77
Ситуация очень простая: вы, нарушив требования действующего законодательства, в 2023 году ввели клиента в заблуждение и создали прецедент, в следствие которого клиент понёс не только финансовые, но и репутационные потери. Плюс ко всему, клиент, из-за вашей некорректной работы, был госпитализирован. Далее вы заблокировали весь доступ ко всем продуктам вашего клиента. Теперь вы заблокировали телефон вашего клиента. Параллельно, вы искусственно создали задолженность клиенту, при факте своевременной оплаты всех обязательств (чеки банкоматов, история сообщений) Таким образом, ваш клиент на данный момент времени не имеет абсолютно никакой возможности получать объективную информацию о состоянии счетов и движения по ним.
Меня вы не воспринимаете, твёрдо полагая, что нотариальная доверенность в вашем банке не имеет юридической силы (официальный ответ банка на эту тему получен в октябре 2023 года). Все это сводит ваши шансы на выплату по кредиту к нулю. И вашим единственным выходом, в итоге, станет обращение в суд.
Но имейте в виду, что в суде мною будут предоставлены все материалы, собранные за последние 6 месяцев, в том числе:
- 17 обращений в банк, закрытые без рассмотрения и ответа;
- история сообщений в чате поддержки мобильного приложения и блокировка с формулировкой "нецензурная лексика", что не соответствует действительности;
- 144 часа телефонных разговоров с вашими сотрудниками, где последние прибегают к беспочвенным обвинениями клиента и меня, как доверенного лица, в мошенничестве; и многое другое, что явно свидетельствует не в пользу банка.
Также, с момента возникновения конфликтной ситуации, сотрудники банка неоднократно обвиняли клиента и меня лично в вымогательстве денежной компенсации, что не соответствует действительности, так как несмотря на конфликт все платежи вносились своевременно и своими силами, а не за счёт банка. В распоряжении имеются абсолютно все записи разговоров, где я неоднократно повторяю о поиске путей решения конфликта, а не о выплате компенсации.
Также, на протяжении всего периода переговоров, банк неоднократно выставлял в мой адрес требования, основанные на внутреннем регламенте банка, доступ к положения которого имеют только сотрудники банка, и принуждал меня совершать противозаконные действия.
Параллельно с выходом в суд, вся ранее собранная информация будет направлена в Центробанк с целью проведения комплексной проверки деятельности вашей организации.
На основании вышеизложенного, ваша организация может и дальше продолжать игнорировать и клиента и меня, как официального представителя, чтобы в последствии у суда в распоряжении были более веские основания привлечь вас к ответственности по всей строгости закона.
Здравствуйте.
Консультации и дистанционное обслуживание по доверенности мы проводим после посещения нашего офиса и предоставления доверенности.
По итогам проверки консультации вернусь с ответом на ваш прошлый вопрос.
В своем прошлом ответе я сообщила вам о мерах, которые мы можем применять в случае просроченного долга, чтобы напомнить об этом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
1 мая пыталсч провести платеж на сумму 2000 рублей, спустя некоторых попыток с ошибками со стороны банка мне все та... Читать полностью
01.05.2025 года по моей реферальной ссылке были оформлены дебетовая и кредитная карты для моей сестры. К сожалению,... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
Здравствуйте. Вот смотрите какая странная последовательность. 25.04.2025 ваши коллеги присылают мне смс с номера... Читать полностью
Сначала напомню, с чего всё началось, а затем изложу свои претензии.1 февраля я выводил доллары из криптовалюты на... Читать полностью
На инвестициях ничего нет - не закрывают, устал ждать, помогите пжпж. Ужасный банк Читать полностью
Приложение не может сформировать заявку на кредит из за технических проблем Читать полностью
Добрый день. станция СТО направила предварительный заказ -наряд на согласование. Не могу узнать статус рассмотрения... Читать полностью
узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью
Я к вам обратилась с вопросом о том , как по закону применяют процентные ставки.Вы не ответили. Читать полностью
Текст вопроса он же тема вопроса Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью