У меня такая же ситуация. Так же в грубой форме отказываю в графике платежей.
Пред история: Как я к нему пришел.
Я несколько месяцев назад перестал выплачивать банку деньги из за того что они изменили САМОВОЛЬНО мне процентную ставку с 15 на 25% мол я опоздал с внесением платежа. Хотя я его вовремя внес в конец дня моего графика 10 числа. внес деньги в 23:45 10 числа. (были все чеки и они эту транзакцию видели). А деньги банк не списал этого числа и "мол" их не принял а списал на следующий день. что дает банку автоматически изменять мне процентную ставку. кода стал разбираться они мне сообщили по телефону что вносить деньги надо до 21:00 это у них ВНУТРЕННИЙ регламент такой а все что далее вы будете идти в просрочке!!!!! вот только в договоре с ними такого не написано а просто стоит дата окончательного внесения денег и никакого времени нет. После чего я сказал я вашему банку вносить деньги пока не будут, а делаю приостановку на время данного разбирательства. И что... все это затянулось с ответами от них и пошли "просрочки" по их инициативе... я долго не платил, в итоге банк позвонил мне и предложил рассрочку по двум продуктам потреб кредиту и кредитке. мол мы вам вернули 155 и сейчас только хотим вернуть свое тело кредита. вам надо внести только23к и 10,2к по продуктам и процентов начисляется не будет после чего пришлем вам документы. Я в тот же день внес эти деньги (во вермя разговора)! и что вы думаете, получаю документы на почту. так же с процентами без какой либо рассрочки. Когда я позвонил в банк для разбирательства мне сказали извините вас сотрудник не правильно проконсультировал. Ой вы не так его поняли ))) Далее я сказал что я ни копейки вашему банку не заплачу больше пока не будет четкого графика платежей. В итоге прошло еще несколько месяцев они Самовольно через нотариуса стали списывать деньги у меня с другого банка (сбера). в итоге я перестал пользоваться вообще всеми банками а только наличными. Когда списания больше у них не получалось, они отменили это нотариальное списание. И решили со мной договариваться. Снова по рассрочке ))) я им сообщил что пришлите мне график платежей и я вам по нем убуду платить. сотрудница ок. и прислала мне на почту скриншот моего графика. Думаю все ок. (могу прикрепить этот график) Задолженность у меня чуть больше 175к. они предлагают рассрочку на 36месяцев по 4900. И прислал мен график этот. Я внес 4900 и вижу что в личном кабинете сумма уменьшилась и осталось мне 170к. а на следующий день снова 174к с чем то(я везде округляю сотни рублей). В итога снова зовню и пишу. И что вы думаете… снова я опоздал по внесению денег ))) и график
Здравствуйте.
По вашему тарифу предусмотрены две процентные ставки. Базовая, по которой мы начисляли проценты с самого начала, а также пониженная. По пониженной ставке мы делалем пересчет после того, как клиент закрывает кредит, и возвращаем разницу оплаченных процентов на карту, если по договору кредита не было просрочек. Вносить платеж нужно до 21:00 — в это время заканчивается бизнес-день.
Из-за технических трудностей при первом подключении программы не зафиксировали сумму долга, когда вы внесли платеж после разговора с сотрудником. Извините, пожалуйста, за это.
Мы связались с вами и обсудили подробности. Подключили программу, актуализировали информацию о долге и отправили график вам на почту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В октябре я мама несовершеннолетнего сына открыла вклад на него на сумму порядка 800 тысяч рублей, у сотрудников не... Читать полностью
Заблокировали карту по 115, я предоставил все скриншотв что покупаю раз в месяц криптовалюту и продаю раз в месяц к... Читать полностью
Я взяла рефенансирование в тбанке, в начале при выборе условий мне предоставили выбор какие кредитные продукты рефе... Читать полностью
5 июня было отправлено платежное поручение через приставов На почту credit@tbank.ru Т-банк отправил счет обратно пр... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть возможность пересмотра стратегии осуществления телефонных контактов с клиентами, так как теку... Читать полностью
Анна, добрый день. 23 июня и потом в другие даты тоже мне на почту ничего не приходило. Продублируйте повторно на п... Читать полностью
У меня есть ответ Банка России с указанием того, что Банк России, в данном случае, принимают решение о включении ил... Читать полностью
Уважаемое руководство АО «Т-Банк»!Настоящим уведомляю вас о нарушении моих прав как клиента кредитной организации и... Читать полностью
Банк не отправил вовремя информацию в ФСР по расторжению договора и до сих пор я числюсь с18 января 2025 сотруднико... Читать полностью
Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью
Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью
Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью
В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью
Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью
на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью
У меня сегодня 10.07.2025 году закрылся вклад на Свой Банк - как вывести деньги на рублевый счёт? Читать полностью
Когда деньги лягут на счет банки ну? Читать полностью
Куда заходить Читать полностью