39
Решил заказать кредитную карту Альфа-банка, т.к везде мелькала реклама про 365 дней льготного периода, ну думаю круто, надо попробовать, но прежде чем заказать, почитал, в чем уловка, ага, нашел информацию, что такой Период относиться только на покупки совершенные в первые 30 дней, устраивает, 28.03.23 через сайт заказал кредитную карту, на след день привез курьер, все вроде супер. В течении 30 дней я совершал покупки, дополнительно для уточнения информации я написал в чат, с вопросом, а точно ли войдет определенная покупка в льготный период, где мне ответили, что да да, что с 28.03 по 28.04 по моей карте на все покупки будет период в 365 дней, ну все, отлично думаю. Полтора месяца прошло, захожу в личный кабинет, а мне начисляются проценты в задолженность, пишу в чат с этим вопросом, мне отвечают, что я не подписали какой то дополнительный договор который должен был прийти в смс сообщение, а смс сообщение мне не приходило, оставляю обращение, там отвечают что оказывается, когда я заказывал кредитную карту на сайте, я указал кредитную карту без льготного периода🤦🏻♂️, смешно... зачем человеку заказывает кредитНую карту без льготного периода. На просьбу открыть льготный период в 365 дней отказали. Вот такая история, не рекомендую этот банк, везде подводные камни
Приветствую!
28 февраля вы самостоятельно в мобильном приложении приняли предложение банка по заключению кредитного договора.
Вы выбрали вариант без льготного периода, в связи с чем он не был подключен.
Параметры договора мы установили корректно в соответствии с подписанными вами документами.
С учетом всех обстоятельств, мы готовы рассмотреть возможность возместить начисленные проценты.
Для этого просим вас погасить существующую задолженность до 20 июня и уведомить банк, обратившись по телефонам (8495)78-888-78 (для Москвы и Московской области) и (8800)200-00-00 (для регионов) или в чат.
Мы проверим информацию и примем необходимые меры относительное некорректной консультации в чате, в случае, если она подтвердится.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
каково блокировать карты? Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте переводил деньги по номеру карты ошибся в цифрах , не спорю сам виноват не заметил ошибку помогите ве... Читать полностью
Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый вечер,прошу отправить отзыв который не зачли Читать полностью
здравствуйте, дело в том, что альфа банк сам подключил подписку, продлил её и списал деньги за следующий месяц, при... Читать полностью
Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью
Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью
Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью
Ужасная ситуация произошла вчера. Мой лимит кредитной карты "100 дней без %" взяли и уменьшили в 20 раз ! В 20!!!.... Читать полностью
открыл копилку больше года назад и 25 сентебря все накопленые проценты пропали без каких либо предупреждений.Более... Читать полностью
Звонят из банка, требуют Яну какую-то. Я не Яна, что неоднократно сообщала, но операторы говорят, что не могут меня... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банк,Я обращаюсь к вам в связи с возникшей ситуацией — блокировкой моего доступа к ак... Читать полностью
После оформления карты Альфа банка за четыре недели поступило болле 300 звонков мошейков: полиция, прокуратур, фина... Читать полностью
Верните деньги за подписку . Я ее не подключал. Читать полностью
Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью
Банк в наглую игнорирует решать мой вопрос связанный с их сервисом Город.17 сентября я совершила покупку через их с... Читать полностью
каково блокировать карты? Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
3 группа инвалидности подтверждается ежегодно. Возможно ли оформить автокредит со скидкой 20% на авто по программе... Читать полностью
18 нетв сбербанкеда,при переводе появляется информация о том , что нужно обратиться в офис.Если мне нет 18 лет,выве... Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью