27 февраля 2024 я получила социальную выплату от своего района в связи с чс в ноябре 2023 года ( у нас в области было сильное наводнение). Очень сильно пострадало все имущество. В декабре открыла расчетный счет в банке Совкомбанк для зачисления выплаты. Так как я нахожусь на стадии оформления банкротства, я испугалась что денежная сумма будет списана и в тот же день поехала в банк г. Ростов-на-дону на ул. Зорге, написала заявление на закрытие счета. Спустя 2- 3 дня проверяла приложение и понимала, что действительно счет закрыт, продуктов банка в приложении не было вообще. 27 февраля 2024года стали происходить рассылки выплаты моей семье и меня почему-то что-то заставила зайти в приложение Совкомбанка и посмотреть случайно не пришла ли она мне. Я конечно засомневалась, так как я же закрыла счет, думала что все хорошо. Захожу я значит в приложение и понимаю, что у меня каким-то образом открыт счет и висит дебетовая карта. Спустя 5 минут мне приходит выплата от социального страхования. Сказать что я была в шоке-ничего не сказать! Конечно же мой счет моментально арестовали приставы. Я сразу же помчала в ближайший банк и хотела любым образом снять мои деньги. В итоге сотрудник банка мне сказал о том, что мой счет так и не был закрыт!!! Это как вообще понимать? я сотруднице банка на ул. Зорге сразу дала понять, что я жду выплату и мне нужно срочно закрыть счет. Вот как так можно вообще? И что Вы думаете? В итоге мою сумму 60.000 р списали в сумму задолженности. Хотя при зачислении суммы в квитанции указано: Оказание фин. помощи в связи с частичной утратой имущества первой необходимости!!!. Данная выплата по закону никаким образом не списывается!! Тому подтверждение закон об исполнительном производстве пункт 1 часть 14 подпункт А. Теперь ломаю голову и не понимаю как вернуть денежные средства. Ездила к судебным приставам, на что они мне сказали, что сумму списал сам банк и он этого делать вообще не должен!
Добрый день!
Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства.
По Вашему вопросу сообщаем, что на Ваши счета наложены ограничения в рамках электронного документооборота. Счета были заблокированы Федеральной Службой Судебных Приставов.
Денежные средства были взысканы правомерно. Зачисление денежных средств на счет поступило без Кода Вида Дохода, поэтому денежных средств подлежат 100 % взысканию.
На данный момент на счетах действующие взыскания и аресты отсутствуют.
Для возврата излишне удержанных денежных средств необходимо обратиться в ФССП
С 01.06.2020 все платежи, поступающие на счета клиентов, в виде дохода, должны содержать КВД (код вида дохода), а также взысканную сумму //ВЗС// в назначении платежа. На основе полученных данных, Банк вычисляет доступную сумму для перечисления взыскателям.
Согласно ФЗ 229 "об исполнительном производстве», при зачислении на счет периодических платежей с Кодом вида дохода = 1, все предыдущие средства (которые клиент не снял) до последнего платежа с Кодом вида дохода = 1 списываются 100%. При поступлении очередного периодического платежа сумма предыдущего периодического платежа с КВД 1 и ВЗС включается в расчет суммы денежных средств, на которую может быть обращено взыскание. Законодательство не требует от банка контролировать наличие кода вида дохода в платежном поручении и правильность его указания, поэтому за правильностью указания кода должно следить ответственное лицо работодателя или организации выплачивающий доход.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Маргарита, вы адекватная? Я вам говорю, что я уже несколько раз писал по контактам на сайте банка. Вы мне пишете: "... Читать полностью
Совкомбанк и «Халва»: намеренное игнорирование, безответственность и финансовый ущербНаша компания заключила догово... Читать полностью
Открываем счет в Совкомбанке, на сайте 4 тарифа РКО, представитель банка отказывается отрывать счет по тарифу "Ноль... Читать полностью
Мной (генеральным директором ООО "Линия доставки" ИНН 9729343732) было подано заявление о закрытии счета 26.06.2025... Читать полностью
в связи с закрытием р/с ВТБ банка оставил реквезиты расчетного счета совкомбанка , о чем я очень пожалел . Денежные... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал счет ИП по 115 ФЗ. Нам нужно оплатить налоги и зарплату иностранным гражданам. Мы не можем... Читать полностью
Добрый день. Уже месяц не можем решить вопрос снятия блокировки с р/с. ИНН 8603186663.Все необходимые документы пре... Читать полностью
31 марта подали заявку на подключение зп проекта. Все тянется и тянется, сегодня уже 9 апреля, ничего не подключено... Читать полностью
Образец заявления на расторжение договора? Читать полностью
Уровень компетентности специалистов оставляют желать лучшего. Не мог пополнить свой расчетный счёт, открытый в Совк... Читать полностью
Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью
Добрый день 06.07 2025 года положил деньги через банкомат и сразу же приостановили операции, в чате подал все запра... Читать полностью
Благодарю за ваше внимание к моей ситуации. На данный момент я не желаю продолжать разбирательства и тратить дополн... Читать полностью