Неожиданные двойные платежи и подводные камни

Оформляла кредит в Альфа-банке, при подписании проверила первый и последний платежи — всё казалось понятным. Но в г... Читать полностью

Каждый день мне звонят с разным мобильных номеров от "Партнеров Альфа банка"

Из Альфа банка позвонили один раз, предложили услуги. Я ответила что подумаю, с тех пор стал телефонный терроризм -... Читать полностью

Банк в Самаре , на Стара загора 126 , как и три года назад , так и ныне , задержка по пару часов.

Сижу после операции, чтобы получить просто зп как раз от альфа Банка, как сотрудник. Сижу два часа и жду менеджера... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства и не зачислил их.

Банкомат забрал денежные средства для внесения и не зачислил их на счет.На экране высветилась ошибка.Прошло 2 дня,о... Читать полностью

Блокировка приложения и счета

Я нахожусь заграницей. Хотела перевести со своего счета деньги на свой счёт в другом банке. После этого заблокирова... Читать полностью

Ошибка при входе в банк

Отправил, вчера еще Читать полностью

Самовольное подключение банком ПЛАНОЙ услуги "уведомление об операциях"

A2507180288 мое обращение в банк через чат бот. По нему отказ .Суть: мне подключили в банке услугу, которая мне не... Читать полностью

Альфа-Банк не раскрывает аккредитив — нарушает условия договора

Данные в анкете совпадают с указанными  Читать полностью

Жалоба на Альфа-Банк: отказ в помощи и неподобающее поведение сотрудника

30 июня 2025 года я внес денежные средства через банкомат Альфа-Банка (номер банкомата 224996) на карту Сбербанка.... Читать полностью

Незакрытая кредитная карта и путаница в личном кабинете а также в отчетах кредитной истории.

 Добрый день, Я вынуждена обратиться к вам с серьезной жалобой по поводу путаницы с моими картами и задолженностями... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Сделка с гарантией

Добрый день, при покупки квартиры в ипатеку на Домклик выбрали "Сделку с гарантией", обязательно платить за догов... Читать полностью

Неожиданные двойные платежи и подводные камни

Оформляла кредит в Альфа-банке, при подписании проверила первый и последний платежи — всё казалось понятным. Но в г... Читать полностью

Каждый день мне звонят с разным мобильных номеров от "Партнеров Альфа банка"

Из Альфа банка позвонили один раз, предложили услуги. Я ответила что подумаю, с тех пор стал телефонный терроризм -... Читать полностью

Блокировка карты банка ВТБ

Здравствуйте, подскажите как мне быть, не могу вывести деньги с ВТБ,говорят что нужно ждать подверждения с ЦБ, уже... Читать полностью

Заблокировали перевод

Пешков Данил Алексеевич 30.11.1995Добрый день. 18.07.2025 совершал перевод, который мне заблокировали. Я прозвонил... Читать полностью

Блокировка всего Тинькоффа при переводе.

Вчера при переводе средств, заблокировали полностью Тинькофф. Зайти в личный кабинет не получается, при звонке на г... Читать полностью

«OZON Банк» заблокировал карту, техническая поддержка просто игнорирует, оставив без возможности к существованию

Варвара Долинина, причем тут клиент кик правила когда есть точные законы, например 115 фз где есть четкий регламент... Читать полностью

Такое чувство, что меня хотят обокрасть

Попросила оператора составить заявку на то, что не работает веб-версия онлайн Сбера. Она выпытывала у меня слишком... Читать полностью

Банк в Самаре , на Стара загора 126 , как и три года назад , так и ныне , задержка по пару часов.

Сижу после операции, чтобы получить просто зп как раз от альфа Банка, как сотрудник. Сижу два часа и жду менеджера... Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости и участников по ипотеке висит с 12 июля

Мария, подскажите, пожалуйста точные сроки одобрения. Мы завтра утром должны сказать продавцу или да или нет. Если... Читать полностью