Список вопросов
Ответ принят

Обман с кредитной картой

07.02.2024 16:27
28
Альфа-Банк

Позвонили, предложили кредитку с бесплатным обслуживанием и беспроцентным периодом, в итоге оказывается со второго года она платная

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему Альфа банк не засчитал мой отзыв?Я могу скинуть все скриншоты, которые надо
Альфа-Банк

Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью

Как разблокировать дбо?

Лилипео Татьяна , документы я предоставила в офис на пр.Большевиков, там сняли сканы и сказали что отправили запрос... Читать полностью

Условия пользования комо счетом
Альфа-Банк

Дайте, пожалуйста, полную информацию по пользованию комбо счетом. На сайте не нашла информации.  Читать полностью

18.06.2025 Другое
Как получить кэшбэк за покупки?
Альфа-Банк

Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью

Возврат средств за страхование кредитной карты.
Альфа-Банк

И как долго еще ждать ответа? Читать полностью

Продление сроков строительства дома
Альфа-Банк

Ранее обращался (ID вопроса 764542). Для уточнения аккредитив действует еще пол года после даты окончания стороител... Читать полностью

дезинформация, отсутствие корректного решения
Альфа-Банк

Добрый день. Решил начать пользоваться Альфа банком, увидел акцию, что за рекомендации доплатят 10.000 руб. Двум д... Читать полностью

Как поменять номер на карте?
Альфа-Банк

Хотелось бы поменять номер на карте, но незнаю как это сделать Читать полностью

Начисление кэшбэка. Вместо повышенного кэшбэка 5%. начислили 1%
Альфа-Банк

Согласно информационным материалам, при выборе категории кэшбэк, была указана величина кэшбэка в 5% за покупки в са... Читать полностью

Как продать авто если оно в залоге ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, хорошо, жду ответ. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счёт кредитной карты
Альфа-Банк

Погасила задолженность по кредитной карте, карту закрыла в приложении. Счёт закрыть не могу, на счёте ограничения.... Читать полностью

Заставили ехать в офис, хотя могла закрыть счёт дома.
Альфа-Банк

В приложении банка при закрытие счета просили съездить в офис, так счёт не закроют. Съездила в офис, потратила врем... Читать полностью

Альфа-банк, руководитель поддержки в соцмедиа Лилипео Татьяна
Альфа-Банк

Благодарю, руководителя поддержки в соцмедиа Лилипео Татьяну, за то, что помогла решить вопрос, который не удавалос... Читать полностью

Закройте счёт навсегда
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда закроете счет?Заблокировала карту и закрыла счёт в приложении два месяца назад. Счёт до сих пор... Читать полностью

Альфа-Банк обманывает людей
Альфа-Банк

Сколько по времени будете изучать вопрос? Читать полностью

Заблокировали все счета, что лишает меня возможности исполнять обязательства по договору
Альфа-Банк

Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью

Отозвать мое дело у приставов!
Альфа-Банк

Жду 2 неделю! на горячей линии говорят отправили почтой 11 июня 2025 г. далее говорят через 2 дня. сейчас говорят с... Читать полностью

Альфа-Банк обманывает людей
Альфа-Банк

Я оформила дебетовую карту в 2017 году, которой не пользовалась. При оформлении мне сказали, что у меня бесплатное... Читать полностью

Как закрыть кредитный счёт , который был открыт без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью

Увеличили в 3 раза ежемясячный платеж!
Альфа-Банк

Несколько лет у меня есть кредитка под 34% годовых. Раньше я легко мог ее закрывать и пользоваться льготным периодо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек за оплату по фейс айди в метро
ВТБ

Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью

Заморозили счет , нет ответа от тех поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью

По возврату алиментов списанных в счет долга по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте!По условиям погашение кредита проводим с того счета, который вы укажете в поручении.Частично вернули д... Читать полностью

Почему Альфа банк не засчитал мой отзыв?Я могу скинуть все скриншоты, которые надо
Альфа-Банк

Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью

Подтверждение личности

Уточните пожалуйста, состоится ли встреча в назначеное время для подтверждения личности? Читать полностью

Сменить неправильно написанную фамилию на английском языке
ВТБ

При заказе справки на английском языке об остатках на счетах, прописывается неправильно фамилия, предоставлен загра... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

Здравствуйте 14.06.2025 я хотел пополнить деньги на банкомате сбербанк на втб закинул 34т по 1000 в итоги не зачисл... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Давайте поступим так:1. Вы делаете мне перевод на другой банк оставшихся денежных средств, реквизиты предоставляю (... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Несколько раз банк отказал в разблокировке счета без объяснения причин
Сбербанк

27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью

вывод денежных средств
Ozon Банк

ПретензияОт: Айвазян Вардан КареновичДата рождения: 22.11.1986Телефон: +7 964 929 29 23К счету в банке ОзонУважаемы... Читать полностью