34
Добрый день!
Поскольку не уверена, читаются ли комментарии к вопросам, заданным ранее, дублирую вчерашний вопрос и дополняю с учетом сегодняшней обратной связи от банка.
Заблокировали ДБО и Халву в части расходных операций. На ровном месте. Все операции за 3 последних месяца (срок, за который запросили комментарии по операциям), помимо покупок и снятия/пополнения карты в банкомате, исключительно переводы между своими счетами в других банках или счетами мужа. Сегодня предоставила заявление на снятие блокировки, выписки со своих счетов и счетов мужа, свидетельство о браке в отделение по ул. Гончарова в г.Ульяновск. Очень прошу ускорить решение вопроса. И либо оперативно снять блокировку на основании предоставленной информации, либо оперативно же отказать (ничего сверх представленного доносить и пояснять не буду), чтобы я закрыла карту и расторгла договор банковского обслуживания, как ни печально мне это будет делать после многих лет партнерства. Заранее спасибо.
Дополнение:
05.04.2024 получила уведомление, что мое обращение №65508720 рассмотрено, для разблокировки карты и БО необходимо пояснение о зачислении ДС на счет за последние 3 месяца. Отразить цель перевода, отношения с отправителем, ФИО оправителя, копию платежки... Как писала выше, ничего дополнительно предоставлять не планирую. Операции между мной и мужем, свидетельство о браке и выписки со счетов сторонних банков предоставила. Цели пополнения очевидны: либо последующие покупки, либо приближающийся срок погашения рассрочки. Поскольку, по всей видимости, дело идет к расторжению договора банковского обслуживания, прошу рассмотреть вопрос возврата комиссий, оплаченных 28.02.2024 в сумме 1 266,33 р. за годовую подписку "Десятка", и 28.03.2024 в сумме 399 руб. за месячную подписку "Все и везде" и 1 266,33 р. за годовую подписку "Десятка" (второй платеж по рассрочке), поскольку воспользоваться ими в связи с блокировкой возможности не имею. Если, с учетом оплаты мной в ближайшее время оставшейся задолженности, эти суммы возврата комиссий образуют остаток собственных средств, как я смогу их снять с карты перед закрытием с учетом блокировки?
Добрый день!
Ваш вопрос в настоящее время на рассмотрении.
По результатам рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
здравствуйте! у меня в приложении отображается сообщение с отметкой "кредит одобрен" из вашего банка Читать полностью
Уже второй день не работают сервисы Совкомбанка (инвестиции, личный кабинет и т.д.) Отвратительная работа!!! из-за... Читать полностью
Оставил заявку на сайте, связались, задали вопросы. Уговорили заказать доставку, так как это удобно. Ну ок, выяснил... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью
Мне не требуется объяснять причину отказа, хотя и это странно одобрить рефенансирование на 300 т.р. и отказать (без... Читать полностью
Мы с вами уже общались по поводу обслуживания вашими сотрудниками, не прошло и дня - новая проблема. В личном кабин... Читать полностью
Я опубликовала отзыв, он вас не устроил. Дополнила отзыв, прикрепила все необходимые скриншоты, подтверждающие пере... Читать полностью
Обратился в банк за кредитным лимитом. Сказали карта которая на руках не подходит, так как мне ее выдали после пере... Читать полностью
Сегодня Совкомбанк заблокировал вход в приложение баннером с требованием предоставить доступ к управлению звонками.... Читать полностью
Законно без причины не закрывать счёт 2 месяца, интересно, с вами судья согласиться. В данной ситуации действительн... Читать полностью
Здравствуйте. Есть автокредит в Сбербанке от 16.03.2025. в индивидуальных условиях и в договоре залога тс нет упоми... Читать полностью
Здравствуйте! 05.07.2025 мне, как третьему лицу поступил звонок от службы взыскания банка, с вопросом, знаю ли я .... Читать полностью
Уже почти месяц прошёл, так и не сделали ничего. У меня висит просрочка, скоро следующее списание и опять будет про... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом более шести лет и всегда активно рекомендовала ваш банк, особенно за качеств... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью
Банк нормальный но приходится искать категории на месяц для выбора ну а так вроде все понятно . Читать полностью
Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью