Список вопросов
Ответ дан

Инвестиции

15.07.2023 01:24
8049
ВТБ

Открыла брокерский счёт в ВТБ, несколько лет назад. Сейчас не могу найти "концов". Хочу все это закрыть. Как это сделать?

Добрый день!

Закрыть брокерский счет можно следующими способами:

1. В офисе Банка, оказывающем инвестиционные услуги. Со списком таких отделений Вы можете ознакомиться на сайте Банка по ссылке.

2. В ВТБ Онлайн (мобильное приложение и интернет-версия):

Раздел «Инвестиции» > выбрать брокерский счет в любой валюте > «Информация и настройки» («Еще» для интернет-версии) > «Закрыть счет» > ввести код из push/sms.

Закрыть можно только брокерский счет, ИИС – нет.

Особенности закрытия:

  • Версия мобильного приложения ВТБ Онлайн – не ниже 16.0
  • Доступно закрытие одновременно основного счета и всех субсчетов, относящихся к данному соглашению, клиент предупреждается об этом на первом шаге подачи заявки на закрытие счета.
  • Счета закрываются во всех валютах.
  • Для закрытия отдельного субсчета или 306-го счета в соответствующей валюте клиенту нужно обращаться в офисы Банка, оказывающие инвестиционные услуги
  • Возможно закрытие только нулевых брокерских счетов – по счету клиента не должно быть задолженностей и активов.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата кэшбека по акции Счастливая покупка за июнь (повторное обращение)
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью

Процентная ставка на ипотеку
ВТБ

Процентная ставка на ипотеку на вторичку Читать полностью

Снятие частичных ограничений по 161 ФЗ
ВТБ

Уважаемая служба поддержки ВТБ! Меня зовут Сизов Игнатий Владимирович я являюсь вашим клиентом. Обращаюсь к в... Читать полностью

арбитражная служба безопасности отклонила мой перевод с моего счёта ВТБ на другой в другом банке, что мне делать
ВТБ

недавно, я сдал металл на сумму около 150 тысяч и мне прилетело 115 фз на мой счёт, после чего я обратился в банк г... Читать полностью

Начисление бонуса приведи друга
ВТБ

12.04.2025 подруга прислала ссылку на заказ карты по акции приведи друга , карту получила и в первый же день потрат... Читать полностью

С 16 июня не разрешён вопрос по обращению.
ВТБ

С чем сязана такая длительная проверка и когда ожидать ответ. Читать полностью

Неправомерное снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

Банк ВТБ без каких-либо уведомлений 28.07.2025 г. уменьшил кредитный лимит по кредитной карте с 350 т.р. до 0. Обна... Читать полностью

Почему сотрудники банка долго занимаются разблокировкой счета
ВТБ

Вопрос не решен! ждали 15 рабочих дней, чтоб услышать от банка "мы не видим ограничений по вашему счету". я что по... Читать полностью

кредит
ВТБ

хочу в ВТБ взять кредит Читать полностью

Деньги списали с карты?
ВТБ

Как без моего согласия списали деньги с моей карты?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Аннулирование счета!
Сбербанк

Здравствуйте.16.10.2023 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не зачтён отзыв, причина непонятна.

22.07.25 я написала отзыв о Совкомбанке положительный " Понятное и детальное исполнение программы". В этот день я п... Читать полностью

Проблемы с закрытием счета
Ozon Банк

Приветствую. Мне ограничили обслуживаение в Озон банк и для вывода средств, которые остались на счету, в чате сказа... Читать полностью

Не могу оформит ОСАГО

Выдает ошибку - Дата рождения собственника или дата выдачи СТС указаны неверно. Проверьте указанные данные Читать полностью

Я не могу закрыть счет потому что мне не отвечает поддержка
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банке пишу об этом в чате приложения но мне не приходит никакого ответа на это. Что дела... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Приостановили операции по карте. Обращаюсь к вам снова. Мне надо платить по долгам, идут просрочки!
Ozon Банк

Отправил в чат все документы которые вы запрашивали.На горячей линии робот посылает общаться в чате - но там никого... Читать полностью

Отключили Кубышку
Т-Банк

Добрый день, когда ждать ответ? Читать полностью

Отказ в изменении адреса регистрации в полисе ОСАГО

Подал заявку на смену адреса регистрации страхователя в связи с изменением места регистрации. Приложил сканы паспор... Читать полностью

Кредитная карта от уралсиб висит одобренная заявка как можно получить

Карта от уралсиб Читать полностью

Что происходит с банком?
Т-Банк

Буквально за 3 дня произошло 4 обращения в поддержку банка, при том что ранее (за 7 лет пользования услугами), тако... Читать полностью

04.08.2025 Другое