Список вопросов
Ответ дан

Списали Детское пособие

03.04.2024 15:55
23
Т-Банк

3.04.24 года банк списал пособие, которое пришло под кодом 2. Поддержка, отвечает завуалировано. Конкретики ни какой. Пришлось обратиться в центробанк РФ за разъяснением. 

Может быть здесь, зарегистрируют мое обращение и решат вопрос о возврате денежных средств. ответ ЦБ прикрепляю: Кроме того, заемщик, давший кредитной организации распоряжение о периодическом переводе с его банковского счета денежных средств (либо заранее данный акцепт на их списание) для погашения кредита, имеет право в течение 14 календарных дней со дня списания периодических выплат, указанных в части 1 статьи 101 Закона 229-ФЗ (выплачиваемых периодически, например, раз в месяц (к примеру, пенсия по потере кормильца), обратиться к кредитору с заявлением об их возврате. Получив такое заявление, кредитор обязан в течение трех рабочих дней возвратить денежные средства на банковский счет (счета) заемщика (ч. 22.3 ст. 5 Закона № 353-ФЗ).

Здравствуйте. 

Если пополнение приходит без кода или с кодом, по которому предусмотрено списание - деньги списываем в пользу приставов. 

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на вопрос. Проверю детали ситуации.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали все счета из за переводов.
Т-Банк

И что будет если я этого всего не предоставлю? Вы заберёте мои личные средства? Деньги вроде мои но не мои?) Или Вы... Читать полностью

Заблокировали все счета из за переводов.
Т-Банк

Отношение просто ужасное. Отправил за раз 3 перевода разным людям. Сразу заблокировали карту. Я должен рассказать к... Читать полностью

Почему заблокировали счет
Т-Банк

Сколько времени займет данный процесс? Читать полностью

Не возвращают ошибочный перевод и про этом не могут отключить функцию, чтобы этого больше не повторялось
Т-Банк

К сожалению или к счастью, мне ограничили действия по счету, хотя это был единственный банк, которым я постоянно по... Читать полностью

Ошибочный перевод на мой счёт
Т-Банк

Был ошибочный перевод мне на Т-банк , отправитель попросил меня вернуть деньги ,а т-банк списал мои долги и деньги... Читать полностью

Удерживают зарплату 2 дня и не зачисляют на счёт!!!
Т-Банк

Вы второй день удерживаете зарплату, хотя при поступлении денег отправитель отправил за что эти деньги пришли! Моя... Читать полностью

Недостаточно данных для осуществления платежа
Т-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста, что произошло и почему мне заблокировали договор, сразу после погашения мною до... Читать полностью

Заявление о неправомерной блокировке карты и внесении недостоверной информации
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка,Моя карта была заблокирована без достаточных оснований. Данная блокировка... Читать полностью

Списание средств, автоплатеж
Т-Банк

За 2 недели до автосписания за фитнес- клуб сделал с прикрепленной картой мероприятия:1.перевел карту на долларовый... Читать полностью

Как перейти по ссылке указанной в пришедшей от Т Банка смс
Т-Банк

Пришла смс от вас о переходе по ссылке ччтобы получить пришедшие по моему телефону деньги Не могу перейти по ссылке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад не открыт прошли все сроки!!

09.07.2025 была подача на открытие вклада в Свой банк. На 11.07.2-25 вклад не открыт. Денег на счете нет. Если не о... Читать полностью

Вопрос по поводу Альфа-Банка

Если я отправляю отзыв на Альфа-Банк, который был написан 400 дней назад и более и я решила оставить свое мнение о... Читать полностью

Низкая зарплата и долгий испытательный срок
Т-Банк

 Я до 2025 года действительно любила этот банк. Я пришла в Тинькофф в 2022 году в октябре, мне нравилась атмосфера... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Деньги не зачислены в банк
ВТБ

Добрый день25.06.2025 положила деньги на 2 карты двух банков озон банк и втб банк .(ОЗОН 50К.ВТБ 45К)Через банкомат... Читать полностью

Задания и награды в разделе выгода
Альфа-Банк

Позвонил по горячей линии в Альфа Банк общался с оператором Егором.На вопрос: почему у меня нет в разделе выгода -... Читать полностью

Не приходят деньги после регистрации сделки
Сбербанк

я Продавец по сделке 09.07 прошла регистрация сделки. 10.07 банк проверил регистрацию. но деньги так и не пришли. Я... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по 4,9 и 4,5 никаких объяснений не дают, не попросили обосновать все переводы, ко... Читать полностью

Могу ли я выпустить молодёжную дебетовую карту, не имея прописки в паспорте?
Сбербанк

Сама прописка имеется, но в паспорте её нету. Прописка в другом городе Читать полностью

Как списать задолженность по кредитному договору, на основании определения суда об освобождении физического лица от кредитных обязательств?
Яндекс Банк

Здравствуйте, я Давтян Фрунзик Гарникович, 07.08.1993, ИНН 616270786484. Решением Арбитражного суда Московской обла... Читать полностью

Проблемы со страхованием ипотеки РНКБ
ВТБ

Нет ответа на мой вопрос. Отписка абсолютно не по теме. Читать полностью

11.07.2025 О банке