Добрый день! Пишу сюда в надежде что поможете. Потому что в заявке сервисной службе Мегамаркета меня игнорируют. А в группе ВК один и тот же ответ в течении уже 15 дней что запрос в работе ожидайте ответа. Но в итоге ситуация не меняется. Сделал заказ на 8.01.2024 Мегамаркете. В итоге 09.01.2024 мне привезли не мой товар. Привезли какое то ведро пластиковое. Причем на нем был почему номер моей доставки. Еще при получении я курьеру сказал что это не мой товар. Доставка была по клику. Курьер из самоката позвонил руководству которое ему сказало что пусть клиент разбирается с мегамаркетом. Я сразу же позвонил в поддержку и оформил заявку что не тот товар. Фото приложил. В итоге сегодня уже 23.01.2024. Идет 15 день а вопрос не решается. В самой заявке нет не одного ответа от сотрудников мегамаркета. Пробовал писать в группу там мне отвечают только что ждите ответа по заявке. Сроки не говорят. По сути я заплатил деньги за блендер а мне привезли какое то пластиковое ведро вместо этого. Это подходит под описание мошейничества. Я давно сотрудничую и использую разные сервиса сбера. И страхование и кредиты и зарплатный счет. Являюсь премьер клиентом. И соответственно пользовался постоянно мегамаркетом. Были и раньше проблемы, с доставкой, но сейчас эту уже прям перебор. Я хотел бы разобраться в причинах данной ситуации и надеюсь на вашу помощь чтобы и дальше ползоватся всеми вашими услугами. До решения пользоваться мегамаркетом не буду так как боюсь повторения данной ситуации.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что возврат выполнен, рекомендую ожидать зачисления.
Простите за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКак подтверждать платежи и переводы в онлайн сбербанк, если нахожусь за границей, русский телефон привязанный к бан... Читать полностью
18.06.2025 был составлен договор на установку кассы, даты установки обозначены с 21.06-23.06, позвонил сам инженер... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги в размере 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, подписку отменил... Читать полностью
Вчера, 27 июня 2025 г., снимала деньги через банкомат по адресу: Москва, ул. Ибрагимова, дом 7а, магазин Дикси, АТМ... Читать полностью
22 июня 2025 года в 15:31 мною, в ваш адрес, на почту sberbank@sberbank.ru было направлено обращение об оспаривании... Читать полностью
здравствуйте списали 999 за что? верните деньги , как отключить эту услугу Читать полностью
Здравствуйте, я взял в декабре 2024 года кредитные каникулы Сумма составляет 1800000Могу ли я одной суммой погасить... Читать полностью
Уже сказали добавить больше фото в объявлении,ждём результаты Читать полностью
Спасибо, но отключение входа по биометрии/PIN-коду не удаляет мой профиль из вашей базы. Прошу ответить по сути: ка... Читать полностью
Неприятная история с картой Сбер, невероятная, похожа на мошенников. 19.06. 25 г. Я рассчитался за два дня проживан... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела узнать будет ли у меня возможность открыть карту банка прийдя в главный офис? Читать полностью
делал перевод по сбп чтобы купить скины в кс, а мне блокнули карту, тех поддержка игнорит, хотя раньше отвечала сра... Читать полностью
Отправил письмо 20.06, в приложении показывает что оно уже пришло , как долго ждать деньги? Читать полностью
почему у меня 3 финансовых продукта? Читать полностью
мне сказала девушка на линии в тех.поддержке, что я могу пользоваться Читать полностью
На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью
6 июня, мне привезли кредитную карту, 8 я решила перевести деньги на свою карту Сбер, мне сразу же ее заблокировали... Читать полностью
пришлите пожалуйста квитанцию на страхование дома на имя Виссарионова Оксана Ивановна Читать полностью