Здравствуйте.Излагаю всю эпопею моего сотрудничества с банком:
31.,01 оформлена карта Халва (рефинансирование кредитных карт),сверены все реквизиты для перевода и осуществлен перевод на счет в Тинькофф Банке (далее ТБ),но деньги из-за ошибки в назначении были возвращены.После чего я связалась со службой поддержки и мне сказали ехать в офис банка. 9.02 я приехала в банк,было составлено обращение с описанием ситуации,написано заявление повторно с указанием реквизитов (обращение 58763062).В результате деньги ушли,но опять вернулись из-за ошибки в назначении платежа. 21,02 я опять приехала в банк,опять было составлено обращение 61361675,проверены реквизиты в очередной раз(хочу заметить все реквизиты каждый раз предоставлялись верные).По результатам обращения,опять пришел ответ -Едьте в Банк.Сегодня 27.02 я посетила в очередной раз офис банка,где опять сверили реквизиты,составили обращение на перевод и прикрепили мое заявление на перевод по реквизитам.заявление номер 62123037.По нему ближе к вечеру пришел ответ-вам необходимо обратиться в банк.В этот раз даже не было попытки перевести деньги по моему заявлению.Объясните зачем мне опять ехать в банк,если обращение рассмотрено,заявление у вас мое на перевод денежных средств есть с указанием реквизитов и подписанное лично мной в банке?В рамках чата решить вопрос не могут.Непосредственно с отделение банка в г.Калининграде связаться я не могу.
Добрый день!
По описанной Вами ситуации была произведена проверка, по результатам которой было установлено, что перевод денежных средств со стороны Банка был осуществлен корректно по указанным Вами реквизитам. Возврат платежа произведен Банком получателем. Причина: не найден договор.
Рекомендуем Вам обратиться в Банк- получатель.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Маргарита вы не ответили на мой конкретный вопрос и мой комментарий -Вчера написал заявление в отделеннии банка о в... Читать полностью
Добрый день. Моей супруге увеличили платеж по автокредиту, якобы она не выполнила требование банка о трате с карты... Читать полностью
кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью
Добрый день. Скажите, подписка халва десятка действует вне партнерской сети? Читать полностью
Приветствую. Когда-то очень давно мною была оформлена кредитная карта в "Хоум Банк"е. Условия по кредитной карте бы... Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Добрый день,отзыв от 28.06.25 был проверен и зачтен на платформе,а бонусные баллы на карту Халва от банка так и не... Читать полностью
оператор Читать полностью
30.06 опубликовал отзыв на Совкомбанк страхование.До каких пор будет проверяться отзыв? Читать полностью
Болотникова Анна Александровна Читать полностью
Маргарита вы не ответили на мой конкретный вопрос и мой комментарий -Вчера написал заявление в отделеннии банка о в... Читать полностью
Ситуация следующая, вчера с коллегами собирали на подарок, мне было сделано несколько переводов, после этого озон з... Читать полностью
Добрый день. Как узнать, открывала ли я вклад-онлайн на банки.ру? Читать полностью
Можно ли сделать перевод в Сербию с карты МИР на карты других сиситем или по номеру телефона? Читать полностью
Здравствуйте. Неужели на них нет никакой управы? Может можно в суд подать или в Роспотребнадзор. Они у многих людей... Читать полностью
В 2024 году я и мой муж оформляли ипотеку на льготных условиях в рамках гос программы "семейная ипотека" под 6% год... Читать полностью