Список вопросов
Ответ дан

Некомпетентность операторов

11.05.2024 22:12
19
Т-Банк

Обратился с вопросом по отображению средств. На вопрос внятно не ответили, и вдобавок зачем то приплели инвестии. А это тариф премиум! Полный непрофессионализ операторов. То есть вообще не понимают с каким вопрослм я обращаюсь, просто шаблонные ответы и переключения на других операторов. 

Здравствуйте.

Мы установили меры по вашему счету на основании исполнительного документа.

Включили вас в тестовую группу системы, которая позволяет пользоваться самостоятельно деньгами, защищенными от взыскания. Поэтому отрицательный баланс по счету больше не отображаем. При включении счета в систему показываем баннер с этой информацией и сторис о новом порядке. Мы уведомляем об этом только один раз. Если вам нужно узнать сумму задолженности по арестам и взысканиям, вы можете обратиться в чат банка и там ответит чат-бот. Достаточно написать "Сколько мне осталось заплатить по взысканию?" и бот сообщит нужную информацию.

Простите, что не смогли ответить на ваши вопросы сразу. Проведу работу с сотрудниками.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему сразу разрешили перечислить сумму более 300 тыс. в Т-банке?
Т-Банк

25.04.25 Я стала жертвой мошенников, под их воздействием взяла кредит и перечислила его на третье лицо (клиента Т-б... Читать полностью

11.05.2025 О банке
Не могу войти в приложение
Т-Банк

Мне нужна выписка по счету карты с 01.03.2025 года .И чтобы она получена завтрашним днём  Читать полностью

11.05.2025 О банке
Т Банк - скоро останется без лицензия
Т-Банк

Надеюсь , что у Т Банка в 2025 -2026г ЦБ не отзавет лицензию из -за нарушения законов РФ ? Читать полностью

11.05.2025 О банке
Не могу войти в приложение
Т-Банк

Здравствуйте! Прохожу процедуру банкроства, и поэтому не могу войти в приложение.а для того чтобы получить свою зар... Читать полностью

11.05.2025 О банке
Вводит в заблуждение!
Т-Банк

Показал Т- Банк истинное лицо!-------------------------------------------------------------------------------------... Читать полностью

10.05.2025 О банке
Нарушение фз 230!!!!
Т-Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему банк нарушает 230 фз и звонит третьим лицам? Если представителю , который... Читать полностью

10.05.2025 О банке
Установил приложение Т-Банка на iphone и не могу из него выйти
Т-Банк

решил установить новое приложение по инструкции банка в ЛК. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID,... Читать полностью

08.05.2025 О банке
"Разочарование в обслуживании ТБанка: просьба о помощи остался без ответа"
Т-Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом ТБанка более пяти лет и до недавнего времени был полностью удовлетворён его услугами... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Я сделал запрос? Не кто не овичает!
Т-Банк

Можно взять займ на три недели Читать полностью

08.05.2025 О банке
Не могу вывести средства с карты
Т-Банк

Добрый день, такая ситуация вышла знакомый перевел сумму мне на дебетовую карту и после этого, карту заблокировали.... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
узнать все кредиты и займы

узнать все свои кредиты и займы Читать полностью

Пакет услуг Ultra подключение
Ozon Банк

Подскажите, хотела оформить пакет услуг ультра, подруга посоветовала, сказала только открыла счет и подключили сраз... Читать полностью

Закрыли счет, не переводят деньги!
Ozon Банк

Было написано что в течение 3х дней придут деньги, прошло уже больше 72 часов, почему до сих пор не пришли деньги?... Читать полностью

Переводы по реквизитам
Ozon Банк

Здравствуйте. Можно ли отменить перевод по реквизитам себе же в другой банк? Операция находится в обработке Читать полностью

Запрос кредита, отказ, снижение кредитного рейтинга
Альфа-Банк

2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Условия рефинансирования кредитных карт
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, при рефинансировании кредитной карты другого банка с помощью карты... Читать полностью

Как оформить грин карту

На сайте нет моей модели машины Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Здравствуйте. Заблокировали учетную запись втб, пришлось идти в офис чтобы выяснить причину. Там мне сначала сказал... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Зачем вы звоните в выходные дни с рекламой?
Альфа-Банк

Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью

Как зайти на аккаунт клиенту хоум банка?
Совкомбанк

Не удается зайти на аккаунт. Пыталась зайти через номер договора по рассрочке хоум банка, выдает: зайдите по номеру... Читать полностью