Список вопросов
Ответ дан

Несправедливое отношение к кандидатам и незаинтересованность операторов "Тинькофф Работа"

06.04.2024 17:02
105
Т-Банк

Ситуация дошла до абсурда. Ранее работал в Банке 3 года (год по ГПД, а затем 2 года по ТК). Уволился в связи с проблемами со здоровьем, но к компании испытывал теплые чувства и естественно, как выздоровел решил вернуться. Думал, что это будет сравнительно не сложно: опыт есть, продукты знаю. Проблема началась на этапе обучения на на одну вакансию, связанную с Бизнесом, где тренер буквально пыталась докапываться в личной переписке до каждой мелочи, что уже меня смутило. В детали и подробности вдаваться не буду, скажу лишь, что в конечном итоге я проходил обучение дважды (один раз завалил по своей вине (отвалился интернет)), а во второй тренер делал все возможное, чтобы я не прошел (и это было видно).

Я не сдался и подумал "Ну, наверное просто на этом направлении такой жесткий отбор, вернусь лучше на то, где раньше работал". Подаю отклик и все хорошо. На всех вебинарах присутствовал, сдавал все тесты на высокий балл, на практике везде поставили зачеты. Я уже слегка успокоился, ведь вот она "Финишная прямая" и уже близится подписание . В последний день перед подписанием тренер пишет мне "Ты не прошел, обучение отменено". Да, действительно, отказать могут на любом этапе, это верно, но у меня были чуть ли не лучшие показатели во всей группе и я везде подходил. Я решил поинтересоваться, хотя бы для себя, даже не стал бы спорить, если дело действительно во мне.

На все мои вопросы тренер ответила в духе "Дисциплина, вовремя сданные тесты" и так далее. Но вот незадачка, что бы она не называла, все это было впорядке. В конечном итоге диалог зашел в тупик и она просто отписалась в духе "Много факторов, точно сказать не могу".

Я захотел разобраться в вопросе поглубже. Написал в поддержку "Тинькофф Работа" и попросил сформировать обращение. Вот тут то и началось. Длительное решение в течение 3-4 рабочих дней, когда срок озвученный был 1-2 рабочих дня, постоянная попытка сгладить негатив, хотя его и вовсе не было, а затем шаблонные отписки той самой фразы тренера, которую я и так слышал.

Даже здесь ситуация не закончилась. Текущий оператор Ильдар, которого я прождал уже час с решением вопроса, так и не ответил что там с обращением то по итогу.

И в завершение, не поверите, узнаю, что кандидаты, которые в наглую друг у друга списывали тесты прошли, а я, который сидел и кропотливо разбирался в каждом вопросе нет. Ситуация абсурдная до нельзя. Я сидел даже новичкам на тренингах помогал с разрешения наставника. Делился опытом, но не списывать же тесты, ребят) Это чистейший абсурд.

Любые скрины могу предоставить. А пока ДНК Тинькофф и не пахнет, а жаль, так как это была моя любимая компания, в которой я провел годы своей жизни.

Если на этот отзыв будет отвечать сотрудник Тинькофф - мне не интересны шаблонные отписки, я просто хотел вернуться на любимую работу, а не столкнуться с подобным ужасом.

Добрый день.

Понимаю ваше желание разобраться, но не всегда мы можем предоставить подробности кадрового решения.

В каждом кандидате заинтересованы, так как со своей стороны компания тоже затрачивает время и ресурс на обучение группы. Соответственно, без причин мы не отказываем в сотрудничестве.

Комплексная оценка включает в себя много разных показателей, и это не только пройденные тесты. Хотя их результаты тоже очень важны.

Это также, к примеру: 

- прохождение курсов;

- прохождение тестов;

- устные ответы на вопросы во время обучения;

- дисциплина;

- качество звонков с практики/выполнения задач, которые проверяли будущие руководители или кураторы.

Решение принимают на основании совокупности всех факторов.

Оператор долго разбирался в вопросе, искренне желая вам помочь. Порекомендовал вернуться в рабочий день, так как нужно было уточнение от коллег, которые не работали в момент вашего обращения.

Вы получили не тот результат, на который рассчитывали. Но успешное собеседование и начало обучения не дает гарантии на конечное предложение о сотрудничестве.

Благодарим вас за проявленный интерес к вакансиям компании.

Желаем успехов в поиске!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему все счета в блоке по статье 161 федерального закона
Т-Банк

Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью

Т-Банк не вернул исполнительные листы
Т-Банк

По моему заявлению об отзыке исполнительных документв мне был возвращен только один исполнительный лист из трех, на... Читать полностью

Оформляла детскую карту. К ней же был привязан номер телефона ребенка. Как только карту ребенка закрыла (неудобно и не интересно) начались звонки от банка на телефон ребенка.
Т-Банк

Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью

одобрено кредит наличными
Т-Банк

одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью

Списание за подписку assistant-au.b
Т-Банк

с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью

выписка по счету Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Нужна выписка по счету Росбанка 4*** (период с 01.08.2024 по 30.10.2024) Г*** В*** В***. Подскажите ка... Читать полностью

161 ФЗ прошу дать ответ
Т-Банк

Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью

161 ФЗ прошу дать ответ
Т-Банк

Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью

Получит квитанция об оплате страхового ипотечного полиса
Т-Банк

Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу выдать справку о выплаченных процентах по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете?  Читать полностью

06.05.2025 Другое
Закрытие кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью

Не начислены банкимани по акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО"

Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью

Необеспеченная ссуда в другом банке
Сбербанк

Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не начислены 500 банкимани за приобретенный полис ОСАГО в согласно условиям акции на банки.ру.

Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ?

Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью

Банкимани. Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ?

Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью

Заблокировали платежи
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с [censored] биржи, после чего банк, меня заблокир... Читать полностью

Без ведома подключают услуги
Альфа-Банк

Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью