33
Prohor1 г Липецк
По началу все было хорошо. Открыл ООО с помощью данного банка, предоставили счет. Закаказал бизнес карту.... ООО открывал под конкретный долгосрочный контракт. И вот - подписан договор, полученна предоплата по договору... И тут банк запросил документы по "предоплате". Не понравилась банку компания - ген. подрядчик. Чем не понравилась - х/з. Ну как бы и ладно, запросили документы - предоставьте мол до 8 чила - и все будет хорошо, мы вас не ограничиваем, просто загрузите. Ок. Привезли бизнес карту. Паралельно приехала бригада бетонщиков из другого города. Естественно потребовалась наличка - (аренда жилья, покупка бытовых вещей и прочее)... И тут втыкая бизнес карту в банкомат я узнаю что мне закрыли все лимиты. Заблокировали Карл! Пишу в чат - мне мол скиньте документы. На вопрос какого х.. - мне отвечают нам жаль, но мол 115 фз. Я все понимаю, иногда всех проверяют. Но какого лешего мне все заблочили? Мне нужен нал и срочно, а мне говорят мы вас будем проверять. ???? Вы хотя-бы предупреждали бы о своих ограничениях. Представьте ситуацию - приехали люди, сидят ждут расселения - а я плечами пожимаю мол на улице живите, банк денег не дает. Что это за б..во? Кто так делает? Вы на секунду хотябы представляете что я о себе выслушивал? Более того, я на грани срыва конракта по вашей милости. Намерен обратиться в суд. Время идет на минуты! А я даже не знаю точных сроков окончания проверки! Несут какуюто чушь!
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
Здравствуйте.
Мы не заинтересованы в ограничениях операций по счетам клиентов, поэтому реагируем, только если на то есть серьезные основания. Все операции проходят проверку по определенным критериям — их утверждает ЦБ.
На время проверки можем ограничить дистанционное обслуживание, но в вашем случае этого не делали.
Мы обратили внимание на следующие факторы:
- Компанию зарегистрировали менее месяца назад, но уже поступают достаточно крупные поступления.
- В назначении платежа, при поступлении денег на счет, указан договор, который составили раньше, чем зарегистрировали компанию.
Все эти пункты стали причиной для начала проверки. Мы запросили документы, чтобы разобраться в вашей бизнес-модели.
Все еще ожидаем от вас документы. Пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.
Стандартные сроки проверки от 1 до 3-х календарных дней. Документы проверяем в выходные и праздничные дни.
В консультациях говорили верную и исчерпывающую информацию, старались помочь. Рассказывали про возможность согласовать срочный платеж.
Ну, во-первых. Договор вам сброшен. Дата открытия организации 17 апреля, договор от 23 апреля. Не надо сказок.
Во- вторых, проблема так и не решена. Все опреации заблочили. По факту банк росто украл деньги и я несу убытки.
Здравствуйте.
В предыдущем отзыве мы дали ответ и указали пункты, на которые обратили внимание. Все пункты в совокупности стали причиной для проверки. К ней мы подходим ответственно и анализируем все данные. Если возникают вопросы или документов недостаточно, то можем запросить дополнительные пояснения.
При поступлении денег на счет в назначении платежа фигурирует договор 11 от 11.07.2023 года, в то время как компания зарегистрирована 17.04.2024 года. На этот фактор в том числе, мы обратили внимание при направлении запроса.
Мы дозапросили информацию для анализа. Ожидаем от вас информацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здравствуйте! Открыл ИП через ТБанк, заказал КЭП за 5000, подал заявку на интернет эквайринг. Коллеги запросили лиц... Читать полностью
Мне всё понятно. Никому не рекомендую октрывать счет в т-банке. Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне звонил оператор Эльвира с Т-Банка (номер +7**********) и сказала, что счет для бизнеса отк... Читать полностью
Директор открыл расчетный счет, после чего предоставили реквизиты заказчику для перечисления средств, после пополне... Читать полностью
Отличный способ работы! Открытие счёта бесплатное, а закрытие платное. При чём закрытие по причине, о которой никто... Читать полностью
Здравствуйте! Мне без уведомления изменили систему начислений % при оплате по Qr- коду через эквайринг! Стали счита... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка!17.09.2025г. мне поступили денежные средства на счет ***9728, после чего доступ к... Читать полностью
По закону на такой срок вы не имеете право блокировать средства ( такое имеет право налоговая либо правоохранител... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банка и лично, и как ИП, при перечислении денежных средств со счета ИП на личную карту платеж... Читать полностью
Покажите пожалуйста где в законе установлено , что вы имеете право замораживать мои рабочие деньги на 540 дней ? Читать полностью
Здравстуйте, у вас есть какой то ответ? Читать полностью
Написан отзыв, за который Банк обещал 500р. Написано Отзыв проверен, но Не зачтено. Почему? Где найти ответ модера... Читать полностью
Писала отзыв 30.07.2025, так и не оплатили бонус, все условия выполнены. никак не отреагировали Читать полностью
Страховой случай ОСАГО в Ингосстрах N 75-162600/25 от 26.04.2025г рассматривается уже три месяца! В ответ на обраще... Читать полностью
Кассовый аппарат заказала 11.07.2025 г., не устанавливают. Звонила, в наличии получили много, но они не выдают. Реш... Читать полностью
Под какую ипотеку можно взять дом? Читать полностью
Здравствуйте! 2-3 Года назад получил блокировку ДБО на основании 115фз 2-3 года назад в вашем банке, операции были... Читать полностью
Хотел завести дебетовую карту с остатком в офисе , на горячей линии сказали, вам не доступно . Почему ? Если личный... Читать полностью
ММДовожу Ответ Читать полностью