Здравствуйте! Пишу по такой проблеме, я клиент банка, использовал дебетовую карту для продажи личных товаров, продал на общую сумму 35600₽, закона РФ не нарушил, банк отказывается возвращать мне деньги, говорят, что могут вернуть только отправителям, но получается, что я не смогу вернуть проданный товар и потеряю деньги! Банк никак не обосновывает свое решение! Подскажите сталкивались ли с такой ситуацией и что делать? Никому не советую пользоваться данным банком!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Ответ ранее предоставили в рамках обраения A24041510043.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотЗдравствуйте. Моё обращение до сих пор не рассмотрено, я запросила письменные пояснения причин моей блокировки для... Читать полностью
Доброго времени суток. Я Махсумова наргис Шамсовна клиентка альфа банка сегодня 11.05.25 оформила кредит и при пере... Читать полностью
Здравствуйте, сделала карту по рекомендации друга , было сказано что если сделать с карты более 5 покупок , начисля... Читать полностью
Реакции ноль что на вопрос, что на отзыв. Мне лишь нужно элементарное!!! Руководство/пособие/дорожная карта...Прост... Читать полностью
С какого ХРЕНА , РЯДОВОЙ СОТРУДНИК ИМЕЕТ ПРАВО БЛОКИРОВАТЬ СРЕДСТВА? МОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ!!!!! ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО Я ЕМУ НА... Читать полностью
Добрый деньПришла смс от альфа банка типа не удалось списать 399 руб за какую то альфа-смарт подписку ну я у меня... Читать полностью
как увеличить лимиты кэшбека? Читать полностью
Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью
Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью
Уважаемое руководство Альфа Банка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфе... Читать полностью
Недавно хотел себе открыть карту в альфа банке, потому что его все рекомендовали ( оказалось не правдой), и друг пр... Читать полностью
28.04.25 я пришла в отделение банка по адресу: "Москва, ул. Уральская, д. 1"Начала оформлять потребительский кредит... Читать полностью
Претензии: «Альфа-Банк» неправомерное списание комиссии по услуге Balance Transfer, без уведомления о списании, зат... Читать полностью
Давно уже изучаете вопрос, ответ какой-то последует?) Читать полностью
Здравствуйте! Я направила в смс сообщении ссылку для открытия счета и регистрации бизнеса своему другу ИП Игумнова... Читать полностью
07.05.2025 полностью досрочно погасил потребительский кредит в Альфа-банк. Однако деньги не вписывались ещё сутки.... Читать полностью
Банк конечно молодец что проверяет операции на мошенничестве действия , но ставить блокировку без звонка я считаю... Читать полностью
Куда обратиться помимо полиции, в Роспотребнадзор?скриншот списания средств Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
Я являюсь единственным наследником вкладчика - клиента Сбербанка. Согласно инфорации, предоставленной нотариусом, я... Читать полностью
Списали с карты 500 рублей, карту пришлось заблокировать потому что уже не раз пытались списать. НИКАКИХ ПОДПИСОК И... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку info-portal g nizhniy no rus? Вчера списали 399 рублей. Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку info-portal g nizhniy no rus? Вчера списали 399 рублей. Читать полностью
Сегодня,11 мая,написала отзыв о совкомбанке,а я его сразу отклонили,даже не рассматривая.ссылаясь на народный рейти... Читать полностью
Здраствуйте!В чате нет живых людей ПОМОООГИИИТЕЕЕЕ Я Инвалид 1 группы,мне открывали сбор средств,они просят чеки со... Читать полностью
Здравствуйте, 08.05.2025 нам приостановили операции по счетам банка. Мы получали зарплату на данную карту от компан... Читать полностью
Здравствуйте. Играю в 5 букв. Сегодня пригласила по ссылке друга, слово отгадано. Не дали билет. Срочно нужно ❗ что... Читать полностью
Меня признали банкротом и суд вынес определение о банкротстве 28 марта 2025 года, через 5 дней с меня сняли огранич... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью