Ипотека в Совкомбанке была оформлена в мае 2023 года. Полис страхования жизни был оформлен в аккредитованном партнере - "АльфаСтрахование". В полисе произведен расчет на весь период ипотеки с требуемыми рисками "Смерть" и "Ивалидность".
Так как 17.05.2024 заканчивается первый год страхования жизни, Альфа прислали предложение о пролонгировании Полиса, с чем я согласилась и оплатила те же риски, что и в прошлом году ("Смерть", "Инвалидность"). Чек с подтверждением был направлен 02.05.2024 на электронную почту Совкомбанка insurance@sovcombank.ru. Заявку приняли в работу, но никакого письменного подтверждения о том, что полис НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН в ответ не поступало.
07.05.2024 от имени Совкомбанка позвонил сотрудник. В разговоре она уведомила меня, что мой полис страхования в АльфаСтраховании Совкомбанк не может принять, так как на второй год страхования "НА УСМОТРЕНИЕ БАНКА" добавились еще 2 риска (БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ МЕНЯ ОБ ЭТОМ). Новые риски - "Потеря трудоустройства" и "Инвалидность, полученная в СВО".
При чем, по ее словам, стоимость будет увеличена втрое, вместо 22 000 в Альфе, при переходе в Совкомбанк и оформлении карты ХАЛВА, стоимость будет 66 000, но 50% разницы от переплаты вернется кэшбеком на Халву, то есть 22 000 рублей.
При этом Страховая компания (АльфаСтрахование) в ответ на письменный запрос подтвердила, что новый полис успешно оплачен и действует.
Сравнив другие Страховые компании, выяснилось что новые риски существуют ТОЛЬКО в Совкомбанке с мая 2024 года. Никаких дополнительных уведомлений со стороны Совкомбанка не было. От страховой претензий также не было.
Хочу также заметить, что ни в Кредитном Договоре, ни в моем заявлении к Кредитному Договору с Совкомбанком нет перечня необходимых рисков.
На каком основании я вынуждена переходить в страхование от Совкомбанка и подключать новые риски с увеличением стоимости страхования в 3 раза? А также на каком основании Совкомбанк не принимает пролонгированный полис АльфаСтрахование, и угрожает повышением ставки по Ипотечному Договору.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На текущую дату документы по страхованию приняты Банком.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью
Здравствуйт! Я оставила отзыв на банк Совкомбанк и за отзыв поставила оценку 5. Ссылку на отзыв прикрепила. Оценку... Читать полностью
Маргарита, а что ваш банк так тормозит с ответом Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста я не знаю что делать я писал оброшения я ходил в банк мне когда то навязали это к... Читать полностью
Как оформить одобренный кредит ? Читать полностью
Здравствуйте, 21 апреля 2025 года писала заявление о предоставлении справки. Спрвка предоставлена 06.05.2025 с нек... Читать полностью
Списана комиссия за переводы , хотя приложение выдавало что комиссии нет ! Фото приложу , вернули только за один пе... Читать полностью
что необходимо сделать далее для получения кредита? Читать полностью
Добрый день! В конце ноября 2022г. я оформил потребительский кредит в Совкомбанке, номер договора 6795716551. В пер... Читать полностью
Как посмотреть одобренную заявку на кредит ? Читать полностью
Здравствуйт! Я оставила отзыв на банк Совкомбанк и за отзыв поставила оценку 5. Ссылку на отзыв прикрепила. Оценку... Читать полностью
Как оформить одобренный кредит ? Читать полностью
Как посмотреть одобренную заявку на кредит ? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Почему заявка отклонена от совком банка? Читать полностью
Вы сами пишете, что подписка подключена 24.02.2025, а покупка сделана была 02.02.2025, когда даже по вашим доводам... Читать полностью
Можно ли открыть в банке накопительный счет онлайн? Читать полностью
Сотрудник в чате на сайте 06.05.2025 не смог ответить на данный вопрос и направил меня в отделение, сказав что "сот... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Доброго времени суток,у меня закрыли аккаунт в банке ,я перевел в тиньков они вернули денежные средства обратно а а... Читать полностью
Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью
Почему не опубликовали мой отзыв на Сбер ? Читать полностью
Мой вклад от 27 ноября 2024 г., "Свой банк", по-прежнему не отображается в личном кабинете. Указано лишь, что догов... Читать полностью
Мне сегодня Т Банк заблокировал дебетовую карту из-за попытки перевести себе деньги между счетами на мою карту ВТБ... Читать полностью
Варвара, сегодня я решила данный вопрос самостоятельно, было бы замечательно если бы специалисты колл центра вместо... Читать полностью
Сделал несколько переводов друзьям и оплачивал некоторые товары, в какой то момент решил сделать перевод мне не дал... Читать полностью
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью
Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью
15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью