В акции "Стикермания" от "Вкусно и точка" я выиграл "подарочную акцию" от данного банка (брокера). После чего ответственно и порядочно выполнил все условия, а именно:
1. Написал в чат боту промокод, после чего бот ответил, что акция будет добавлена на брокерский счёт.
2. Имел на брокерском счёте другие активы стоимостью более 2к рублей
3. продержал подарочную акцию больше 60 дней.
После чего при попытке продать акцию, ваша тупая система начала писать, что сделать это невозможно. Неоднократно составляли обращения и неоднократно я получал стандартные скриптовые издевательские ответы ваших коллег о том, что из-за того, что ваш банк по непонятным для меня причинам ограничил мне пополнение дебетовой карты и брокерского счёта, акцию продать не получится.
Повторяю в сотый раз - то что ваша система так устроена это не моя головная боль. Данную подарочную акцию я получил абсолютно легально, я не нарушал никаких правил и условий и имею право на получение обещанной прибыли с продажи данной акции (тем более что вы же сами и предупреждаете, что если акцию не продать вовремя, то она исчезнет). Таким образом вы в одностороннем порядке поставили меня в условия невозможности выполнить последнее действие, предусмотренное данной акцией (продать акцию).
Считаю ваше поведение лютым беспределом и хамством.
Также хочу обнародовать и ещё одну проблему. Я имею три карты в вашем банке, все они к счёту Блек, и недавно я увидел новый доступный для выпуска дизайн и решил обновить эти карты - заказал доставку.
Выбрал доставку с 18 до 20 часов, 8 марта, выключил телефон и лёг спать, поставил будильник на 16 часов. Вот уж не думал я, что ваша коллега начнёт с утра обрывать мне телефон. Проснувшись, я увидел сообщение от Екатерины с текстом "не могу до вас дозвониться, вам карта нужна?". Прекрасный вопрос! Нет, ***, не нужна, я просто так её заказал и ожидал когда мне позвонят, чтобы сказать что мне ничего не надо (это сарказм). В итоге я созвонился с Екатериной, она объяснила, что ей пришлось уехать в соседний город и ко мне она не приедет, но пообещала, что эти три карты мне доставят. Ну ок, бывает - подумал я. Но после чего мне стали названивать ваши коллеги и все как один говорить, что для доставки карт, их надо перевыпустить (а перевыпустить их Во-первых мне не надо - мне надо чтобы доставили ЭТИ карты, а во-вторых, система не даёт это сделать из-за каких-то ограничений, которые конечно же устанавливал не я), т.е. мало того, что я не хотел ничего лишний раз перевыпускать, но и сотрудники банка САМИ вынуждают и обязывают меня перевыпустить эти карты, одновременно сообщая, что перевыпуск невозможен.
Ситуация абсурдна и издевательска! Не банк, а лютый бардак. Можно было бы поставить 0 или минус, я бы поставил минус бесконечность, а так 1 звезда и никаких рекомендаций.
Я очень жалею, что привёл в этот банк десятки своих друзей и знакомых, рассказывая какой хороший банк
Здравствуйте.
Для продажи подарочной акции нужно выполнить условия, которые отражаем в приложении инвестиций. Если акцию не продать в срок до 90 дней после начисления, то ее спишем. После того как вы нажимаете кнопку "Продать", мы зачисляем деньги сначала на дебетовую карту, а затем переводим на брокерский счет. Если по счету дебетовой карты есть ограничения, то продать подарок не получится.
Также хочу проверить, почему возникли сложности с доставкой. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос — во всем разберусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью
Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Какие сро арбитражныХ управляющих аккредитованы при банке ВТБ Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
ФИО Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582, Счёт 40817810500006017244 Читать полностью
Здравствуйте, вчера при оплате товара в Сима Ленд через Яндекс Пэй деньги не увидели в сима Ленд, при этом платеж в... Читать полностью