17660
Здравствуйте! Мне перевел деньги клиент банка Тинькофф по номеру телефона. Пришло вместо денег сообщение, что деньги отправлены, их можно получить по карте с указанием ссылки. СМС увидел только через 3 дня. Когда открыл СМС было написано — данная страница не существует. Как теперь получить свои денежные средства, которые мне поступили за проданный товар. Клиента банка Тинькофф я не знаю, так как это сторонний покупатель, есть только его имя и фамилия в полученной СМС. И почему при наличии СБП денежные средства не зачисляются сразу на одну из моих карт, и почему я должен переходить по ссылке, да еще и указывать номер своей карты, учитывая, что сейчас очень много мошеннических схем.
Здравствуйте.
Вижу, что вы обращались к нам на первую линию. Мы уже составили запрос для проверки ситуации. Постараемся дать ответ в самое ближайшее время. При необходимости мы с вами свяжемся.
Отправитель перевода выбрал такой способа перевода денег. Сейчас расскажу, как это работает. Отправитель создает ссылку в приложении Тинькофф или личном кабинете на сайте tinkoff.ru, а потом отправляет ее получателю. Тогда приходит СМС со ссылкой на страницу, где получатель сам сможет ввести реквизиты карты, на которую нужно перевести деньги. Ссылкой из СМС можно воспользоваться в течение суток.
Ссылка действительна 24 часа. Если воспользоваться ссылкой в течение этого времени, деньги отправим мгновенно. Если не воспользоваться — возвращаем деньги отправителю. Подробнее написали на нашем сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
24.04 мне были направлена соц выплата От сфр, на сегодняшний день (1.05) она до сих пор не поступила на мой счет. С... Читать полностью
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как мне быть если я работаю на Bybit P2Pшником. То есть я покупаю (перевожу ден... Читать полностью
Делала перевод на сумму 490000, операция банком заблокирована, позвонили со службы безопасности, задали вопросы на... Читать полностью
тогда покажите нормативный доеумент в котором сказано, что вы нарушая Фз и нормативный докумен ЦБ незаконно удержив... Читать полностью
Хочу привлечь внимание к проблемме. Есть не добросовестные подписочные сервисы в моем случае это tutorplace, они пр... Читать полностью
Срок проверки ограничивается временем? По законодательству 5 дней! Или ваш банк не подчиняется нормам ЦБ и законам... Читать полностью
Вчера с социального фонда было отправлено единое целое и до сих пор тишина Читать полностью
Срок приостановки и блокировки карт может быть более 5 дней?УКБО не может противоречить законодательству РФ, на что... Читать полностью
какой платеж куда вносить? я вам пишу, карта заблокирована. на нее нельзя перевести деньги. Читать полностью
Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью
С подписания закона о выводе дивидентов с ИИС уже прошло почти пол года, а вы досихпор не сделали возможность вывод... Читать полностью
вопрос указан выше. а так же, у меня есть вопрос касательно займов, за которые так же можно получить бонусные баллы... Читать полностью
хотела узнать проверен ли мой отзыв и когда придут деньги? Читать полностью
Здравствуйте, 29 апреля списали 999 рублей ,это был RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSчто это значит?можно ли вернуть де... Читать полностью
28 апреля 2025 года случилось последовательно две проблемы: при пополнении мною счета карты ОзонБанка 4410 в банком... Читать полностью
Здравствуйте ,19.04.2025 я получил сообщения от 900 , что Сбер Онлайн заблокирован по условиям банковского обслужив... Читать полностью
у меня на руках оказалась карта банка "столичный банк сбережений", который давно закрылся. возможно там остались н... Читать полностью
24.04 мне были направлена соц выплата От сфр, на сегодняшний день (1.05) она до сих пор не поступила на мой счет. С... Читать полностью
Озон карту переустановили работу.. Я не могу перевести оплату. Заказать что мне делать Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью