Список вопросов
Ответ дан

Ипотека. Частично досрочный платеж. Не исполнение заявки в указанное число.

16.11.2022 03:27
13
Автор
user-619911970138
г Москва

Очень не доброе.......

У банка втб уже 3-ИЙ МЕСЯЦ НЕ РАБОТАЕТ функционал оформления частично досрочного погашания ипотеки в день списания основного платежа, через мобильное приложение.ВИДОМО СПЕЦИАЛЬНО. МАЛО ВСЕГО!? (два месяца оформляли заявку через оператора по номеру 1000)"очень удобно". Приложение, уже не раз обновлялось, установлено на телефон андроид, через "rustore"!!!!!Было уже два обращения в поддержку через оператора(1000)! Рассмотрение затягивается! Сегодня будет подана жалоба в цб и фас. Запись разговора с оператором отговаривающего, нас оформить заявку на притензию будет выслана в органы. А скрин размещен будет в ................

Работаю, я с 13:00 до 23:00, не отвечу! Звоните с 11:15 до 12:30

Вопрос на данном сайте актуален до 12:00, дальше буду звонить не вам.

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. подскажите пож., сейчас прошли изменения в договоре купли продажи ипотечного кредита...
Сбербанк

Добрый день. подскажите пож., сейчас прошли изменения в договоре купли продажи ипотечного кредита. стало необходимо... Читать полностью

22.09.2017 Ипотека
Если. Не резидент то могу ли я получить ипотеку и какие должны быть условия

Если. Не резидент то могу ли я получить ипотеку и какие должны быть условия Читать полностью

18.07.2020 Ипотека
Здравствуйте! Такой вопрос по ипотеке с господдержкой, второй ребёнок родился 14.07.2019 года...

Здравствуйте! Такой вопрос по ипотеке с господдержкой, второй ребёнок родился 14.07.2019 года! Можем ли мы участвов... Читать полностью

09.09.2019 Ипотека
добрый день!
я хочу рефинансировать ипотечный долг. возможно ли это в вашем банке?
Росбанк

добрый день!я хочу рефинансировать ипотечный долг. возможно ли это в вашем банке? Читать полностью

17.10.2020 Ипотека
1)Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с типовой формой договора купли -продажи квартиры с использованием…
ВТБ

1)Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с типовой формой договора купли -продажи квартиры с использованием и... Читать полностью

14.11.2011 Ипотека
Возврат денег за страховку.
Сбербанк

Доброго времени суток! Заключил ипотечный договор,1025001. "Бонусом" к нему подключено СберЗдоровье.Хотелось бы рас... Читать полностью

13.10.2021 Ипотека
Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я взять ссуду в банке под материнский капитал?
Сбербанк

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я взять ссуду в банке под материнский капитал? Читать полностью

30.11.2010 Ипотека
Добрый день.

Обратилась 15.04.2020 г. за предоставлением ипотечных каникул.
Сегодня 24.04.2020...
Росбанк

Добрый день.Обратилась 15.04.2020 г. за предоставлением ипотечных каникул.Сегодня 24.04.2020 г. ... Читать полностью

24.04.2020 Ипотека
В июне 2020 выплатил ипотеку. 30.06.2020 запросил документы о снятии обременения с квартиры ..... и...
Росбанк

В июне 2020 выплатил ипотеку. 30.06.2020 запросил документы о снятии обременения с квартиры …. и по сей день... Читать полностью

14.08.2020 Ипотека
Здравствуйте! В сентябре 2017г я подавала в ВСП ДО 8605/0802, находящееся по адресу г. Брянск...
Сбербанк

Здравствуйте! В сентябре 2017г я подавала в ВСП ДО 8605/0802, находящееся по адресу г. Брянск, проспект Ленина... Читать полностью

26.07.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Сбербанк

13.09.25 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сайто... Читать полностью

Ограничение в озон банке
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета. Чат молчит, горячая линия не дозвонишься. Всего то что мне перевели 8000 несчастные п... Читать полностью

23.09.2025 Другое
прошу вернуть 9000 руб ProЗдоровье ПР Вариант 3

Здравствуйте! Сегодня, 23.09.2025г., с моего счёта погашения кредита списались 9000 руб за услугу ProЗдоровье ПР Ва... Читать полностью

Списывание денег с карты за подписку сторонними сервисами
Т-Банк

Списываются деньги с карты за подписку на сторонние сервисы. Дело в том, что подписка была отменена, но деньги прод... Читать полностью

Ваши карты скомпроментированы
Сбербанк

Поделюсь негативным опытом, который заставил меня пересмотреть отношение к Сбербанку. Я был клиентом с солидной ист... Читать полностью

Не даёт погасить досрочно кредит
Сбербанк

В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью

3 месяца не закрывают кредитку и списывают обслуживание
Альфа-Банк

3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Служба безопасности
ВТБ

Блокирует все операции на привязанный номер в в другом банке, возможности прийти в отделение нет!!! По горячей лин... Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я
Альфа-Банк

Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью

Необоснованное ограничение ОТП банком права распоряжаться собственными средствами
ОТП Банк

23.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» я получил уведомление о том, что операции по карте недоступны. В чате с... Читать полностью