В октябре 2022 года я взяла мебель в магазине "Много мебели" в г.Марксе Саратовской области в РАССРОЧКУ на 12 месяцев через ал фа банк . В октябре 2023 года посое оплаты последнего платеда по РАССРОЧКЕ у меня появился какой-то долг 19174 рубля.

здравствуйте, можно в альфа банк зайти по почте?

Написано что вы изменили номер, по факту я свой номер не меняла. Просто сотрудник банка не вписал в анкету мой номе... Читать полностью

Не могу вывести кэшбэк на карту альфа банка

Не могу вывести кэшбэк на картуЗдравствуйте не могу вывести кэшбэк на карту пишет постоянно в ожидании 01.11.2025 в... Читать полностью

Доставка пластика

Добрый день уважаемый руководитель поддержки в соцмедиа!Дело в том, что ваш банк не может доставить пластиковую кар... Читать полностью

Неправомерные требования для разблокировки операции

03.11.25. у меня закрылся вклад в Альфа-банке, и я хотела перевести деньги в Т-банк, чтобы открыть вклад уже там. П... Читать полностью

Когда будет решён вопрос по возврату страховки

Добрый день! 20.10.25 я оформила кредит наличными в Альфа-Банке. Где мне навязали страховку. Написала сюда вопрос в... Читать полностью

Почему мой комментарий не зачтен

Здравствуйте Татьяна, почему мой отзыв "Не зачтено". В рамках акции от Альфа-Банка. Я передал все данные и приложил... Читать полностью

Повторное обращение по невыплате сертификата по акции Альфа-Банка

дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью

Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не работает у вас есть возможность то можно ли будет получить от вас ответа с этим вопросом к кому обратиться за помощью

Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не работает... Читать полностью

Отвратительный банк!

Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью

Очень просто и безопасно

Очень легко открыть  Читать полностью

Некорректная работа семейного счета.

Добрый день! Добрый день! 17 октября я открыла семейный счёт на свое имя и выпустила карту на имя мужа. Я оплачивал... Читать полностью

Вернет ли Альфа Банк деньги за списания по услуге Альфа Смарт, подключенной мошейническим путем?

Я как новый клиент Альфа Банка (оформил карту 3 месяца назд) решил 23.10 зайти в приложение Альфа Банка и поизучать... Читать полностью

Банк подменяет счета без ведома клиента и навязывает комиссию

Добрый день!Много лет пользуюсь услугами банка как основного и постоянно рекомендую его друзьям и родственникам. Мо... Читать полностью

Доброе утро! Скажите пожалуйста деньги что остались на заблокированой карте они остались там ни куда не делись просто чтобы понимать есть ли смысл ехать мне в Москву?

Доброе утро! Скажите пожалуйста деньги что остались на заблокированой карте они остались там ни куда не делись прос... Читать полностью

Зачисление денежных средств на заблокированный счёт

Скажите пожалуйста как ваш "прекрасный" банк умудряется зачислять поступившие денежные средства на заблокированный... Читать полностью

Банк препятствует закрытию счета и получению личных средств

Изначально в отделении данного банка по улице Куйбышева в г. Калининграде, сотрудница Шнайдер неправильно заполнила... Читать полностью

Банк самостоятельно открыл мне счёт,но не даёт карту и не закрывает счёт

Добрый день!Около 2.5 лет назад я самостоятельно оформил заявку на получение дебетовой карты с помощью курьера.Заяв... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте.

Сегодня, 01.11.2025 года приехал представитель банка и привезла дебетовую карту. Активировать её не смогли. Я так п... Читать полностью

Когда мне вернут мои деньги и что происходит с банком

31 октября я получила зарплату.С меня списали платежи по моим кредитам и заодно 2-жды списали сумму по чужому догов... Читать полностью

Необоснованное списание странной комиссии "квази кэш"

Имеется доп. счет для регистрации на всяких сайтах, участия в мошеннических акциях "1 рубль на месяц, только укажи... Читать полностью

Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Возврат средств по указанным реквизитам

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,когда вернут средства на мной указаные реквизиты ,до вашего банка не дозвониться... Читать полностью

здравствуйте, можно в альфа банк зайти по почте?

Написано что вы изменили номер, по факту я свой номер не меняла. Просто сотрудник банка не вписал в анкету мой номе... Читать полностью

Не могу вывести кэшбэк на карту альфа банка

Не могу вывести кэшбэк на картуЗдравствуйте не могу вывести кэшбэк на карту пишет постоянно в ожидании 01.11.2025 в... Читать полностью

Брак платеж. стикера

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Снять ограничения с моей карты и приложения

Снимите ограничения с моей карты. Переводил сумму для помощи СВО, Мухумаев Ахмед Магомедович , Республика Дагестан,... Читать полностью

Почему игнорируют мои вопросы?

Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?  Читать полностью

Хочу получить полис Осаго через ваш сайт, у моего автомобиля Highlander 2001 года мощность 160 л.с , как было в пр... Читать полностью