28
Решила еще раз обратить в данный бак , сначала все шло хорошо , а потом опять какая-то хрень! что за бред у вас происходит между сотрудниками ?
Заполнила заявку на сайте на кредит , перезвонила девушка , сказала что можем оформить заявку дистанционно и без залога для меня есть условия , но по телефону не особо вызвало доверия говорить все свои данные паспорта .
Мне предложили приехать в офис банка и оформить там . Приезжаю и все как обычно . Оформление от 500 000 рублей только под залог и это в офисе банка . Но со слов сотрудника банка в отделении - без залога вы можете оформить заявку дистанционно на горячей линии . Звоню туда и началось , каждый повторяет по 5 и более раз заученный тест , что если пришли в офис , оформляйте в офисе , а в офисе говорят что звоните на горячую линию .
Уважаемый Совкомбанк , вы уже определитесь . я 2 раза сегодня была в офисе и 5 раз звонила на горячую линию , вы издеваетесь над клиентами ? Это шутка какая-то ? чтобы клиенты бегали туда сюда к вам целый день! !!!
Ужасное отношение к клиенту !
Нет компетентных сотрудников от слова совсем ! Никто не может даже ответить на вопрос через какое время я могу заново подать заявку , но не в отделении банка , а дистанционно! Никто так же не знает как отклонить заявки поданные мною , не знает как удалить .
А лишь говорят заученный текст как роботы .
Добрый день!
Предложение от Банка в получении кредита является предварительным.
Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам.
Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис.
В ходе проведенной проверки установлено, что по результатам рассмотрения кредитной заявки дистанционное рассмотрение было не доступно. Для дальнейшего рассмотрения кредитной заявки было рекомендовано обратиться в офис Банка.
Сотрудниками предоставлена консультация о действующих для Вас предложениях о программах кредитования.
По результатам рассмотрения кредитной заявки Банком принято отрицательное решение.
Повторно подать заявку Вы можете через 90 дней с даты формирования последней заявки
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
добрый день! Обращался в офис банка, чтобы получить выписку по закрытым счетам ранее принадлежавшие Хоум Банку. Сот... Читать полностью
мне одобрили заявку на кредит до 600.000 через приложение banki.ru. каковы мои дальнейшие действия чтобы оформить... Читать полностью
Авто кредит Автостиль- особый от 17 августа 2024 все условия выполнял, по истории больше 5 транзакций и сумма больш... Читать полностью
Добрый день. Была амбассадором банка, почему стало такое отношение администраторов клуба к амбассадорам? Написала... Читать полностью
Доброго дня . Я написал 2 отзыва в месяц. Мне не один не одобрили. Первый якобы мне не одобрили увеличить рассрочку... Читать полностью
Но нет кнопки чтобы продолжить оформление кредита Читать полностью
где находится информация об обязательном платеже по кредитной карте 180 дней Читать полностью
Здравствуйте! Я проходил программу кридитный доктор на третьем этапе был отказ как я могу вернуть свои деньги так к... Читать полностью
Вопрос по условиям автокредиту Читать полностью
Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью
Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью
Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно пополнил баланс не на свой аккаунт! Как можно вернуть деньги? В Т-Банке сказали что вернуть... Читать полностью
30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью
Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Дом.рф", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Договор пришёл на э... Читать полностью
Здраствуйте,банк заблокировал все карты,и прислал смс по 115 фз,предоставить документы о переводах за прошлый месяц... Читать полностью
одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью