Хочу поделиться своей историей оказания услуг в Тинькофф Банке.
Я очень хотела устроиться в этот банк, но вакансий на их сайте с работой особо не было. Заинтересовала только вакансия "Оператор электронной обработки заявок".
Заключение договора ГПХ, сдельная оплата без фиксированной части, и конечно, никаких больничных и отпусков.
Уже в процессе работы возник вопрос, насколько правомерно заключение ГПХ с такими условиями труда. Ведь график работы фиксированный 2/2 с 09:00 до 21:00, в случае чего-то ты должен отпроситься или объяснить почему опоздал. Есть руководитель группы, которые распределяет работу между операторами. Есть фиксированно 1.5 часа перерыва, если нужно больше - согласовывай.
Но я не юрист и делать выводы о правомерности не стану.
Ещё из нюансов, ты самостоятельно фиксируешь, что сделал за день, если что-то указал не так, это просто не оплатят.
Оплата "услуг" выходила мизерная. Сложилось отвратительное впечатление. Продержалась там месяц.
И вот самое интересное.
Расторгли договор. И на почту мужа приходит моя справка от Тинькофф. Его почта мной нигде не указывалась. Откуда они её взяли неизвестно и видимо самому Тинькофф банку тоже.
14 мая обратилась с этим вопрос в поддержку. Меня попытались спихнуть на руководителя или наставника, но договор то уже расторгли. Стали решать в поддержке. Сегодня 20 мая, прошла почти неделя, решение вопроса перенесли уже 5 раз, обещают дать ответ 24 мая.
Сегодня в сообщении, о том как им жаль, и что они делают всё возможное, была такая фраза " Расскажите, почему нужно решить вопрос быстрее". Действительно, ведь Тинькофф Банк просто передали 3-ему лицу мои ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, инн и снилс. Для этого банка это оказались мелочи, которые можно решать неспеша.
Добрый день.
Договор ГПХ — гражданско-правовой договор. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ, и она полностью официальная. По нему физическое лицо выполняет определенный объем работы с оговоренным итогом за определенное время. Компания по таким договорам оплачивает положенные налоги и отчисления в пенсионный фонд.
Есть позиции, на которых удобнее сотрудничать именно таким образом. Плюс заключается в том, что вы можете сами влиять на уровень выплат. Нет фиксированного оклада и нет норм по количеству проделанных задач за смену. Выплаты зависят от количества и качества сделанного.
Мы рекомендуем придерживаться озвученного расписания оказания услуг, так как это упрощает взаимодействие между исполнителем и заказчиком. Указанное расписание графиком работы исполнителя не является.
Время перерыва также рекомендуемое и желаемое. Если исполнитель хочет перерыв дольше, мы просим предупредить нас, чтобы планировать объём работы, исходя из фактического числа исполнителей, оказывающих услуги в моменте. Именно предупредить, а не запрашивать разрешение.
Самостоятельно фиксировать количество обработанных заданий не нужно. Возможно, вы имели в виду переключение вида работ в WorkPeporter.
Личную почту для отправки справок мы берем из профиля. В 2021ом году этот адрес был добавлен в ваш личный кабинет. Никаким другим образом он не мог бы стать нам известен.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
По моему заявлению об отзыке исполнительных документв мне был возвращен только один исполнительный лист из трех, на... Читать полностью
Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью
здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью
одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью
с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка по счету Росбанка 4*** (период с 01.08.2024 по 30.10.2024) Г*** В*** В***. Подскажите ка... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью