Список вопросов
Ответ дан

У кого была такая проблема что банкомат зачислил Меньшую сумму денег на счёт?

27.04.2024 09:52
19
Совкомбанк

26.04.24. Пришла в отделение банка пополнить счёт через банкомат. Один банкомат там был сломан и работал только тот который берет пачку денег и принимает по одной купюре. У меня были тысячные и пятитысячные купюры. я решила внести часть суммы пятитысячными купюрами через этот банкомат. В итоге недостача 20 000. Банкомат принимал пятитысячные купюры отдавал обратно, какие-то купюры ему не нравились. Я деньги пересчитывала и даже записывала сумму. 

итог 20 000 куда-то загадочным образом исчезли.

Добрый день!
Ваш вопрос в настоящее время на рассмотрении.
По результатам рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали счёт и карту
Совкомбанк

Я оформила кредит под залог недвижимости, мне перечислили деньги на карту, взяли страховку и при выдаче денег в кас... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Как вернуть денежные средства за страховку, которую не оформлял?
Совкомбанк

Брал кредит дисконт прайм в том году на сумму 600000 на 60 месяцев, ежемесячный платёж 24200, после 14 месяцев плат... Читать полностью

Исполнительный лист.
Совкомбанк

Здравствуйте. Ранее здесь был задан вопрос и на него был дан ответ. Добрый день, Маргарита.27.08.2024 я лично предъ... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Прошу банк пойти на встречу
Совкомбанк

У меня и автокредит у вас и вклад и я активно пользуюсь вашей картой, из за звонка сотрудника из за его дезинформац... Читать полностью

Как получить свои деньги с банковской карты?
Совкомбанк

05.07.2025г. положил 100 тыс. рублей, после чего хотел провести операцию на 35000 рублей, мне позвонил сотрудник бе... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Подробно описал ситуацию, но никто не дает ответ по факту
Совкомбанк

Здравствуйте, написал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/777711/?a=bНа который так и н... Читать полностью

Возврат страхового взноса при досрочном закрытии кредита
Совкомбанк

полученно решение по моему обращению в личном кабинетеУважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк внимательно от... Читать полностью

08.07.2025 Другое
банк не принимает заявку на дебетовую карту на банки.ру
Совкомбанк

почему банк не принимает заявку на дебетовую карту (в рамках акции +2000 баллов)? Читать полностью

Вопрос о банке напрямую
Совкомбанк

Добрый день. Уточните пжл самые выгодные ставки по вкладам  Читать полностью

мой одобренный кредит
Совкомбанк

как получить одобренный кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за снятие собственных средств свыше 150 тыс рублей.
Совкомбанк

Добрый день! 25 мая я в банкомате партнера совкомбанка, а именно альфа-банка сняла наличные в размере 456 тыс. рубл... Читать полностью

Банкомат отклонил операцию и не вернул деньги
Совкомбанк

Вчера при попытке внести на карту Халва 300тыс рублей банкомат Сбера отклонил операцию и не вернул деньги.Сотрудник... Читать полностью

Не пришло 385.000 рублей
Совкомбанк

12.06.2024 примерно в 13:44 по МСК приехал в банкомат по адресу Проезд Энергетитиков 9, Лента. Мне срочно нужно бы... Читать полностью

Банкомат не вернул деньги и не зачислил на карту
Совкомбанк

Я прошу Вас ускорить процесс возврата денег. Я уже устал оьрывать трубки обоих банков и писать в чаты. Нигде нет р... Читать полностью

Банкомат не вернул деньги и не зачислил на карту
Совкомбанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

кредит одобрен? И если да,как связаться с банком? Читать полностью

оборудование не работает
Совкомбанк

02 июня около 13 ч был в офисе на пл ГОрбкого в НИжнем Новгороде. Ранее там работали 2 банкомата на приём купюр и 1... Читать полностью

Медленно решают вопрос.
Совкомбанк

здравствуйте, через сьербанк банкомат ,хотела пополнить карту Халва(совкомбанк) для погашения кредита,положила 4550... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Совкомбанк

Здравствуйте. 30.04 была попытка положить деньги на карту халвы через банкомат Сбербанка. Банкомат выдал ошибку, де... Читать полностью

Деньги не зачислены на карту.
Совкомбанк

Так я в обращении все подробно объяснила. Вы не имеете доступа к обращению? Номер обращения я написала.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество. Обман людей

Разберитесь пожалуйста с данной организацией,Kviku. обман людей, мошенничество и необоснованное обогащение , при по... Читать полностью

Способ нанесения реквизитов на банковскую карту
Сбербанк

Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Читай озон Банк https://dzen.ru/a/aG0uhbQKCjk1ioY4
Ozon Банк

Расписал все как есть, чтоб все узнали, что ты за мышандра Читать полностью

09.07.2025 О банке
Дестанционому обслуживанию
Т-Банк

Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью

Здравствуйте. Что делать, если я не помню кодовое слово?
Альфа-Банк

Что делать, если забыл кодовое слово?  Читать полностью

Оформить кредит онлайн на карту
ВТБ

Оформить кредит Читать полностью

09.07.2025 О банке
Не могу войти в свой личный кабинет.
ВТБ

     7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью

Обманули с акцией сертификат 2000р
Сбербанк

До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью

Снять ограничения..1
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Банк не закрывает счет и не дает возможности вывести деньги!!!

Здравствуйте. Помогите решить вопрос!5 июля 2025 года банк Ozon, заблокироваал мой счет и все имеющиеся на нем дене... Читать полностью