Список вопросов
Ответ дан

Исчезновение средств и "специалист"-попаданец.

02.02.2023 22:53
112
Альфа-Банк

19.01.2023 познал, что такое арест по ИП, а т.к. средств было достаточно — то сумма ареста (12 750р.) была заблокирована для списания.

Узнав о таком факте, сначала удивился, а после обрадовался. Да же тот факт, что списали З/П за Январь (аванс), не заставил грустить, ведь избавился от долга. В итоге на карте осталась сумма в 1 646 руб. 21.01.2023 мне отправили 1000 рублей, в приложение было видно пополнение, но доступный остаток не изменился и остался прежним - 1 646р. Позвонив в банк узнал что, несмотря на заблокированную полную сумму задолженности взыскателю, новые поступления будут замораживаться пока авторизация ареста не пройдет в транзакцию. Навестив офис в своем городе ошарашил своим вопросом специалиста и объяснил что такое транзакция и авторизация, что такое обеспечительные меры. В ответ узнал что пресловутая 1000 рублей была списана за операции совершенные раннее и заблокированная сумма для списания не отнимается от доступного остатка, но была заботливо списана именно в момент её зачисления по СБП. Ответ на почему не была списана раннее, ведь на карте была сумма в 1 646 р. и что так не работает дебетовый счёт, так и не узнал.

27.01.2023 произошло нечто, авторизация по аресту прошла в транзакцию, но не на всю сумму в 12 750р., а только на 10 121.53 р., а 2 628.47 р. остались в блокировке. Это послужило причиной похода в офис банка 29.01.2023 г. Попалась та же "специалист", которая не смогла объяснить как скоро будет конечное списание по обеспечительным и сообщила, что я должен из своих средств до внести на погашение оставшейся задолженности, которая и висит в неподтвержденных операциях. После чего я поинтересовался, как скоро можно будет закрыть счёт в Альфа-Банке и мне сообщили, что наберут на следующий день и скажут когда смогу подойти лично.

После этого мне никто не позвонил, 2 628.47 р. исчезли из авторизации и не поступили на счёт взыскателя. 1000 рублей исчезла так же без следа, по выписке должен по ДК без овердрафта и кредитной линии. По итогу таких фокусов решил бежать из Альфы, но хотелось бы узнать: где 1000 рублей и где ранее арестованные 2 628,47р, как вернуть их в родную гавань, себе и взыскателю.

.

Приветствую! 

На сегодняшний день отмена мер к нам не поступала. Поэтому арест всё еще есть.

Рекомендуем обратиться к судебному приставу-исполнителю, в производстве которого возбуждено исполнительное производство.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС
Альфа-Банк

 Прошу вернуть деньги а страховку кредитной карты, так как я отменил страховку. В прошлом вопросе случайно нажал "О... Читать полностью

Грубо нарушены сроки исполнения ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА
Альфа-Банк

удалось что то выяснить?) Читать полностью

Кредитная карта, комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте, жду вашего ответа( Читать полностью

16.06.2025 Другое
как изменить период страхования указанный не верно
Альфа-Банк

13 июня оформляла по рекомендации страховку ОСАГО в приложении Альфа страхования, чек об оплате пришел через 15 мин... Читать полностью

16.06.2025 ОСАГО
Приложение Альфа-Банк
Альфа-Банк

При заходе в приложение у меня появилась незнакомая мне карта, она сразу была заморожена. Можно мне её ли закрывать... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Разблокировка ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте, Изучили вопрос? Читать полностью

Заблокировали богусны
Альфа-Банк

Накануне вывода кжшбека 9 июня 2025 года с меня списали все заработанные мною кэш беки в сумме л 2 тыс руб ссылаясь... Читать полностью

16.06.2025 О банке
Условия и исключения
Альфа-Банк

Какие условия страхования у спортсменов. И какие бывают исключения  Читать полностью

Альфа банк навязывает бесплатный премиум пакет, а спустя время нагло и без согласования переводит на платное обслуживание в минус по карте!
Альфа-Банк

Добрый день!Уже не в первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием лояльности к клиенту со стороны альфа банка.Много... Читать полностью

нет ответа на почте
Альфа-Банк

Добрый день! писал вам подробное письмо на почту ID вопроса 762626. не получил ответа! давали на рассмотрение 5 дне... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отозвать мое дело у приставов!
Альфа-Банк

Жду 2 неделю! на горячей линии говорят отправили почтой 11 июня 2025 г. далее говорят через 2 дня. сейчас говорят с... Читать полностью

Альфа-Банк обманывает людей
Альфа-Банк

Я оформила дебетовую карту в 2017 году, которой не пользовалась. При оформлении мне сказали, что у меня бесплатное... Читать полностью

Как закрыть кредитный счёт , который был открыт без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью

Увеличили в 3 раза ежемясячный платеж!
Альфа-Банк

Несколько лет у меня есть кредитка под 34% годовых. Раньше я легко мог ее закрывать и пользоваться льготным периодо... Читать полностью

Обман клиента со стороны Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банка на протяжении нескольких лет, активно пользовался кредитной картой и дебе... Читать полностью

Написал заявление о закрытии счета, в ответ игнорирование в течении 2 недель без объяснения причин
Альфа-Банк

Около двух недель назад я обратился в офис АО "Альфа-Банк" для закрытия своих счетов с выводом денежных средств по... Читать полностью

Почему вы самовольно подключаете услуги без уведомления клиента?
Альфа-Банк

Все скинул ,жду ответа  Читать полностью

Почему вы самовольно подключаете услуги без уведомления клиента?
Альфа-Банк

Не пользовался своей картой с 11 марта ,сегодня 11 июня я захожу и вижу -99 рублей на счету причем я не чего не под... Читать полностью

Подключили подписку и списали денежные средства без согласия
Альфа-Банк

Спасибо, списанную комиссию вернули. но ту что была в резерве все же списали! это не серьезно для такого банка Читать полностью

Незаконное списание банком с кредитной карты денежных средств без подтверждения
Альфа-Банк

Вернули куда и о какой услуге речь? Денежные средства не поступали. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, зарегистрировала право собственности на частный дом, на строительство которог... Читать полностью

Отзыв о банке на банки.ру 0
Совкомбанк

Уже спрашивала. Не получается оставить отзыв на вашем маркетплейсе. Нет кнопки "прикрепить документы" Читать полностью

Банки.ру получили мои данные с Госуслуг, но во вкладе отказали. Как аннулировать мои данные?

Прошёл всю процедуру регистрации и подтверждения личности через Госуслуги, для получения вклада через Онлайн-услуги... Читать полностью

ограничения ФЗ 161 снятие блока Отказной от МВД
Т-Банк

Я, Литвиненко Максим Николаевич, ПД 0307 790825 заблокирован безосновательно по ФЗ 161 инициатор Т Банк, в том числ... Читать полностью

заврешение банкроства
Яндекс Банк

17.04.2025 завершилась процедура банкроства, яндекс банк игнорирует опреление суда о завершении процедуры банкротст... Читать полностью

не поступили деньги на карту сбербанка через банкомат Т-банка
Т-Банк

Скинула на почту данные. Читать полностью

Почему мне приходят смс от Совкомбанка, если я не являюсь его клиентом?

Почему мне приходят смс от Совкомбанка, если я не являюсь его клиентом? СМС вот такие « Поступил документ 93845/25/... Читать полностью

Помогите сп сложить 2+2, чтобы вовремя рассматривать обращения.
Яндекс Банк

Я написала вам в чат)) жаль, скрин ответа нельзя прицепить тут. Читать полностью

Полис ОСАГО не получен

Здравствуйте! Мною через мобильное приложение оплачено и оформлен страховой полис СОГАЗ N XXX 0534979061 на авто... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС
Альфа-Банк

 Прошу вернуть деньги а страховку кредитной карты, так как я отменил страховку. В прошлом вопросе случайно нажал "О... Читать полностью