55
Суть проблемы в том, что мной были выполнены все условия акции, где нужно было с 23 октября по 30 ноября пригласить 3 человек в альфа-банк, а по итогу в списки победителей акции я так и не попал. Изначально сроки акции были с 23 октября по 21 ноября, и я был бы не прав, если бы они остались неизменными, но дело в том, что под конец акции этот срок продлили ещё до 30 ноября.
Всего у меня 4 человека, которых я пригласил в Альфа-Банк и которые оформили дебетовую картку по моей пригласительной ссылке и за которых я уже давно получил стандартный бонус в размере 1500 рублей за рекомендацию:
1 приглашённый оформил карту 22.10.2023, получил 28.10.2023;
2 приглашённый оформил карту 02.11.2023, получил 18.11.2023;
3 приглашённый оформил карту 08.11.2023, получил 13.11.2023;
4 приглашённый оформил карту 17.11.2023, получил 29.11.2023.
По условиям акции, 15 декабря я должен был получить уведомление о победе, но к вечеру мне так ничего и не пришло, что меня очень насторожило, и в этот же вечер я решил написать в чат поддержки в приложении. Там мне ответили следующее: "...К сожалению, не вижу вас в списке победителей по данной акции. Для того, чтобы рекомендация была учтена, приглашенный друг должен быть новым клиентом и удовлетворять некоторым условиям при оформлении заявки на продукт по рекомендации. Вероятно, какое-то из условий не было выполнено. Чтобы разобраться в чём причина, пожалуйста, заполните форму по ссылке...". Я полностью уверен, что у всех приглашённых мной людей в прошлом никогда не было счета в Альфа-банке, потому что этих людей я знаю лично и у всех интересовался о наличии в прошлом опыта работы с Альфа-банком. Так же, по ссылке, которую мне отправили в чате поддержки, я заполнил соответствующую форму, после отправки которой мне написали, что в течении 7 дней банк всё проверит и пришлёт мне ответ. Сегодня кончается уже 8 день, а никакого ответа я так и не получил.
При всём моём хорошем отношении к Альфа-банку, для меня это всё выглядит как обман, так как я уверен, что с моей стороны все условия акции были выполнены в полном объёме, а обещанное вознаграждение я так и не получил.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Прислала Читать полностью
Здравствуйте! Я здесь уже задавала вопрос, но перепутала, за инвестиции 1500 пришли, а за карту 1000 не пришли, про... Читать полностью
Отменить заявку на карту, оформляла через сайт Читать полностью
Здравствуйте я пытался зайти в альфа банк по номеру телефона и мне выдает ошибку 'некорректные данные' что делать... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет банка, пишет "Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз." пробовал несколь... Читать полностью
надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью
Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью
Это все прекрасно, но на деле, о подключении этой услуги никто не сообщает. Ее подключают без ведома клиентов. Коли... Читать полностью
распечатать оригиналы договоров Читать полностью
по ошибке оплатил покупку Вайлдберриз в белорусских рублях Читать полностью
Прислала Читать полностью
Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью
распечатать оригиналы договоров Читать полностью
Здравствуйте, работала в Альфа-банке еще год назад, при увольнении не выдали справку СТД-Р, куда направить обращени... Читать полностью
Направил информацию на почту,для избежания публикации конф.данных все общее и в целом прошу разместить тут общую ин... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 1999 за Оплату страхового продукта по Договору Z6922143AD102YDX5 от 16.07.2025.Я ничег... Читать полностью
Очень жду ответ! 21.07 последний день когда мне нужно перевести деньги с кредитной Альфы (которой нет) на кредитную... Читать полностью
Добрый день. Пыталась купить билеты через альфа тревел в приложении банка. На одного человека показывает одну сумму... Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста, как объяснить банку происхождение денег? мне в чат отправлены примеры справок... Читать полностью
Здравствуйте! Мое обращение пишу по горячим следам. Сегодня 19 июля по одобренному предложению я открыла комбо-счёт... Читать полностью
Добрый день! Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Мы проживаем в городе Юрга (Кемеровская обла... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Обращаюсь к вам, здесь, как потенциальный сотрудник (причнина тому - мой вопрос не... Читать полностью
В апреле 2025 года была акция от Мвидео - Кэшбек 10% за технику за все покупки на сумму от 10000 рублей, максималь... Читать полностью
Недопонимание? Я уделил время для уточнения условий вклада на горячей линии ВТБ, пришел в офис банка, а мне не пре... Читать полностью
Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке. Переводы поступающие мне,... Читать полностью
Ранее я прекрасно заходил в клиент банк и делал выписку в формате xls. XLS - Это удобный формат для анализа / детал... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту Озон банка не хотят разблокировать, не хотят дать мне право пользоваться моими денежными... Читать полностью
Уважаемая Мария, конфиденциально дополняю информацию Читать полностью
Прислала Читать полностью
Как можно получить кредит под залог авто? Сумма 800000 руб Кредитная история плохая Возможно ли? Читать полностью