Список вопросов
Ответ дан

банк-обманщик

11.03.2023 20:57
22
Альфа-Банк
Автор
Марат1968
г Москва

08.03.23 я пополнил кредитную карту на 290000 рублей. 100 дней без процентов, во время льготного периода. Банк зачисли 264475,01 рубль!!! А куда банк дел мои 25524,99 руб? Полдня пытался добится вразумительного ответа от сотрудников через личный кабинет в телефоне! И так я его и не получил!!! То есть мои 25524,99 руля банк себе забрал!!! Как мне вернуть мои деньги?

Тот же день, 08.03.2023г. 210000 рублей ложу на вторую карту Альфа банка, без льготного периода. Банк снимает проценты в размере 4538,61 рубль, хотя накануне, 06.03.2023 я вносил минимальный платёж, и банк уже снял ежемесячные проценты в размере 9060,37 рубля. Срок взноса ежемесячного платежа -11.03.2023г. То есть банк за месяц с меня снял 9060,37р, и ещё за следующие два дня, как за полмесяца (4538,61 р.)!!! То есть Альфа банк обсчитывает людей внаглую, открыто!!!! Готов представить скриншлты и переписку, в которой внятного ответа от сотрудников банка нет!

 

 

Приветствую!  

  

По счёту *1387 вы внесли деньги. Часть пошла на погашение долга, а часть осталась в качестве собственных средств, так как были неподтверждённые операции. Позднее они также пошли на погашение.

По кредитной карте мы выставляем минимальный платёж. Но если вы вносите средства больше него, то мы также списываем их на погашение процентов и долга.

Все движения есть в выписке. 

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман с бонусами за перевод пенсии
Альфа-Банк

Здравствуйте, я перевела пенсию по рекламе из вашего телеграмм - канала от 15.07.2025 г., в которой было обещано 30... Читать полностью

Почему не одобряют отзывы
Альфа-Банк

Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста?  Читать полностью

28.09.2025 О банке
Проблема по возврату страховой премии
Альфа-Банк

Добрый день! Взяла потребительский кредит, девушка-менеджер допом предложила страхование кредита в дочерней компан... Читать полностью

Жалоба на работу альфа тревел
Альфа-Банк

10 августа я купила авиабилеты через приложение Альфа-Банк у Альфа тревел. Номер заказа билетов №125184167834 Дол... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Ответ на вопрос не получен
Альфа-Банк

Для чего здесь автоматический ответ? Всю информацию я выслала . Просьба дать нормальный ответ по существу и разобра... Читать полностью

Здравствуйте,заполняю анкету на ипотеку,пытаюсь подгрузить справку о доходах, пишет что надо подгрузить новую справку,хотя я эту заказала час назад на госуслугах и на ней написано что она действительна до 2026 года
Альфа-Банк

Заполняю анкету по ипотеке пытаюсь подгрузить справку о доходах пишет что справка старая ,хотя я её заказала час на... Читать полностью

Ссылка на регистрацию самозанятости
Альфа-Банк

Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Получить кеш бек не реально!
Альфа-Банк

Вообщес решила я рекомендовать своей подруге карту данного банка и получить кеш бек, подруга карту получила но пото... Читать полностью

Задание об оценке банка
Альфа-Банк

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Возврат комиссии мошенничество
Альфа-Банк

22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, как отменить все мои заявки ?

Как отменить все заявки на займ и кредит ? Читать полностью

Жалоба на навязывание дополнительных услуг и ограничение в подаче претензий
Сбербанк

Здравствуйте. Остаток средста от неиспользованного дом клика мне до сих пор не вернули. Заявление писала в банке на... Читать полностью

Поменять номер телефона на карте
ВТБ

Добрый день! Мой брат подписал контракт, у него не было номера телефона, карту для перечисления средств выдали и пр... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты.
Ozon Банк

Добрый день. Извините за беспокойство. Скажите пожалуйста у меня заблокировали карту озон дебетовую и кредитную мог... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Банк нагло блокирует мой счет и карту с ничего , на счете остались деньги которые необходимы
Сбербанк

Да , вы правы отправила заново только что ушло письмо  Читать полностью

Обман с бонусами за перевод пенсии
Альфа-Банк

Здравствуйте, я перевела пенсию по рекламе из вашего телеграмм - канала от 15.07.2025 г., в которой было обещано 30... Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

но это же не значит, что вы можете не уведомлять о блокировке. Статья 14 ФЗ-353 требует направлять заемщику информа... Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Здравствуйте, такое сообщение получил сегодня от 900Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью

Дублирую вопрос , на который не получила ответ от 15.09.2025 года.
Сбербанк

На мой вопрос ответа так и не дали , не под этим вопросом, не под Тем , который задавала первый раз... Читать полностью

Спишут ли пристава алименты?
Сбербанк

Здравствуйте. Всегда поступали алименты через приставов с назначением платежа "Алименты", последние разы почему-то... Читать полностью

28.09.2025 Другое