52
Здравствуйте!
06.01.2024 задумал начать обучение в академии ЛикПро, и на курс "Доходная недвижимость" задумал взять рассрочку, несмотря на 6 активных кредитных договоров. Шанс на одобрение был только в МТС банке. Куратор академии сказала, что работают с "кредитным брокером" "Альянс БК", который может подать заявку только в нужные банки. И я заполнил заявку на сайте и вместе с куратором академии потребовал в устной и письменной форме, чтобы заявку подали только одну заявку и только в МТС банк, а при отказе МТС банка ничего не делать. Но менеджер всё равно, лишь бы одобрить и получить свою комиссию, а после этого хоть трава не расти, разослал целых 11 заявок, из которых одну - в Совкомбанк. Мне несколько раз звонили и писали из "Альянс БК" с текстом "нам жаль, что произошла такая ситуация, простите некомпетентного менеджера-стажёра", а обратиться в банки-партнёры якобы не могут. Вместе с куратором академии писали официальные претензии и обращения - толку ноль.
15.01 звонил в Совкомбанк, и мне сказали, что без заявления в БКИ об оспаривании информации ничего убирать из КИ не начнут. Сразу же написал заявления во все 3 БКИ. Недавно, 24.01, повторно позвонил на горячую линию Совкомбанка, и мне сказали, что заявка от 06.01 находится в архиве, без положительного или отрицательного решения. И я задал вытекающий вопрос, почему в БКИ тогда неправда. А во всех трёх БКИ до сих пор отображается, что заявка на рассмотрении!!!
В общем, требую удалить из кредитной истории заявку от 06.01.2024 (на POS-кредит), поскольку в БКИ должна быть отражена только правда. Наличие заявки, повторюсь, уже оспаривается во всех 3-х БКИ в соответствии с ФЗ 218, а от Совкомбанка нужно понимание и содействие!
Вот, представьте себе, приобрёл образовательный курс (обошёлся без рассрочек), на котором учат брать ипотеку, а в кредитной истории была гора из 11 отказов в POS-кредите, в том числе от дочерних МФО (Ренессанс Кредит, ОТП банк, ОТП финанс и 1 из 2 заявок - МТС банк - уже точно удаляют заявки из КИ), и всё из-за нерадивого квазиброкера! А должен быть всего 1 отказ МТС банка.
Добрый день!
По изложенной Вами ситуации Банком была проведена детальная проверка, для получения данных о заявке, переданной в Банк партнером.
На основании предоставленной Вами информации со стороны Банка был направлен запрос партнеру для уточнения.
В соответствии с полученными от партнера данными, согласие на обработку данных было подписано Вами посредством предоставления кода из смс , после ознакомления с документом.
Согласие от Вас было получено для подачи заявки во все банки.
Информация об исключениях не поступала.
В Бюро кредитных историй информация о заявке передана корректно.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке.
В рамках лояльности информация об удалении заявки будет направлена в Бюро кредитных историй
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
По вине работников банка не была закрыта карта и не сообщали смс. Теперь требуют заплатить долг за обслуживания .До... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получила Вашу дебетовую карту, оформив не через сервис Банки.ру. Пользуюсь, все устраивает. Н... Читать полностью
Здравствуйте! Я разочарован в пользовании услугами Совкомбанка из-за того, что менеджеры по телефону при оформлении... Читать полностью
Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банка было пользоваться картой Халва(5х1... Читать полностью
О каком досрочном расторжении идёт речь? Вклад был открыт 26.02.2024 на срок 370 дней, т.е. до 02.03.2025.Деньги с... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
По вине работников банка не была закрыта карта и не сообщали смс. Теперь требуют заплатить долг за обслуживания .До... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получила Вашу дебетовую карту, оформив не через сервис Банки.ру. Пользуюсь, все устраивает. Н... Читать полностью
Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банка было пользоваться картой Халва(5х1... Читать полностью
Не получается сделать заявку на халву через сайт Читать полностью
Все равно я не согласен, вы пишите, что мобильное приложение показывает актуальные данные, я на это и опирался, моб... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте мне хотят перевести деньги говорит что этому Человеку нельзя перевести мошенник сбербан заблокировали... Читать полностью
ссылка Здравстуйте, участвовал в акции по ссылке (увидел ее в телеграмм канале альфа банка), прочитал условия, указ... Читать полностью
Я уже жду 2 сутки почти , так что обращение подано в центральный банк России, по факту спросил у юриста, это считае... Читать полностью
Получил акции Газпром и Роснефть в подарок, что бы его продать, нужно купить акции на 20.000 рублей и не продавать... Читать полностью
3.07 просила отправить данные в ФССП, сотрудники в чате ответили, что к сожалению они этого не делают. Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Когда вернётесь с ответом?хотя бы в этом году? Читать полностью
Заблокировали карту, и не разблокируют и звонили и приезжал сотрудник, карту так и не разблокировали, офисов даже г... Читать полностью
Не приходит смс подтверждение чтобы зайти вмобильное приложение альфа банк Читать полностью
Здравствуйте, мой муж на сво, оставил мне свою пластиковую зарплатную карту, сам месяцами сидит без связи в окопахП... Читать полностью