77
Ситуация очень простая: вы, нарушив требования действующего законодательства, в 2023 году ввели клиента в заблуждение и создали прецедент, в следствие которого клиент понёс не только финансовые, но и репутационные потери. Плюс ко всему, клиент, из-за вашей некорректной работы, был госпитализирован. Далее вы заблокировали весь доступ ко всем продуктам вашего клиента. Теперь вы заблокировали телефон вашего клиента. Параллельно, вы искусственно создали задолженность клиенту, при факте своевременной оплаты всех обязательств (чеки банкоматов, история сообщений) Таким образом, ваш клиент на данный момент времени не имеет абсолютно никакой возможности получать объективную информацию о состоянии счетов и движения по ним.
Меня вы не воспринимаете, твёрдо полагая, что нотариальная доверенность в вашем банке не имеет юридической силы (официальный ответ банка на эту тему получен в октябре 2023 года). Все это сводит ваши шансы на выплату по кредиту к нулю. И вашим единственным выходом, в итоге, станет обращение в суд.
Но имейте в виду, что в суде мною будут предоставлены все материалы, собранные за последние 6 месяцев, в том числе:
- 17 обращений в банк, закрытые без рассмотрения и ответа;
- история сообщений в чате поддержки мобильного приложения и блокировка с формулировкой "нецензурная лексика", что не соответствует действительности;
- 144 часа телефонных разговоров с вашими сотрудниками, где последние прибегают к беспочвенным обвинениями клиента и меня, как доверенного лица, в мошенничестве; и многое другое, что явно свидетельствует не в пользу банка.
Также, с момента возникновения конфликтной ситуации, сотрудники банка неоднократно обвиняли клиента и меня лично в вымогательстве денежной компенсации, что не соответствует действительности, так как несмотря на конфликт все платежи вносились своевременно и своими силами, а не за счёт банка. В распоряжении имеются абсолютно все записи разговоров, где я неоднократно повторяю о поиске путей решения конфликта, а не о выплате компенсации.
Также, на протяжении всего периода переговоров, банк неоднократно выставлял в мой адрес требования, основанные на внутреннем регламенте банка, доступ к положения которого имеют только сотрудники банка, и принуждал меня совершать противозаконные действия.
Параллельно с выходом в суд, вся ранее собранная информация будет направлена в Центробанк с целью проведения комплексной проверки деятельности вашей организации.
На основании вышеизложенного, ваша организация может и дальше продолжать игнорировать и клиента и меня, как официального представителя, чтобы в последствии у суда в распоряжении были более веские основания привлечь вас к ответственности по всей строгости закона.
Здравствуйте.
Консультации и дистанционное обслуживание по доверенности мы проводим после посещения нашего офиса и предоставления доверенности.
По итогам проверки консультации вернусь с ответом на ваш прошлый вопрос.
В своем прошлом ответе я сообщила вам о мерах, которые мы можем применять в случае просроченного долга, чтобы напомнить об этом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью