21612
Добрый день. Прочла на сайте банка Tinkoff в разделе получение карты Tinkoff Black о том, что на встрече представитель банка Tinkoff сфотографирует паспорт и получателя карты с закрытым конвертом. В связи с этим несколько вопросов. ВОПРОС №1: Паспорт фотографируют отдельно, а полчателя карты с закрытым конвертом отдельно? Т. е. это будут две разные фотографии? ВОПРОС № 2: Можно ли вместо фотографии паспорта предоставить ксерокопию паспорта? ВОПРОС № 3: Можно ли наложить на паспорт в то место, где стоит подпись владельца паспорта, бумажку с текстом "паспорт предоставлен только для получения дебетовой карты Tinkoff Black"? ВОПРОС № 4: Есть ли какие-то способы получения карты Tinkoff Black без фотографирования получателя или в крайнем случае можно ли приложить к щеке бумажку с текстом "фото сделано только для получения дебетовой карты Tinkoff Black"? ВОПРОС № 5: Можно ли получить карту Tinkoff Black в офисе в Москве, чтобы не фотографироваться (на сайте банка указано, что такой вариант предусмотрен, в частности, для случаев, когда договор заключает представитель получателя карты по доверенности, а потом сам получатель приезжает в офис за картой). Категорически не хочу фотографироваться сама и позволять фотографировать свой паспорт . Знаю не один случай, когда у людей возникали проблемы в связи с использованием скан-копий и фотографий их документов. Да и в Интернете в открытый доступ слита масса фотографий людей с паспортами. Банк Tinkoff не может гарантировать добросовестность всех своих сотрудников до единого, и я в данном случае имею в виду не только курьеров, поскольку утечка данных может случиться и в офисе, стопроцентной защиты нет ни в одной организации. Знаю, что этот вопрос волнует не только меня. Несколько моих знакомых не стали клиентами банка Tinkoff именно по вышеуказанной причине. И в Интернете читала отзывы людей, которые отказались от идеи заключить договор с банком Tinkoff, потому что не желали предоставлять свои фото. С уважением, Елена.
Здравствуйте.
Мы уделяем особое внимание безопасности и не передаем данные клиентов.
Представитель фотографирует вас с запечатанным конвертом и документы. Например, паспорт и заявление-анкета. Представитель делает фото через рабочее приложение, и никто, кроме ответственных сотрудников не будет иметь к ним доступ. Даже представитель после встречи не сможет их открыть.
Нет, на встрече нужен оригинал документа.
Нет, закрыть часть паспорта нельзя.
Фотографии на встрече обязательны. Если клиент отказывается от фото, мы можем ограничить возможность использования продуктов.
В офисе мы также проведем встречу с клиентом, и нам также нужно будет сфотографировать его и паспорт.
На встрече, вы можете сфотографировать документы с карточкой/запиской на которой будет указано "Идентификация для Тинькофф Банка". Главное, чтобы они не загораживали персональные данные. Также, вы можете написать на карточке/записке фразу «Идентификация для получения дебетовой карты Tinkoff Black». Если при этом остальные персональные данные будут видны четко, мы сможем принять ваши документ.
После назначения встречи, напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения. Проконтролирую, чтобы встреча прошла успешно.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
Нечаянно нажала на подписку альфа- смарт, просила отменить ее в приложение и вернуть деньги, по возврату нет информ... Читать полностью
добрый день, я оформила кредитную Уралсиб-банка, так как Банки-ру дал акцию 2000 за оформление карты с пометкой 200... Читать полностью
заблокировали вход в ЛК и карты, в офисе сказали что мониторят данные ЦБ, вот и блокернули, в ЦБ нет по мне ни каки... Читать полностью
Перешла в ВТБ из РНКБ.Я пенсионерка, имела льготный проезд в Республике Крым(согласно Закона Республики Крм от 17.1... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Открывала карту .не активировала .при открытии карты уверили что карта бесплатная.в итоге при закрытии карты сообщи... Читать полностью
Здравствуйте!Не засчитали оценку по п. 3.7.7, но в отзыве описана консультация по условиям использования баллов кэш... Читать полностью
Перевела пенсию в втб из почтобанка в июле. Обещали со второй зачисленной пенсией перевести вознаграждение 2000 руб... Читать полностью
Лучшие кредитные карты России онлайн на реальные деньги с выводом Читать полностью