26
4 апреля мне привез курьер дебетовую карту, у который не работала бесконтактная оплата. К этому счету я привязала пособия. Карту мне перевыпустили с тем же номером, привязанную к этомуже счету, 10 апреля ее привез курьер. Чз час карту заблокировали, сказали с фото паспорта проблемы. Отправила тут же фото в чат. Писала несколько дней. Обещали 12 видиозвонок сделать, чтоб разблокировать и тишина. Одни шаблонные фразочки, как нам жаль и тд. На карте лежат мои деньги. Пособия от карты отвязались, пришлось привязывать к карте другого банка. В итоге 14 числа я решила закрыть карту, чтобы уже забрать деньги и уйти в другой банк, раз тут никто в проблему не вникает и не решает ее. Тут сразу позвлнили по видио как ни странно и оформили возврат, не сказав заранее, что надо ждать 35 дней. В итоге я попользовалась картой всего несколько дней и теперь еще и ждать должна свои деньги. Ужасное обслуживание! Вопрос: что будет чз 35 дней, смогу ли я вывести свои деньги или мне опять надо будет ждать 35дней рассмотрения заявки или еще карту оформить попросите, чтобы я на нее вывела деньги?
Здравствуйте.
Мы можем ограничить операции по счету, если нужно проверить ваши документы. Это не нарушает условия договора. Сейчас счет разблокировали и им можно пользоваться.
При обращении сработали не лучшим образом, простите. Нам следовало связаться с вами 12 числа по видеозвонку, но мы не сделали этого. Приложим максимум усилий, чтобы ситуация не могла повториться в будущем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью
Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
1 мая пыталсч провести платеж на сумму 2000 рублей, спустя некоторых попыток с ошибками со стороны банка мне все та... Читать полностью
01.05.2025 года по моей реферальной ссылке были оформлены дебетовая и кредитная карты для моей сестры. К сожалению,... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
Здравствуйте. Вот смотрите какая странная последовательность. 25.04.2025 ваши коллеги присылают мне смс с номера... Читать полностью
A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали деньги за что ,сумма списаны денег не законно 999руб. 500р. УК РФ ст.187 Читать полностью
Мне надо написать претензию(подробнее https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12288151/ )Но Ozon банк... Читать полностью
Добрый день,Хотел уточнить следующее - оставлял отзыв, но после проверки указано, что оценка не засчитана (недостат... Читать полностью
Не заплатили проценты по последнему вкладу Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
я отправил данные на почту , ожидаюответ здесь Читать полностью
вклад закрыт. тело вклада пришло. процентов нет. они когда приходят? Читать полностью
Я студент и бывает как самозанятый подрабатываю курьером , так вот сегодня у меня был заказ с выкупом товара . Чело... Читать полностью
Уже несколько раз вам писала, вопрос никак не решается. ЦБ направляет к вам, ваши сотрудники к ЦБ. Это какой-то зам... Читать полностью
5 дней!!!!!! 5 дней мне не могут предоставить ответ. Что вы там проверяете столько времени???? Читать полностью