Добрый день! Зарегистрировался только в марте этого года! Открыл счет по рекомендациям знакомых, которые давно обслуживаются в данном банке. До недавнего времени все было хорошо. Потом приходит сообщение: Согласно Федеральному закону № 115-ФЗ, а также пункту п.4.3.6 Договора РКО, обслуживание ограничено. Предоставьте сведения о предпринимательской деятельности. Предоставил все необходимые сведения, согласно запросу, следом просят подтверждающие документы, их тоже предоставил. Дальше сотрудник банка связывается со мной и говорит, что банк решил не разблокировать ДБО (хотя я предоставил все что просит банк). Риски бизнеса за 240р в месяц ничего не дает, у меня все было зеленое. Теперь чтобы делать движения по счету мне надо ехать в офис банка в Ставрополь (450 км от меня), и даже тогда "банк вправе не проводить операцию" написано в ответном письме. Банку не нравятся все новые клиенты наверное, по моим рекомендациям счет открыл мой друг, с ним та же беда. Хотя бы сказали в чем я виноват до блокировки и объяснили какой порог я перехожу. Комплеанс служба должным образом не работает! Прошу банк пересмотреть свое решение!
Приветствую!
Снять ограничение не сможем. Установили из-за подозрения в проведении сомнительных операций по счету.
Сейчас в интернет-банке вы можете совершать:
• налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо;
• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 100 000 рублей в месяц;
• внутрибанковские переводы на счета физлиц для выплаты зарплаты и других выплат социального характера на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.
Другие операции можно провести в нашем офисе, предоставив платежные поручения в бумажном виде:
• выплаты заработной платы и выплат социального характера свыше 50 000 руб.;
• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов свыше 100 000 рублей в месяц;
• однократный перевода на свой счет в другой банк с назначением платежа «Перевод собственных денежных средств»;
• вернуть поступивший перевод на счет отправителя.
Но обращаем внимание, что у банка остается право отказать в проведении операций, согласно пункту 11 статьи 7 115-ФЗ.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЯ же правильно отправил, данный текст - отзыв? Читать полностью
добрый день.не начислили банкимани. сегодня последний день по сроку. бонусов на счете нет. 06.08.2025. сумма покупк... Читать полностью
2 месяца назад Альфа-Банк заблокировал мне доступ к приложению и к карте, я 2 недели бегал в банк как к себе домой... Читать полностью
Какое решение приняли по заявки на кредитную карту? Читать полностью
В какие сроки будет предоставлен ответ? Читать полностью
У меня образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможно ли... Читать полностью
26.09 я получила смс в личном кабинете приложения о том, что мне предлагают открыть брокерский счёт, купить ценные... Читать полностью
У меня есть вопрос вот я написал отзыв и его одобрили зашёл на отзыв посмотрел что ответил альфа банк и они написал... Читать полностью
Инициатором блокировки является Альфа-банк, это мне ответили на мое обращение в электронную приемную ЦБРФ и рекомен... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Прошел почти год, с момента на несения на мой счет ограничений, в обслуживание, решил с нова разобраться, в чем при... Читать полностью
Я являюсь давно клиентом банка , как то увидела списание на 2990₽ сразу же написала в чат , что я ничего не подключ... Читать полностью
Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью
Альфа-Банк в сентябре 2025 года запустил акцию , двойная сумма бонуса за рекомендации продуктов банка, за первую р... Читать полностью
Есть ответ какой нибудь ? Читать полностью
Отправил в первый же день, и блокировку уже сняли. Вместо ответа на вопрос по существу Вы написали очевидную информ... Читать полностью
Являюсь гражданинкой казахстана, имею карту и счет в вашем банке, так как проживаю в Республике Казахстан выписывал... Читать полностью
Добрый день.Помогите пожалуйста разобраться и решить проблему.Мясников Юрий Александрович По договору ипотеки 76142... Читать полностью
А как быть если нет кнопки "Получить", и количество бонусов- "0"? Получается мне их не начислили Почему? Читать полностью
Я же правильно отправил, данный текст - отзыв? Читать полностью
Ответа по существу нет. Стандартная отписка представителя Сбербанка - ответим позже и в другом месте. Читать полностью
Сегодня утром (30.09.25) в Сбере в отделении (ул. Хамовнический Вал, 36, возле м.Спортивная) отцу отказались выдава... Читать полностью
Здрасвствуйте, я так понимаю от Вас так же ответа не будет как и в чате банка Читать полностью
вчера ваш отдел по безопасности заблочил мне картуТРЕБУЮ СРОЧНО РАЗБЛОКИРОВАТЬ Читать полностью
Добрый день. Со счета были списаны средства в размере 399,00 руб. Как вернуть деньги за TUTORPLACE если я не подклю... Читать полностью
Почему остаток? Заблокировали 53тысячи.какие гарантии что я получу всю сумму на счет другого банка. Читал что вы пи... Читать полностью
Добрый день. ООО "Аквантэр" ИНН 2225219282, сменил провайдера ЭДО, не можем теперь поменять его в личном кабинете.... Читать полностью