Список вопросов
Ответ дан

Отзыв согласия на обработку персональных данных и биометрии

25.01.2023 15:10
2043
Сбербанк
Автор
user-790712679368
г Москва

Добрый день! У меня была зарплатная карточка в сбербанке, теперь она не актуальна, я закрыл счёт и написал заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и биометрии, через пару дней пришла смс, что рассмотрение заявления прекращено по моей просьбе, однако я ничего не просил!!! Позвонил в банк, сказал оператору об этой странной ситуации, рассмотрение заявления возобновили, точнее пришла смс, что создано заявление под другим номером по этой же теме. Сегодня пришла смс, о том, что мне снова надо ехать в офис и вновь писать заявление... Есть ощущение, что это какая-то мошенническая схема и ситуация повторится. Мне нужно подавать в суд на неисполнение закона о персональных данных или писать жалобу в ЦБ?

Здравствуйте!

Ваше заявление на отзыв персональных данных обработано, провели отзыв биометрических данных.
Ваши персональные данные будут храниться в банке на протяжении 5 лет с даты расторжения Договора банковского обслуживания, другим образом персональные данные обрабатываться не будут, что не противоречит ч.5. ст.21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Обращение 230121-0451-260800 было закрыто ошибочно. Простите (

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ипотека с маткапиталом.
Сбербанк

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

Менеджеры Дом клика не перезванивают и не отвечают в чате
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Блокировка от Сбера без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Являлась клиентом в Сбербанке около 4 лет, весной решила закрыть все счета поско... Читать полностью

Семейный актив- что это? Инвестиция или страхование жизни не понятно.
Сбербанк

Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью

Сбербанк обманул и незаконно навязал услугу Домклик по семейной ипотеке!
Сбербанк

В сентябре 2024 года я взял «семейную ипотеку» в Сбербанке. Мне не сразу сказали, что нужно подключить «Домклик плю... Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Мария какие документы? Что надо? Мне очень грустно без карты ещё и мои деньги за продажу остались на карте, это бол... Читать полностью

Банк потерял исполнительный лист.
Сбербанк

11.09.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 053466125.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, хочу отменить подписку "Домклик плюс" по кредитному договору, заключенному со Сбербанком 25.09.24, не... Читать полностью

Кредитные каникулы участникам СВО ошибки по уточнению графика платежей
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу оформить карту
Сбербанк

Да, я продала карту год назад, Сдала варенду, так как был еще очень глупа, и не думалао каких либо последствиях и б... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Слияние с учетной записью другого клиента по ошибке банка
Сбербанк

1 сентября мне приходит сообщение ,что в отделение банка меняют данные в Вашем личном кабинете. Я звоню на номер 90... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Блокировка по статье 115ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, еще раз. Ну что там по поводу моего вопроса? Читать полностью

23.09.2025 О банке
Если вы ИП, берегитесь СБЕРБАНКА!
Сбербанк

Хочу обжаловать решение, почему нет возможности предоставить документы? Читать полностью

23.09.2025 О банке
Блокировка по статье 115ФЗ
Сбербанк

Да, я продал карту два года назад. Я сдал ее в аренду, так как был еще очень глуп, и не думал о каких либо последст... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Мой вопрос не решен а почему-то вопрос закрыт
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/А у меня почему-то показывает вопрос закрыт . Завтр... Читать полностью

22.09.2025 О банке
банк заблокировал меня по компрометации
Сбербанк

здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Вопрос так и не решили.
Сбербанк

Здравствуйте! 03.09.25 я вам написал решать мой вопрос, вы тянули время на 20 дней вопро так и не решили. Окончател... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Мой вопрос не решен а почему-то вопрос закрыт
Сбербанк

С 03.09.25г написал обращение до сих пор нет ответа. А сейчас смотрю вопрос закрыт Читать полностью

22.09.2025 О банке
досрочное погашение, которое специально не работает
Сбербанк

Почему в сбербизнес не работает досрочное погашение? Это мощенничество! пытаюсь погасить, выдает ошибку. просят под... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Хорошо жду  Читать полностью

Отмена ошибочной транзакции
Ozon Банк

Коллеги, добрый день! Необходимо отменить транзакцию от 10.07.25г. У меня есть средства на счету, я готов отменить... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Банковские карты. Участие в акции.

Заявку оформлял 17.09.2025 через ваш сервис с предложением о получении бонуса в 4000 баллов. 18.09.2025 карта от га... Читать полностью

Заявление о пересмотре блокировки операций по счету и разблокировке личного кабинета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью

Как вывести онлайн денежные средства с расчетного счета

Добрый вечер . Хотели вывести остаток денежных средств с расчетного счета, пишет Заблокировали аккаунт "на основани... Читать полностью

Ипотека с маткапиталом.
Сбербанк

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

Аренда помещения в Москве
Совкомбанк

Добрый день. Открывает ли банк филиалы в Москве, если да то подскажит, пожалуйст, контакты отдела аренды. Читать полностью

Мне ошибочно перевели деньги
Ozon Банк

Мне по ошибке перевели деньги, как вернуть обратно?  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью

Банковские карты. Участие в акции.

Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью