50
В акции "Стикермания" от "Вкусно и точка" я выиграл "подарочную акцию" от данного банка (брокера). После чего ответственно и порядочно выполнил все условия, а именно:
1. Написал в чат боту промокод, после чего бот ответил, что акция будет добавлена на брокерский счёт.
2. Имел на брокерском счёте другие активы стоимостью более 2к рублей
3. продержал подарочную акцию больше 60 дней.
После чего при попытке продать акцию, ваша тупая система начала писать, что сделать это невозможно. Неоднократно составляли обращения и неоднократно я получал стандартные скриптовые издевательские ответы ваших коллег о том, что из-за того, что ваш банк по непонятным для меня причинам ограничил мне пополнение дебетовой карты и брокерского счёта, акцию продать не получится.
Повторяю в сотый раз - то что ваша система так устроена это не моя головная боль. Данную подарочную акцию я получил абсолютно легально, я не нарушал никаких правил и условий и имею право на получение обещанной прибыли с продажи данной акции (тем более что вы же сами и предупреждаете, что если акцию не продать вовремя, то она исчезнет). Таким образом вы в одностороннем порядке поставили меня в условия невозможности выполнить последнее действие, предусмотренное данной акцией (продать акцию).
Считаю ваше поведение лютым беспределом и хамством.
Также хочу обнародовать и ещё одну проблему. Я имею три карты в вашем банке, все они к счёту Блек, и недавно я увидел новый доступный для выпуска дизайн и решил обновить эти карты - заказал доставку.
Выбрал доставку с 18 до 20 часов, 8 марта, выключил телефон и лёг спать, поставил будильник на 16 часов. Вот уж не думал я, что ваша коллега начнёт с утра обрывать мне телефон. Проснувшись, я увидел сообщение от Екатерины с текстом "не могу до вас дозвониться, вам карта нужна?". Прекрасный вопрос! Нет, ***, не нужна, я просто так её заказал и ожидал когда мне позвонят, чтобы сказать что мне ничего не надо (это сарказм). В итоге я созвонился с Екатериной, она объяснила, что ей пришлось уехать в соседний город и ко мне она не приедет, но пообещала, что эти три карты мне доставят. Ну ок, бывает - подумал я. Но после чего мне стали названивать ваши коллеги и все как один говорить, что для доставки карт, их надо перевыпустить (а перевыпустить их Во-первых мне не надо - мне надо чтобы доставили ЭТИ карты, а во-вторых, система не даёт это сделать из-за каких-то ограничений, которые конечно же устанавливал не я), т.е. мало того, что я не хотел ничего лишний раз перевыпускать, но и сотрудники банка САМИ вынуждают и обязывают меня перевыпустить эти карты, одновременно сообщая, что перевыпуск невозможен.
Ситуация абсурдна и издевательска! Не банк, а лютый бардак. Можно было бы поставить 0 или минус, я бы поставил минус бесконечность, а так 1 звезда и никаких рекомендаций.
Я очень жалею, что привёл в этот банк десятки своих друзей и знакомых, рассказывая какой хороший банк
Здравствуйте.
Для продажи подарочной акции нужно выполнить условия, которые отражаем в приложении инвестиций. Если акцию не продать в срок до 90 дней после начисления, то ее спишем. После того как вы нажимаете кнопку "Продать", мы зачисляем деньги сначала на дебетовую карту, а затем переводим на брокерский счет. Если по счету дебетовой карты есть ограничения, то продать подарок не получится.
Также хочу проверить, почему возникли сложности с доставкой. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос — во всем разберусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
меня обманули в телеграмме на 26000₽, я написал в поддержку, объяснил всю ситуацию, приложил все возможные скриншот... Читать полностью
10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью
Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
1 мая пыталсч провести платеж на сумму 2000 рублей, спустя некоторых попыток с ошибками со стороны банка мне все та... Читать полностью
01.05.2025 года по моей реферальной ссылке были оформлены дебетовая и кредитная карты для моей сестры. К сожалению,... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью