2817
Решил попробовать инвстиции от Альфа-банка. Пообещали акцию в подарок. Открыл брокерский счет, закинул на него деньги и приобрел акции. Все это сделал в мобильном приложении для IOS "Деньги". Спустя какое-то время решил акции продать, нажимаю на соответствующую кнопку и меня автоматически перебрасывает в AppStore, где приложение "Инвестиции" не доступно. Это все понятно, санкции... Пишу в чат, чтобы просяснить ситуацию: Почему в приложении Альфа-банка можно купить акцию, а продать нельзя? Через 20 минут мне некий Артем отвечает, что я могу воспользтоваться веб-терминалом и кидает на него ссылку, а сам благополучно покинул чат. Захожу на веб терминал, там необходимо получить электронную подпись, нажимаю, далее нужно ввести код из смс. А код не приходит. Опять пишу в чат. Опять тишина... Уже час пытаюсь просто продать акцию. Выходит на связь Анастасия и советует просто отключить все уведомления от альфа-банка, что пришли смс! Кое-как удается получить эту подпись, продать акции. Но и тут опять проблема. Не получается вывести деньги с брокерского счета! Как мне это сделать?! Пользоваться этим сервисом невозможно, но понимаю, можно привыкнуть. Хотя у Тинькова все намного проще, уже 3 года там инвестирую. Но качество обслуживания в Альфа-банке - это просто дно! Вопросы игнорируют, сотрудники не компетентные, ещё часами приходиться ожидать.
Приветствую!
Всё проверю и вернусь с ответом в вашем отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11024917/
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Почему мне не одобрили кретидку в альфа банке ? 18 лет есть , указала все верно , заработок и все остальное , запро... Читать полностью
После досрочного закрытия вклада 1.500.000р на след день 25.10.2025 я хотел снять часть деньги наличными на личные... Читать полностью
Добрый вечер, заблокирован по 161-фз. Согласно официальному ответу от ЦБ инициатором блокировки является Альфа Банк... Читать полностью
Не начислили вознаграждение, деньги вам и другу в альфа банке, всегда с этим банком какие то проблемы, и постоянный... Читать полностью
24.10.2025 я положила наличные в банкомат альфа банка №229042, по адресу г. Казань ул. Залессная 66. Было 65тысяч р... Читать полностью
24 октября 2025 оформила кредит под залог недвижимости, в кредит включили страховку квартиры от АльфаСтрахования. П... Читать полностью
номер карты 2200154675688153 поступили средства в результате мошеннических действий, и эта карта используется для о... Читать полностью
В августе 2025 года по акции "Альфа -банка" открыл брокерский счет и ежемесячно пополняют счет по условиям акции и... Читать полностью
Отправила другу ссылку на открытие дебетовой карты. Друг карту открыл, условия выполнил, но вознаграждение никто и... Читать полностью
Уважаемая Лилипео Татьяна ! Благодарю за ответ. Понимаю требования регулятора, однако хочу обратить Ваше внимание... Читать полностью
Я, Третьяк Владислав Андреевич,пытаюсь снять блокировку по 115 фз со своей карты альфа банка уже 8 день, 3 раза отп... Читать полностью
Хочу в очередной раз поделиться своим опытом сотрудничества с Альфа-Банком. 15.08.2025 АльфаБанк занес мои данные в... Читать полностью
При получении карты курьер сказал , что отключил все платные услуги. В сентябре списали 399₽ за подписку, кое-как и... Читать полностью
08.10.2025 я сделал перевод с карты АльфаБанк на карту Сбербанка в мем личном кабинете деньги в сумме 25752р, кото... Читать полностью
Хочу поделиться впечатлением о выходе на сделку по купле-продаже квартиры с ипотекой альфы и полным игнором предста... Читать полностью
Отзыв об отделении Альфа-Банка По адресу: Санкт-Петербург, Дачный проспект, 17, корп. 3Сегодня обратилась в отделен... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, мне предложили посовертовать карту друзьям в приложении и написали что за это будет во... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре было задание - - держать на карте 10000 в течение 20 дней и тогда будет кэшбэк в категории... Читать полностью
22.10.2025 мне позвонила девушка представилась сотрудницей Альфа банка и настоятельно рекомендовала прийти лично... Читать полностью
Полтора года назад, в аэропорту Пулково представитель Альфа-банка предложил мне оформить кредитную карту, заверив,... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью
Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 11:04 звонили, но не смог ответить сейчас увидел, что это контакт ваших специалистов, прошу... Читать полностью
28.10.2025 Воспользовался картой яндекс пэй при оплате заказа на яндекс маркете. Пополнить карту банк разрешил а во... Читать полностью
В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью
Что за Программа НСЖ «Смарт Плюс»? Читать полностью
Что за Поограмма НСЖ «Смарт Плюс»? Читать полностью
Здравствуйте.Мне ввели ограничения на озоне .Я могу пользоваться банком,могу выбирать избранное и класть в корзину,... Читать полностью
Почему мне не одобрили кретидку в альфа банке ? 18 лет есть , указала все верно , заработок и все остальное , запро... Читать полностью
Здравствуйте , мне банк со , что заблокировали меня по 161Фз 9ч,9ст и 11.6.1.9 и запросили квитанции по пополнениям... Читать полностью