая яма»
Совкомбанк

Здравствуйте.23 июля 2023 года я стала обладателем семиместного автомобиля для моей большой многодетной семьи и вме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Одобрение объекта.
Совкомбанк

Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
ПОЧЕМУ У НАС ОБРЕМЕНЕНИЕ НА КВАРТИРУ ЕСЛИ ОНО ДАВНО ПОГАШЕННО В 17 ГОДУ???
Совкомбанк

Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за эт... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Как выделить доли детям в ипотечной квартире?
Совкомбанк

Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли де... Читать полностью

13.03.2023 Ипотека
Совкомбанк Просрочка в нбки Обращение 146453966 155144036 Владимир Сергеевич С
Совкомбанк

Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устрани... Читать полностью

06.03.2023 Ипотека
Ипотека
Совкомбанк

Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете.... Читать полностью

03.03.2023 Ипотека
Одобрение ипотеки
Совкомбанк

Добрый день! Могу ли я получить ипотеку по ВНЖ? не имея гражданства РФ Читать полностью

28.02.2023 Ипотека
Рефинансирования
Совкомбанк

Доброго вечера!оставлял заявку на рефинансирования ипотеки на сайте банки.рухотел бы поинтересоваться какое решени... Читать полностью

22.02.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Отправила заявку на рефинансирование ипотеки в совкомбанк через сайт банки ру.В заявках моя заявка висит написано... Читать полностью

20.02.2023 Ипотека
Рефинансирования ипотеки
Совкомбанк

Рефинансирования ипотеки Читать полностью

20.02.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Здравствуйте.В течении какого времени рассматривается заявка на рефинансирование отправленая онлайн? Читать полностью

15.02.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Сбербанк

13.09.25 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сайто... Читать полностью

Ограничение в озон банке
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета. Чат молчит, горячая линия не дозвонишься. Всего то что мне перевели 8000 несчастные п... Читать полностью

23.09.2025 Другое
прошу вернуть 9000 руб ProЗдоровье ПР Вариант 3

Здравствуйте! Сегодня, 23.09.2025г., с моего счёта погашения кредита списались 9000 руб за услугу ProЗдоровье ПР Ва... Читать полностью

Списывание денег с карты за подписку сторонними сервисами
Т-Банк

Списываются деньги с карты за подписку на сторонние сервисы. Дело в том, что подписка была отменена, но деньги прод... Читать полностью

Ваши карты скомпроментированы
Сбербанк

Поделюсь негативным опытом, который заставил меня пересмотреть отношение к Сбербанку. Я был клиентом с солидной ист... Читать полностью

Не даёт погасить досрочно кредит
Сбербанк

В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью

3 месяца не закрывают кредитку и списывают обслуживание
Альфа-Банк

3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Служба безопасности
ВТБ

Блокирует все операции на привязанный номер в в другом банке, возможности прийти в отделение нет!!! По горячей лин... Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я
Альфа-Банк

Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью

Необоснованное ограничение ОТП банком права распоряжаться собственными средствами
ОТП Банк

23.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» я получил уведомление о том, что операции по карте недоступны. В чате с... Читать полностью