31
Prohor1 г Липецк
По началу все было хорошо. Открыл ООО с помощью данного банка, предоставили счет. Закаказал бизнес карту.... ООО открывал под конкретный долгосрочный контракт. И вот - подписан договор, полученна предоплата по договору... И тут банк запросил документы по "предоплате". Не понравилась банку компания - ген. подрядчик. Чем не понравилась - х/з. Ну как бы и ладно, запросили документы - предоставьте мол до 8 чила - и все будет хорошо, мы вас не ограничиваем, просто загрузите. Ок. Привезли бизнес карту. Паралельно приехала бригада бетонщиков из другого города. Естественно потребовалась наличка - (аренда жилья, покупка бытовых вещей и прочее)... И тут втыкая бизнес карту в банкомат я узнаю что мне закрыли все лимиты. Заблокировали Карл! Пишу в чат - мне мол скиньте документы. На вопрос какого х.. - мне отвечают нам жаль, но мол 115 фз. Я все понимаю, иногда всех проверяют. Но какого лешего мне все заблочили? Мне нужен нал и срочно, а мне говорят мы вас будем проверять. ???? Вы хотя-бы предупреждали бы о своих ограничениях. Представьте ситуацию - приехали люди, сидят ждут расселения - а я плечами пожимаю мол на улице живите, банк денег не дает. Что это за б..во? Кто так делает? Вы на секунду хотябы представляете что я о себе выслушивал? Более того, я на грани срыва конракта по вашей милости. Намерен обратиться в суд. Время идет на минуты! А я даже не знаю точных сроков окончания проверки! Несут какуюто чушь!
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
Здравствуйте.
Мы не заинтересованы в ограничениях операций по счетам клиентов, поэтому реагируем, только если на то есть серьезные основания. Все операции проходят проверку по определенным критериям — их утверждает ЦБ.
На время проверки можем ограничить дистанционное обслуживание, но в вашем случае этого не делали.
Мы обратили внимание на следующие факторы:
- Компанию зарегистрировали менее месяца назад, но уже поступают достаточно крупные поступления.
- В назначении платежа, при поступлении денег на счет, указан договор, который составили раньше, чем зарегистрировали компанию.
Все эти пункты стали причиной для начала проверки. Мы запросили документы, чтобы разобраться в вашей бизнес-модели.
Все еще ожидаем от вас документы. Пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.
Стандартные сроки проверки от 1 до 3-х календарных дней. Документы проверяем в выходные и праздничные дни.
В консультациях говорили верную и исчерпывающую информацию, старались помочь. Рассказывали про возможность согласовать срочный платеж.
Ну, во-первых. Договор вам сброшен. Дата открытия организации 17 апреля, договор от 23 апреля. Не надо сказок.
Во- вторых, проблема так и не решена. Все опреации заблочили. По факту банк росто украл деньги и я несу убытки.
Здравствуйте.
В предыдущем отзыве мы дали ответ и указали пункты, на которые обратили внимание. Все пункты в совокупности стали причиной для проверки. К ней мы подходим ответственно и анализируем все данные. Если возникают вопросы или документов недостаточно, то можем запросить дополнительные пояснения.
При поступлении денег на счет в назначении платежа фигурирует договор 11 от 11.07.2023 года, в то время как компания зарегистрирована 17.04.2024 года. На этот фактор в том числе, мы обратили внимание при направлении запроса.
Мы дозапросили информацию для анализа. Ожидаем от вас информацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка, достаточно давно. И мне постоянно предлагали взять кредит на развитие бизнеса. Очень удоб... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своей историей работы с Т-Банк и достучаться до отдела финансового мониторинга.22.04.2... Читать полностью
Спасибо что убрали личные данные. Этот отзыв, в народном рейтинге, не я написал) Скорее всего бухгалтер или сотрудн... Читать полностью
Добрый день! Компания ООО. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого через компанию прошел оборот... Читать полностью
Добрый день!23.04.2025. мной было отправлено данное письмо, на почту business@emails.tinkoff.ru : «Здравствуйте! С... Читать полностью
Добрый день.Пользуюсь расчетным счётом в вашем банке. Все обороты проходят через ваш банк. Год назад пользовалась о... Читать полностью
Еще раз повторяю. межбанки подключили мне без моего согласия ! Автоматом !! Озвучено это не было, хотя цена 2000₽.... Читать полностью
Здравствуйт всем. Категортческие не рекомендую связываться с этим банком. начну по порядку. я соблюдал все условия... Читать полностью
не устали отвечать по скрипту? Читать полностью
Мой парень решил открыть счёт в этом банке и подключить торговый эквайринг для своего бизнеса. Сначала всё шло как... Читать полностью
Уже больше 3 суток жду, первый ответ больше 1 сутки было и пропали , никого там нет, что это вообще такое, как выве... Читать полностью
Мне очень помогла сотрудник банка и решила полностью мой вопрос Читать полностью
Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью
Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью
Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих с... Читать полностью
Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью
Варвара Долинина, документы отправили и оператор опять просит закрыть счет !мы же уже прислали реквизиты Читать полностью
03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью