Доброго дня, прошу помочь мне в сложной и неприятной сложившейся ситуацией с моим счетом в вашем банке, мне его заблокировали без объяснений причин.
Периодически я играю на ставках в онлайн-букмекере в интернете, на сайте 1ХБет.
Раньше, я все операции совершал по своей карте Сбербанка, вывод и ввод средств через платежные системы различные, но в последний месяц решил напрямую через карту Тинькофф осуществлять все операции. Я так подозреваю, в связи с этим (так как причину и конкретики мне вы не предоставляете) вы заблокировали мне возможность проводить какие-либо операции по счету и попросту заблокировали счет, предварительно за пару дней до блокировки вы затребовали без объяснения каких-либо причин от меня документы, подтверждающие операции, я всё предоставил и ждал ответа, вы обещали что сотрудники свяжутся и все объяснят, но этого сделано не было, а спустя пару дней мне просто заблокировали счет. Я прошу Вас помочь мне, я не нарушал никаких правил пользования банком, а если и нарушил что-то, то не нарочно и об этом не знал, прошу в сложившейся ситуации встать на мою сторону как клиента и реально предметно рассмотреть мой вопрос. Я перешел полностью за два года на ваш банк, несколько раз брал кредиты и возвращал всегда вовремя, а так же активно пользуюсь кредитными продуктами банка, подпиской и т.п.
К письму в этом объяснении я прикрепляю данные которые смог, которые как ваши сотрудники попросили, эти данные объясняют и показывают происхождение средств. Это личный кабинет мой на сайте букмекера 1Х. Истории операций можно сверить с историей переводов по моему счету - я туда-сюда деньги сначала выводил, потом снова делал депозит. Так же я предоставляю справку из пенсионного фонда о том, что я являюсь получателем пенсии по потере кормильца и это мой единственный доход.
Разве это справедливое отношение ко мне как к клиенту? Я ничего не нарушал и ничего не совершал незаконного, если речь идет об этих операциях. В конце концов я хотя бы заслужил объяснение того, что вообще происходит, а не шаблонные отписки от сотрудников банка?
Прошу вас разобраться в данной ситуации, разблокировать мой счет что бы я мог как прежде пользоваться услугами банка, если такие операции(играть на ставках) проводить было запрещено, о чем я не знал я прошу прощения и обещаю как клиент что больше такого не повториться. Заранее благодарю за ответ, буду ждать обратной связи…
Здравствуйте.
Без причины не устанавливаем ограничения. Все проверим и вернемся с комментариями.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Здравствуйте, все скриншоты у меня есть, все доказательства касаемо не только т-банка - тоже Так вот, я начну с сам... Читать полностью
День добрый! Обращался в последний раз 5.11.25 с вопросом о урегулировании проблемы. Мне названивают снова менедже... Читать полностью
Здравствуйте вопрос конечно сложный по блокировке карты Т-банка заблокировали карту получил смс от центра банка дан... Читать полностью
У меня с карты списали деньги по подписке не связанной с банком, не первый такой случай, то валдберриз списывал ден... Читать полностью
Добрый день, происходит такая ситуация.мой отец погиб на сво, звонил в банк, сказали направить все справки сначала... Читать полностью
В ноябре месяце решил я отправить заявку на кредит на свою ООО, и о чудо т банк сам решил что нужно открыть расчётн... Читать полностью
Добрый вечер. 1 декабря 2025 я картой Т банка оплатила билеты в цирк на сумму 5000₽ (покупала в тикетлэнд). Ранее в... Читать полностью
Списали деньги за подписку про, даже на знаю что это, вашим банком не пользуюсь. Читать полностью
По акции оформила детям две карты Сберкидс и ожидала получить два сертификата Детского мира. Карты на руки получила... Читать полностью
Друг предложил подключить премиум бесплатно в итоге списали 3 тысячи с кредитки. Отменить и вернуть деньги никто не... Читать полностью
Добрый день. Озон почему то в один прекрасный момент ограничил возможность сделать заказ. Сама поддержка не дает вн... Читать полностью
здравствуйие, оформил через банки ру карту, бонусы 2000 не поступили Читать полностью
Не рекомендую оформлять кредитные карты в этом банке ! Банк раздувает лимиты клиентам, потом в течении недели в одн... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Совкомбанка.мне пришло сообщение подтвердить эл.почту от Совкомбанка.обьясните? Читать полностью
Доброй ночи. Не могу понять как начисляется кэшбэк. За покупку в доставке Пятёрочки мне был начислен кэшбэк 51% , м... Читать полностью
альфа банк. УЗАКОНЕННЫЙ МОШЕННИК, оформил по ссылке друга кредитную карту, но в выплате отказано без объяснения при... Читать полностью
Не получается зайти в интернет- банк Альфа- банка. Нахожусь за границей, не приходит смс. Что делать? Читать полностью
Создал тему - Альфа-Банк не выплатил приз за игруТекст сообщения -Одна из игры Альфа банка "Это мошенники?" предло... Читать полностью