Добрый день 30.01.24 произошло списание денежных средств с кредитной карты. Было пять операций на общую сумму 55000. Карту мне заблокировали. По прибытию в офис сказали что куда ушли деньги они не видят что это были мошенники. Пишите заявление в полицию пускай они разбираются. Но этот долг придется вам платить!!! Что делать в такой ситуации?
Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если операция прошла по выписке, то Вы можете оставить обращение на опротестование операции в контактном центре по телефону 1000 (с мобильного). Банк рассмотрит Ваше обращение и предоставит ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день ! 30 апреля 2025 г. В приложении ВТБ увидел акцию кэшбэк 5% при покупке в Мвидео . Перешел по ней, отк... Читать полностью
Здравствуйте когда будет зачисление дд военнослужащих Читать полностью
Доброе утро, можно ли через отделение банка получить выплату пенсионных накоплений? Читать полностью
В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью
Я, неожиданно поймавший счастливую весть, о том что меня внесли в базу Цб, сразу подал заявление на снятие. В ЦБ мн... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли в г. Клин Московская обл оформить закладную по ипотеке? ЕСли нет, то... Читать полностью
Я являюсь специалистом по организации работы местного отделения Общероссийского общественно-государственного движен... Читать полностью
Добрый день, невозможно отправить документы на адрес электронной почты karantin_KNnew@vtb.ru, письма возвращаются с... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Есть ипотека в вашем банке. Куда можно обратиться по поводу мирового с... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что нужно сделать для толго, чтоюы заключить мировое соглашение по ипотеки с введ... Читать полностью
я Пантелеев Валерий Александрович, заблокировали мой счет, продал игры на плейстешн 5 свои старые банк подумал что... Читать полностью
Здравствуйте! Разблокируйте профиль, пожалуйста Читать полностью
Хочу сдать в аренду готовое банковское помещение в центре города Антрацит, ( ЛНР); 67 кв, раньше работал банк Читать полностью
Здравствуйте! Я уже оставляла сообщение, вы обещался ответить позавчера в 8 утра и пропали. (пред. пост ) Что-то уд... Читать полностью
Мне не начислили 50% бонусами за сбер заправки, не смотря на то что я была подключена к акции. Поддержка пол месяца... Читать полностью
Кака закрыть бизнес карту вашего банка? Лежит уже много лет и не используется. Читать полностью
Прошу разблокировать счет. Блокировка счета препятствует осуществлению коммерческой деятельности, нет возможности з... Читать полностью
Уважаемая Анна, мне не нужно описывать свои новые правила постфактум. И с ответами ко мне тоже не нужно возвращатьс... Читать полностью