Список вопросов
Ответ дан

Приведи друга

29.10.2023 22:14
13
Альфа-Банк
Автор
salavat222
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Не пришли бонусы за рекомендацию другу кредитной карты, и кэшбэк в мегамаркете проходит по категории "прочие расходы". Решите вопрос пожалуйста, или буду транслировать полблему везде, надоел обман в рекламных предложениях.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 535559 ) ваши полные ФИО и дату рождения, ссылку, которую направляли другу, дату, когда направляли, а также номер телефона друга. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

Касаемо кэшбэка в торговых точках — категорию определяем от МСС-кода терминала. В разделе с выбранными категориями можно открыть небольшой документ с подробным описанием всех условий. Путь в приложении: главный экран → «Весь ваш кэшбэк» → «Выбрать категории» → «Подробные условия».

Там пишем категории и коды операций, которые учитываем. Этот код зависит от сервиса, где будете совершать оплату. Мы на него повлиять не можем. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста.
Альфа-Банк

Здравствуйте! приобрела карту, но забыла уточнить у специалиста, какие платные услуги подключены на дебетовую карту... Читать полностью

Здравствуйте хотела бы узнать по поводу кредита
Альфа-Банк

Одобрен или нет Читать полностью

Условия автокредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Хочу открыть накопительный счёт Читать полностью

Хотите остаться без денег заграницей - оформляйте Альфу
Альфа-Банк

Начнем с того,что у банка НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА IOS. Я не придала этому значения, но кто ж знал, что поддерж... Читать полностью

Жду с сентября рассмотрения моих обращений в Свой в альфе
Альфа-Банк

Добрый день! В августе зарегистрировалась в проект в свой в альфе. Начала работать в конце августа и в первый же ме... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Альфа-Банк

Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное обслуживание. И даже есть личный мен... Читать полностью

не вернули деньги, обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

Моя история. оВ свой день рождения, 28.04.2025г. , покрутив рулетку, выиграла кэшбэк в магазине Дикси аж 40%. Тут ж... Читать полностью

Ипотека, эскроу счёт
Альфа-Банк

Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью

Блокировка карты банка
Альфа-Банк

Добрый день, заблокировали карту банка по 115ФЗ, в поддержке просят показать все справки по всем доходам, но это пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотите остаться без денег заграницей - оформляйте Альфу
Альфа-Банк

Начнем с того,что у банка НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА IOS. Я не придала этому значения, но кто ж знал, что поддерж... Читать полностью

Жду с сентября рассмотрения моих обращений в Свой в альфе
Альфа-Банк

Добрый день! В августе зарегистрировалась в проект в свой в альфе. Начала работать в конце августа и в первый же ме... Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью

Как Альфа-банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью

очень хороший банк
Альфа-Банк

не могу понять в чём вы лидеры Читать полностью

Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.
Альфа-Банк

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

Доставка дебетовой карты.
Альфа-Банк

Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью

ВНИМАНИЕ не переводите деньги по СБП в альфа банк не убедившись какой счёт приоритетный стоит в данную СЕКУНДУ
Альфа-Банк

Жду ответа! Читать полностью

обман при получении кредитной карты
Альфа-Банк

двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту отказывают в перевыпуске
Сбербанк

И что мне делать дальше, чтобы вернулись возможности пользоваться банком? Читать полностью

Некомпетентность сотрудника

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Вы не решили мой вопрос!! Дайте мне доступ к моему счету! Переведите остаток мой денег На другие реквизиты, это зарплата OZON JOB. Сколько ещё можно ждать!
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью

не могу вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не загружается профиль Читать полностью

05.05.2025 О банке
Заблокировали счет
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара, помогите раблокировать счет который был заблокирован в озон банке 19 апреля при переводе де... Читать полностью

Оформляла детскую карту. К ней же был привязан номер телефона ребенка. Как только карту ребенка закрыла (неудобно и не интересно) начались звонки от банка на телефон ребенка.
Т-Банк

Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью

Здравствуйте хотела бы узнать по поводу кредита
Альфа-Банк

Одобрен или нет Читать полностью

Почему не зачли отзыв?

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

Смена подрядчика на строительство дома
ВТБ

Добрый день. как долго происходит процедура смены подрядчика?Как связаться с отделом,который работает с документами... Читать полностью

Страховой случай ОСАГО

Мне выплаты вообще не поступили. Было уже две встречи с Вашим сотрудником. Куча фото/видео материалов - выплат 0.  Читать полностью