С февраля 2024 г наблюдаю,что в ЛК онлайн-ВТБ начисляется примерно на 25% бонусов больше, чем отражается в ЛК Мультибонус.
Например, в ЛК ВТБ-онлайн начислено 18800 бонусов, однако при переходе в Мультибонус бонусов отражено только 14500. Как это понять?
Подобные вопросы уже здесь задавались. ВТБ отвечал, не волнуйтесь, скоро исправим. ВТБ ворует бонусы?
Добрый день!
Ранее наблюдались задержки в начислении мультибонусов. В настоящее время выплаты произведены.
Обращаем внимание, что с 1 мая 2024 условия программы лояльности изменились и в ВТБ Онлайн доступна информация только о начисленном кешбэке.
Баланс мультибонусов можно проверить только в личном кабинете «Мультибонус». Таким образом, если Вас интересует остаток мультибонусов, то Вам необходимо проверять информацию в личном кабинете «Мультибонус». Потратить мультибонусы также можно в личном кабинете «Мультибонус»:
- До 31 августа 2024 – в каталоге купить товар/оплатить билет или тур
- До 30 декабря 2024 – сконвертировать мультибонусы в рубли по курсу 1 к 0,85
Оставшиеся мультибонусы сгорят 31 декабря 2024.
Ознакомиться с новыми условиями программы лояльности Вы можете на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день, Вас беспокоят из прокуратуры Ленинского района города Севастополя. Скажите пожалуйста, к нам обратился... Читать полностью
16 июля карта ВТБ и личный кабинет были заблокированы, по какой причине я не совсем поняла. Что делать? В банке втб... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли поменять предмет действующей it-ипотеки? Если да, то что нужно сдела... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключен Договор о предоставлении и использовании банковских карт Б... Читать полностью
Добрый вечер. Конечно же я сначала обратилась в отделение ДО Нахимовский, где у меня заявление не было принято. Без... Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2024 года я оформил ипотечный кредит в банке ВТБ по программе IT-ипотека под 5% годовых. На м... Читать полностью
Безобразие. заблокировали расчетный счет по 115 ФЗ, отказался предоставить документы и написал на закрытие, ждал 10... Читать полностью
Меня признали банкротом 27 февраля 2025 года .Обращалась в отделение банка г.Рязань,сказали ,что решение должно вст... Читать полностью
В продолжении переписки на сайте банки ру. сообщаю, что обращался в банк с этим заявлением примерно в октябре 2024... Читать полностью
Здравствуйте, я пытаюсь устроиться на доставку банковских карт в компанию, которая заявляет о том, что они партнеры... Читать полностью
Где деньги после окончившегося вклада. Требую в кратчайшие сроки предоставить возможность вывести средства. Читать полностью
14.07.2025 приняли заявление на закрытие кредитной карты, сообщили срок закрытия до 29.07.2025.обратился в поддержк... Читать полностью
Пошли вторые сутки как на гл линии сказали ожидайте ответ в течение 48ч, у меня карта зарплатная, на нее пришли ден... Читать полностью
А как решить вопрос в том случае,если у меня нет возможности принять видеозвонок? или нет технической возможности?... Читать полностью
Добрый день. Приобрел автомобиль в 2015 году, к сожалению не обратил внимания, что авто уже было в залоге у предыду... Читать полностью
В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью
У нас заблокировали расчетный счет ООО МТК ИНН 9714054047 26 июня 2025. Генеральный директор непосредственно отвез... Читать полностью
Добрый день, с 16.06.2025 не происходит раскрытие СБР. Все сроки уже давно прошли. По телефону отвечают одно и то... Читать полностью
Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью
14.07.2025 получала дебетовую карту. Вместе с ней сотрудник предложить оформит стик, пояснив что оформление стика б... Читать полностью