Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть свои деньги при ошибочном переводе.

01.09.2023 20:41
24
Альфа-Банк

Дубовка.Волгоградская область .ТатаренкоЛ М.

19.08.23 в 17.47 переводила со своей карты Сбербанка ****8588 на свою карту Альфа банка****1154 2000 руб через СБП по номеру телефона 89608872980 ,зарплату.Но ошибочно набрала 89607882980.Звонила владельцу Анастасии Андреевне и отправляла ватсап квитанцию.Но ей деньги не пришли,иначе бы она их мне отправила обратно.Прошу разобраться куда поступили деньги и помочь мне их вернуть.Мне пришлось брать кредит в Сбербанке.чтобы пополнить кредитную карту Альфа банка,т.к этих денег не хватило.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 517015) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Не получила ваши данные. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Раскрытие аккредитива и получение денег Продавцом
Альфа-Банк

Открыли аккредитив 25.04.25г. Продавец ФЛ -банк получателя Сбербанк, Покупатель-ООО (юр.лицо) иполняющий банк:Альфа... Читать полностью

Как добиться возврата от Сервиса ПОДЕЛИ от Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, ускорит ли отзыв ниже, если будет размещён в сети, рассмотрение проблемы с возв... Читать полностью

05.05.2025 Другое
БЕЗОБРАЗНЫЙ дизайн, функции Клиент Банка
Альфа-Банк

1. Верните старую версию КБ2. Ее доработайте. 3. Сделайте упрощенные фнкции, не такие как нагромодили БЕЗДУМНЫЕ и Б... Читать полностью

В продолжении вопроса №742810
Альфа-Банк

Здравствуйте. Есть какие-то результаты? Читать полностью

закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Дд.С февраля с.г. не могу закрыть счет и получить справку в ДО Третьковская в г. Москве. Через первые 1,5 месяца о... Читать полностью

Как разблокировать счёт по ФЗ 115
Альфа-Банк

Приветствую представителей банка, а также будущих клиентов Альфа-банка. 18.03.2025 года пришло сообщение от банка о... Читать полностью

Вопрос по кредитной истории
Альфа-Банк

Добрый день! Возможно ли узнать об активных задолженностях? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста.
Альфа-Банк

Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста, какие платные услуги подключены на дебетовую карту... Читать полностью

Здравствуйте хотела бы узнать по поводу кредита
Альфа-Банк

Одобрен или нет Читать полностью

Условия автокредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Раскрытие аккредитива и получение денег Продавцом
Альфа-Банк

Открыли аккредитив 25.04.25г. Продавец ФЛ -банк получателя Сбербанк, Покупатель-ООО (юр.лицо) иполняющий банк:Альфа... Читать полностью

не вернули деньги, обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

Моя история. оВ свой день рождения, 28.04.2025г. , покрутив рулетку, выиграла кэшбэк в магазине Дикси аж 40%. Тут ж... Читать полностью

Не пришел возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера была совершен платеж , в последствии отмена покупки. Дс не счет не поступили, операция уже сутки... Читать полностью

не пришли деньги на телефон
Альфа-Банк

30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью

С меня списывают 149 руб
Альфа-Банк

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

Заблокировал лич. кабинет и вклад
Альфа-Банк

Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью

Переводила мошеннику, он не в списке блокировки как в Сбербанке
Альфа-Банк

. Вчера, я перевела деньги мошенникам, Смирнову Алексею Валентиновичу 89210798139 Надо было ставить лайки за фото н... Читать полностью

Комиссия за перевод кредитных средств
Альфа-Банк

Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью

Почему у жены заблокировали карты и мобильное приложение
Альфа-Банк

Закончился вклад в банке, хотела перевести деньги в другой банк самой себе. Банку показались переводы подозрительны... Читать полностью

Заблокированы переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Раскрытие аккредитива и получение денег Продавцом
Альфа-Банк

Открыли аккредитив 25.04.25г. Продавец ФЛ -банк получателя Сбербанк, Покупатель-ООО (юр.лицо) иполняющий банк:Альфа... Читать полностью

Здравствуйте ! Хотим открыть дебетовую карту
Сбербанк

Какие документы нужны чтобы открыть дебетовую карту гражданину Кз?  Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как добиться возврата от Сервиса ПОДЕЛИ от Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, ускорит ли отзыв ниже, если будет размещён в сети, рассмотрение проблемы с возв... Читать полностью

05.05.2025 Другое
вклад в ЛокоБанк не открывается

Здравствуйте, три часа назад подписала договор вклада с ЛокоБанком,сразу перевела в два приема полную сумму. В ли... Читать полностью

БЕЗОБРАЗНЫЙ дизайн, функции Клиент Банка
Альфа-Банк

1. Верните старую версию КБ2. Ее доработайте. 3. Сделайте упрощенные фнкции, не такие как нагромодили БЕЗДУМНЫЕ и Б... Читать полностью

Закрытие счета.
Ozon Банк

Здравствуйте куда вы перевели деньги ?? на какой счёт почему я у себя в банке не вижу хотя на озоне их нет Читать полностью

161 ФЗ прошу дать ответ

Анна Доронина, спасибо, я самостоятельно уже сходила непосредственно в отдел МВД и узнала всю информацию, да действ... Читать полностью

Внёс деньги через банкомат не поступили
Ozon Банк

Всё деньги сумма 190000т.р через банкомат сбербанка на озон банк поступления не было, написал в поддержку сказали ж... Читать полностью

05.05.2025 Другое
В продолжении вопроса №742810
Альфа-Банк

Здравствуйте. Есть какие-то результаты? Читать полностью

валюта
Сбербанк

можно купить Тайские Баты? Читать полностью