20
Здравствуйте.
Хочу сказать всем, чтобы не велись на рекламу Альфа-банка, потому что там сплошной обман.
Альфа банк постоянно присылает рекламу своих банковских карт, привлекая клиентов акцией типа : « при оформлении карты по ссылке от друга, другу придет 1000- 2000 рублей (зависит от типа карты) , а вам придет 500-1000 рублей кэшбек, если выполнить простенькие условия - совершить покупку (или несколько покупок) по новой карте за определенный срок на определенную сумму.
В конце прошлого года я обратился в Альфа банк по телефону с вопросом: попадаю ли лично я под эту акцию (получение карты по рекомендация друга и оба с «плюшками» ) с учетом того, что ранее у меня уже была кредитка Альфа-банка, но ее обслуживание оказалось платным , и я вернул кредитку банку. Оператор ответил, что мне можно участвовать в акции.
Чтобы окончательно развеять сомнения я повторно обратился в банк с этим же вопросом и получил положительный ответ, теперь уже по эл.почте, с подробными инструкциями по выполнению условий акции (мое письмо и ответ от 12.06.2022 г. прилагаю).
Я получил кредитку по рекомендации 19 декабря 2022г.. Мы с моим рекомендателем выполнили все условия акции до 31 декабря 2022 г и стали ждать обещанные «плюшки».
После 10 января на мой запрос «где же кэшбэк» оператор (не робот) отвечал : всё ОК., ждите, месяц не закончился. Январь заканчивался , ничего не пришло, и я обратился в банк за разъяснениями. Оказалось , что мне ничего не придет , потому что у меня не выполнены условия акции.
Запросил письменные разъяснения , что именно не выполнено. Прислали извинения , а о нарушениях условий не написали. (ответ № A2301283267 прилагаю). По телефону сказали , что ранее у меня была кредитка, это нарушение условий акции, что сотрудник который меня ввел в заблуждение будет строго наказан.
Я пробовал обратиться к вышестоящему сотруднику банка с требованием письменных разъяснений. Опять получил отписку, что у меня не выполнены условия акции (какие опять не написали). (ответ № A2301310998 прилагаю).
Я предполагаю, что это мелочное жмотство банка может быть связано с ухудшающимся финансовым положением когда-то лидера среди частных банков РФ.
- Не рекомендую этот банк.
Приветствую!
Кэшбэк начислили. Перевести его в рубли можете в приложении → Весь ваш кэшбэк.
Простите, что задержались с выплатой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
ДО Даниловский. Менеджер Анна. Нет компетенций. нет желания решить вопрос. ожидание менеджера больше часа, хотя пер... Читать полностью
Снимал деньги с банкомата Альфабанка с карты Газпромбанка,сняли комиссию.Подскажите на каком основании? Спасибо! Ка... Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
Банк разве имеет право распоряжаться моими деньгами по своему усмотрению, подключать без моего ведома платные услуг... Читать полностью
Я являюсь заралатным клиентом Альфа-Банк с 2021 года. 25.04.2025 банк заблокировал мой счёт и карты из-за того что... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с [censored] биржи, после чего банк, меня заблокир... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью