Список вопросов
Ответ дан

Дезинформация при трудоустройстве, отвратительная работа сотрудников

20.01.2024 22:26
50
Т-Банк

Я являюсь мамой ребенка-инвалида, в связи с этим получаю компенсационную выплату от государства. 01.12.2023 г. был подписан указ Президента РФ о том, что теперь мамы, работающие на частичной занятости (неполный рабочий день) так же имеют право на данную выплату. 

В связи с этим, 12.01.2024 г. Между мной и данным банком был заключен договор оказания услуг. При этом для ознакомления договор перед подписанием не предоставлялся, информации о том, где можно ознакомиться с образцом договора так же никем не предоставлялось. В вакансии банка была указана информация о частичной занятости. Перед трудоустройством я консультировалась с сотрудником отдела по подбору персонала, объяснила всю ситуацию, задала конкретный вопрос - передает ли банк сведения о том, что занятость является частичной, на что сотрудник ответила утвердительно. 

После заключения договора, в системе я нашла его образец самостоятельно, не увидела там ни одного слова о режиме работы, вновь позвонила по телефону, по которому обращалась, и снова задала тот же вопрос, на что сотрудник ответила, что такую информацию они не указывают в договоре, мне необходимо самостоятельно обратиться в СФР и написать заявление о том, что занятость является частичной, о предоставлении каких-либо документов не сообщалось. 

18.01 в СФР ответили, что работодатель обязан в таком случае предоставить справку о частичной занятости, которую работодатель предоставить отказался. 

в СФР сообщили, что факт трудоустройства несет за собой отмену выплаты. На вопрос сотрудникам горячей линии 88007554776, почему произошла подобная дезинформация при трудоустройстве, как расторгнуть договор, ответ был такой: "пройдите до конца ваше обучение, там и узнаете", то есть они предлагают мне еще и дальше тратить мое время, деньги на данное обучение, чтобы узнать, как я могу уволиться??? Вы что, издеваетесь? Из-за вашей дезинформации, мне отменят выплату, которую я трачу на здоровье своего ребенка! Этих денег итак не хватает на реабилитацию, а вы предлагаете мне ещё помучиться??? Когда вашим сотрудникам задаешь вопрос о том, куда я могу оставить претензию, они даже на этот вопрос ответить не могут! Говорят, что в течение 2 дней вам придет письмо с ответом на данный вопрос!!! Сотрудник Олег вообще скидывает трубки! У вас работают сотрудники, которые абсолютно не заинтересованы в том, чтобы разобраться в проблеме! когда я попросила расторгнуть со мной договор, Олег просто скинул трубку, после чего мне пришло сообщение о том, что банк не готов предложить мне работу! Что значит не готов предложить работу? Он уже заключил со мной договор, при расторжении его, он обязан был прислать сообщение о том, что Договор расторгнут, а не о том, что не может предложить! Мало того, что предложили работу, вы уже заключили договор! Сотрудник Алексей ответил, что в течение 1-2 дней придет сообщение о том, что договор расторгнут, но при этом мне продолжают поступать внуьренние письма. 

Добрый день!

Не оставлю без внимания предоставленную вами информацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверю все детали по ситуации и вернусь с комментариями.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока мои деньги находятся у вас? После поездки я попросил сотрудника банка проверить всю информацию. Он сказал мне: «Я уверен, что проблема
Т-Банк

я жду Читать полностью

11.07.2025 О банке
Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока мои деньги находятся у вас? После поездки я попросил сотрудника банка проверить всю информацию. Он сказал мне: «Я уверен, что проблема
Т-Банк

Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Справка для госслужащих
Т-Банк

Мобильное приложение сына до сих пор не разблокировали, он не может зайти в него, и мы не можем предоставить в срок... Читать полностью

10.07.2025 О банке
Тех подержка и разговор с клиент
Т-Банк

Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью

10.07.2025 О банке
Справка для госслужащих
Т-Банк

В октябре я мама несовершеннолетнего сына открыла вклад на него на сумму порядка 800 тысяч рублей, у сотрудников не... Читать полностью

10.07.2025 О банке
заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту по 115, я предоставил все скриншотв что покупаю раз в месяц криптовалюту и продаю раз в месяц к... Читать полностью

10.07.2025 О банке
Рефенансирование условия были одни в договоре совсем другое
Т-Банк

Я взяла рефенансирование в тбанке, в начале при выборе условий мне предоставили выбор какие кредитные продукты рефе... Читать полностью

10.07.2025 О банке
У меня списали деньги
Т-Банк

4640 списали Читать полностью

08.07.2025 О банке
Банк игнорирует мое обращение!
Т-Банк

5 июня было отправлено платежное поручение через приставов На почту credit@tbank.ru Т-банк отправил счет обратно пр... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Назойливые звонки от банка
Т-Банк

Прошу вас рассмотреть возможность пересмотра стратегии осуществления телефонных контактов с клиентами, так как теку... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заказала карту по ссылке на акцию: трата по карте от 3000 р. - 1000 руб на счёт. Условия были выполнены в полном объеме,но деньги не поступили. Так что Альфа банк,как всегда,обманывает. Зачем делать такие акции,если не собираетесь платить.
Альфа-Банк

Заказала карту по ссылке на акцию: трата по карте от 3000 р. - 1000 руб на счёт. Условия были выполнены в полном об... Читать полностью

Полис ОСАГО Сберстрахование

В смысле, что можно сделать? Отправьте оплаченный полис ОСАГО на указанный в личном кабинете адрес электронной почт... Читать полностью

Списали деньги за подписку, которую я не оформляла
Сбербанк

Здравствуйте. 06.07.25 с моей карты списали деньги в размере 490 рублей за какую-то подписку YM*Resume.online Mosco... Читать полностью

Неправомерное сняли деньги с карты в счет погашения задолженности за снятие наличных в банкомате.
Совкомбанк

,Я много лет была клиентом Хоум кредит банка. 7апреля 2025 г. Он объединили с Совкомбанком. Мой вклад перешел в Сов... Читать полностью

Номинальный счет проблемы с договором
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу получить копии договоров номинальных счетов на детей, сказали это ждать две недели, и услуга... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Комплексное ипотечное страхование
ВТБ

Добрый день!Ипотечный кредит для приобретения квартиры на вторичном рынке был взят в 2022г. Все это время для сохра... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства
Сбербанк

Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью

Незаконное списание средств за "уведомления"
Ozon Банк

Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью

Не получил сертификат за карту кредитную сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Банк не соответствует своим заявлениям
Ozon Банк

Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью